عرض للطباعة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قمت بالحجز في برج زمزم لمدة 5 ليالي في شهر 8 / 2010 عن طريق وكالة سفر من خارج المملكة
واتصلت على الاستقبال في البرج لأتأكد من حالة الحجز
ذكر لي الموظف انه لا يظهر الحجز لأنه بعد شهر وما يبان الا قبل الموعد بأيام بسيطة
طيب ما العمل .. خصوصاً واني سوف أكون قادم من خارج المملكة ان شاء الله
هل من المعقول فندق بهذا المستوى هذه طريقة عملهم مع اني حاجز ايضاً فندق خارج المملكة واتصلت وأكد لي الحجز من خلال النظام لديهم
هل أحد مر بمثل هذه التجربة
أرجو المساعدة
دمتم بخير
الله يعينك وان شاءالله الاخوان يفيدونك
اخوي على كم حصلت الحجز ..؟؟؟
https://www.otlaat.com/arabtravelers...quote_icon.png المشاركة الأصلية كتبت بواسطة meskeen
http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post4013049
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قمت بالحجز في برج زمزم لمدة 5 ليالي في شهر 8 / 2010 عن طريق وكالة سفر من خارج المملكة
واتصلت على الاستقبال في البرج لأتأكد من حالة الحجز
ذكر لي الموظف انه لا يظهر الحجز لأنه بعد شهر وما يبان الا قبل الموعد بأيام بسيطة
طيب ما العمل .. خصوصاً واني سوف أكون قادم من خارج المملكة ان شاء الله
هل من المعقول فندق بهذا المستوى هذه طريقة عملهم مع اني حاجز ايضاً فندق خارج المملكة واتصلت وأكد لي الحجز من خلال النظام لديهم
هل أحد مر بمثل هذه التجربة
أرجو المساعدة
دمتم بخير
اخوي حجوزات الشركات تختلف مع الفنادق ..
فبعض الشركات تتعامل مع الفندق مباشرة وتكون مثل الوسيط بينك وبين الفندق .. في هذه الحالة رقم الحجز راح يكون نفس رقم حجز الفندق .. في حال التاكيد ..
وبعض الشركات لديها املاك او حصص ثابتة مدار السنة وفي هذه الحاله الشركة تنزل حجوزاتها اولا على سستم الشركة و من ثم قبل وصول العميل بيوم او يومين تنزل القائمة كلها سستم الفندق ..
وفي هذه الحالة اما الشركة تعطيك تاكيد من عندها (فاوتشر ) والدخول بالإسم أو تعطيك رقم حجز للشركة نفسها في حال أردت مراجعة الشركة .. أما رقم حجز الفندق فيتأخر كما وضحنا لك ..
والله اعلم ,,,