الرد على الموضوع

أضف مشاركة إلى الموضوع: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

رسائلك

اضغط هنا للدخول

ماهي عاصمة السعودية ؟

 

يمكنك إختيار أيقونة لرسالتك من هذه القائمة

الخيارات الإضافية

  • سيتم تحويلها www.example.com إلى [URL]http://www.example.com[/URL].

تقييم الموضوع

يمكن أن تقيم هذا الموضوع من 1 نجمة (سيء) إلى 5 نجوم (ممتاز) إذا كنت ترغب في القيام بذلك.

عرض العنوان (الأحدث أولاً)

  • 02-02-2015, 11:53 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    هلا أخوي http://www.arabtravelersforum.com/user128502/ بالنسبه للأجواء في شهر فبراير من أحسن الاجواء لابرد ولاحر والله اعلم يعني ماشاءالله حتي بالجو حاسب حسابك عدل والله يسمح دربكم وتحصلون حجز وتوصلون بالسلامه أن شاءالله
  • 02-02-2015, 11:53 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    النمسا

    هههه شفت كيف النشبه تفيد وازيدك من الشعر بيت ابسكن في اهم مواسم السكن والسياحه في الكويت وتحديدا من 23 الى 26 فبراير

    المهاجر

    اي الحمدلله وان شاء الله نطلع بفايده لانه الى الان ماعطوني كلمة اكيده

    بس كيف بيكون الجو في الكويت في نهاية فبراير؟

    شكرالكم
  • 02-02-2015, 11:53 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة KONE
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...5/#post3488345

    السلام عليكم

    تمت مراسلة موقع بوكنج كما تفضلت الاخت نوره مشكوره وتم الرد علي بالتالي

    I spoke with Fouad at the hotel and he said that he will look into this issue and get back to us within the next couple of days. He states that starting in 2010 that the service charge will not be included in the price. I told him that since this was not stated on your confirmation, that the rate you received should be honored. He said he would get with management and get back to us. Once we hear back we will be sure to get back to you.

    يقول انه كلم فؤاد المسؤول في الفندق وقله بيشوف القضيه ويرد عليهم في اليومين القادمين والسعر اللي سحبوه مني الفندق هو سعر بوكنج مضاف عليه سعر الخدمه هي اسعار 2010 (94 دينار) بينما في بوكنج كان سعر 2010 هو نفسه 2009 واللي ينص على ان سعر الخدمه مشمول في السعر الكامل في بوكنج (81 دينار) واخبره موقع بوكنج انه لازم يحترم السعر اللي كان عارضه الموقع وهو 81 لانه وقتها ماتم تغيير الشروط لشروط 2010 (الحمدلله اني لحقت قبل التغيير) واخبرهم فؤاد انه بيرتب مع الاداره ويرد عليهم وبعدها هم يردون علي.

    لو تلاحظون الان السعر في البوكنج غير شامل للخدمه يعني اسعار 2010

    وان شاء الله يحسبولي اياه 81 دينار لاني خايف الرد يجي سلبي وهي تجربه لعل احد يستفيد منها من الاخوان

    شكرالكم



    ماشاءالله عليك زين سويت وهذا حقك ومافيها شئ وبالعكس الواحد يدقق علي الامور هذي أفضل لأن بعض الفنادق اتلاعب بالحجوزات وبالأسعار
  • 02-02-2015, 11:53 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kone
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...5/#post3488345

    السلام عليكم

    تمت مراسلة موقع بوكنج كما تفضلت الاخت نوره مشكوره وتم الرد علي بالتالي

    i spoke with fouad at the hotel and he said that he will look into this issue and get back to us within the next couple of days. He states that starting in 2010 that the service charge will not be included in the price. I told him that since this was not stated on your confirmation, that the rate you received should be honored. He said he would get with management and get back to us. Once we hear back we will be sure to get back to you.

    يقول انه كلم فؤاد المسؤول في الفندق وقله بيشوف القضيه ويرد عليهم في اليومين القادمين والسعر اللي سحبوه مني الفندق هو سعر بوكنج مضاف عليه سعر الخدمه هي اسعار 2010 (94 دينار) بينما في بوكنج كان سعر 2010 هو نفسه 2009 واللي ينص على ان سعر الخدمه مشمول في السعر الكامل في بوكنج (81 دينار) واخبره موقع بوكنج انه لازم يحترم السعر اللي كان عارضه الموقع وهو 81 لانه وقتها ماتم تغيير الشروط لشروط 2010 (الحمدلله اني لحقت قبل التغيير) واخبرهم فؤاد انه بيرتب مع الاداره ويرد عليهم وبعدها هم يردون علي.

    لو تلاحظون الان السعر في البوكنج غير شامل للخدمه يعني اسعار 2010

    وان شاء الله يحسبولي اياه 81 دينار لاني خايف الرد يجي سلبي وهي تجربه لعل احد يستفيد منها من الاخوان

    شكرالكم




    والله انك ذيب هههههه

    سافرت ولا باقي ؟؟
  • 02-02-2015, 11:53 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    السلام عليكم

    تمت مراسلة موقع بوكنج كما تفضلت الاخت نوره مشكوره وتم الرد علي بالتالي

    I spoke with Fouad at the hotel and he said that he will look into this issue and get back to us within the next couple of days. He states that starting in 2010 that the service charge will not be included in the price. I told him that since this was not stated on your confirmation, that the rate you received should be honored. He said he would get with management and get back to us. Once we hear back we will be sure to get back to you.

    يقول انه كلم فؤاد المسؤول في الفندق وقله بيشوف القضيه ويرد عليهم في اليومين القادمين والسعر اللي سحبوه مني الفندق هو سعر بوكنج مضاف عليه سعر الخدمه هي اسعار 2010 (94 دينار) بينما في بوكنج كان سعر 2010 هو نفسه 2009 واللي ينص على ان سعر الخدمه مشمول في السعر الكامل في بوكنج (81 دينار) واخبره موقع بوكنج انه لازم يحترم السعر اللي كان عارضه الموقع وهو 81 لانه وقتها ماتم تغيير الشروط لشروط 2010 (الحمدلله اني لحقت قبل التغيير) واخبرهم فؤاد انه بيرتب مع الاداره ويرد عليهم وبعدها هم يردون علي.

    لو تلاحظون الان السعر في البوكنج غير شامل للخدمه يعني اسعار 2010

    وان شاء الله يحسبولي اياه 81 دينار لاني خايف الرد يجي سلبي وهي تجربه لعل احد يستفيد منها من الاخوان

    شكرالكم
  • 02-02-2015, 11:53 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    السلام عليكم

    مشكور اخوي poor_man على الرد

    لا اوافقك الرأي في ان البوكنج كان ذاكر انه بدون ال15% ولمزيد من التأكد شوف هالرابط وجملة (مشمول في ثمن الغرفة: رسوم الخدمات.)

    http://www.booking.com/hotel/kw/ibis...0-2&aid=358324

    انتظر من يملك التجربه مع هالفندق من خلال بوكنج
  • 02-02-2015, 11:53 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    صدقني اهم كانو ذاكرين انه بدون 15%
    انت لو تحسبها صح

    81 بدون رسوم الخدمه الي اهي 15 % تطلع حوالي 93 دينار

    لا تحاتي هذا سعره

    لانهم حاطين علان بره انه بالايام العطل سعره ب 28 او 27 ماني متأكد بضبط بدون 15% خدمه


    وهل رابطه راح تفديك بشكوى او الاستفسار

    http://www.booking.com/general.ar.ht...ice&aid=358324
  • 02-02-2015, 11:53 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    السلام عليكم

    الأخت نوره شكرا على الرد ولكن هل عندك خلفيه كيفية مراسلة موقع بوكنج؟لأني دورت وماعرفت كيف اراسلهم

    النمسا خخخخخخ صدقت بس طاحو في انسان نظامي ويحب العبط وخلها تجربه لي نشوف وش اخرتها على الاقل نتعلم في 136 ريال بدال مانتعلم في الاف الريالات وبعدين لاتنسى اننا طلاب خخخخ شكرالك

    انتظر احد مر بمثل هذه التجربه او على الاقل حجز في ايبيس من خلال موقع بوكنج يفيدني بتجربته

    شكرالكم
  • 02-02-2015, 11:53 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    يا رجال 136 ريال مو ذاك المبلغ الكبير يا رجال فدوة عن عمرك

    الفندق موقعه ممتاز ... ولكن المواقف مشكله والغرفه ضيقه لكن مستواها 4 نجوم
  • 02-02-2015, 11:53 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    راسل الموقع نفسه وتأكد

    شوف شنو يردون عليك بالضبط ؟؟
  • 02-02-2015, 11:53 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    السلام عليكم

    انا ايضا جاتني رساله بعد الحجز مباشره على الايميل ولكن المبلغ الذي تم حجزه اعلى مما اخبرني به بوكنج مع الأسف بسبب فقدانه لسعر الخدمه كما يقول الفندق نفسه ارجو االتأكد يااخوان واخباري هل المبلغ الذي تم حجزه عليكم نفس مااخبركم به موقع بوكنج او اعلى؟
  • 02-02-2015, 11:53 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    أنا حاجز في نفس الفندق ومن نفس الموقع والرسالة وصلتني مباشرة
  • 02-02-2015, 11:52 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    اخوووي انا حجزززت بنفس الفندق فتره عيد الحج .. ولمدة اربع ليالي

    وحسبولي هي 120 ديناااار .. ( لكن ما تأكدت اذا هم سحب شي ام لا من البطاقه )

    الشي الثاني انا الى الان لم يصلني ايميل تأكيد الحجز !!!


    مع ان كل حجوزاتي فبوكينج يرسلولي هالرساله بعد الحجز بثووواني

    هل ارسلولك رساله تأكيد الحجز ؟؟

    وكم رقم هاتف فندق ايبيس؟؟

  • 02-02-2015, 11:52 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    السلام عليكم

    شكرالك اخوي على الرد

    موقع بوكنج كان واضع السعر 1066 ريال المعادل 81 دينار ولكن المبلغ الذي تم سحبه هو 1200 ريال والسحب تم من الفندق نفسه وعند سؤال الفندق قال ان الزياده كانت بسبب اجور الخدمه مع العلم ان بوكنج اخبرني ان السعر شامل لرسوم الخدمه ايضا

    الامر غريب جدا
  • 02-02-2015, 11:52 PM
    Robot

    رد: مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    اهو المبلغ المفروض 84 دينار بس لازم تعرف بان هناك فرق تحويل العمله من البنك نفسه

    موقع بوكينك انا احجز من من سنوات طويله مستحيل ياخذ فلس واحد بدون وجه حق

    لازم تتصل على البنك للتاكد من المبلغ المخصوم وهل كان بالدينار او الدولار او اليورو مثلا


    على العموم حياكالله بالكويت والفندق ممتاز وجديد وموقعه قمة الرووووعه
  • 02-02-2015, 11:52 PM
    Robot

    مشكلة مع ايبيس السالميه وبوكنج

    السلام عليكم

    عندي مشكله مع فندق ايبيس السالميه لاني حجزت فيه عن طريق بوكنج 3 ليال 81 دينار شامله رسوم الخدمه 15% على كلام موقع بوكنج ولكن تفاجأت بأن الفندق حجز من بطاقتي مبلغ 94 دنيار وكلمت الفندق وقالو السعر اللي عارضه بوكنج غير شامل لرسوم الخدمه 15% فكلام الطرفين متناقض والان ماني عارف وش اسوي ولا ادري كيف ابلغ بوكنج لشكواي هذه؟

    ارجو المساعده

ضوابط المشاركة

  • تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •