قصة حجزنا إلى لبنان الطيران والسكن فوائد تنبيهات

الإخوة الأعزاء في هذا المنتدى الغالي .

حياكم الله جميعاً .

في الحقيقة اود أن اسرد لكم قصة حجزنا إلى لبنان بحيثياتها وكيفياتها ! وليس هدفي من ذلك هو التفاخر

أو للتباهي أو للتسلية ، بل لإيضاح بعض الأمور التي تتعلق بهذا الجانب ، والتي آمل أن أفيد في إيضاحها

لكم ايها الأعضاء الكرام . وإن كان البعض قد يعلم ويدرك ماأعني ، ولكن ليس الجميع بالتأكيد يعرف ويدرك

مايعرفه الآخرون .

وإليكم السالفة والقصة

في البداية عرض علي صاحبي فكرة السفر إلى لبنان للإستجمام وتغيير الجو ، وقد كنت حينها متردداً :114

:، إلى أن استطاع أن يقنعني :24: وكان ذلك في منتصف شهر مارس .

وعزمنا على السفر بالفعل ، وكان ذلك قبل حوالي شهر ونصف من الآن .

بعد ذلك مباشرة أخذنا نرتب لحجز الطيران ، وبالفعل توجهنا إلى ( الطيار ) وسألنا عن سعر التذكرة للخطوط

السعودية ؟ فكان السعر خيالي،ودهشنا عندما أخبرنا:eek:؟! فكان قرابة 2400ريال أي مايعادل 640

دولار :confused: !!!

وبصراحة لولم يكن هناك بدائل أخرى وبأسعار مناسبة كان كنسلت فكرة السفر ! يعني لازم الواحد يحسب

حسابه لميزانية خاصة لأجل السفر مع الخطوط السعودية ...والله جشع :112:

بعد ذلك توجهنا في نفس الطيار إلى ( طيران ناس ) وسألناهم عن سعر التذكرة ؟ فكانت 1360 ريال أي

مايعادل 360 دولار .

* معلومة هامة : مراكز ومكاتب الحجز المعتمدة لطيران ناس وطيران سما تضيف رسوم

إضافية مقدارها حوالي 60

ريال لكل تذكرة سواءاً كانت الرحلة داخلية أو دولية ! ، فلمن أراد أن يحجز على إحدى هذه الشركتين أن

يحجز عن طريق نفس المركز سواءاً بالإتصال بالهاتف أو عن طريق النت ، أو الذهاب لنفس المركز . حتى

لاتضاف هذه الرسوم عليه .

ولأني من النوع الي يمخمخ على هالأمور ، ويروق عليها،عندها قلت لصاحبي ... إترك لي امر الحجز ، وسلم

لي قيادة الدفة في ذلك ، خاصة وأن نيتنا في السفر ستكون في خلال شهر إلى شهرين في ذلك الحين .

وبالفعل فقد قمت بالإتصال على شركة ( طيران ناس ) وسؤالهم عن الأسعار خلال تلك المدة ؟ فكانت

الأسعار كالتالي : 960 ريال و 1100 ريال و 1200 ريال و 1300 ريال و 1400 ريال ( ذهاب وعودة ).

طبعاً حسب الأسابيع .

وغالباً كل ماتأخر الحجز كل ماكان السعر أقل ، وقد تتصل اليوم فيعطيك سعر وتتصل غداً وتجد السعر قد

إرتفع !

عندها قررت أن احجز على السعر 960 ريال ، وبالفعل تم الإتصال وطلبت تأكيد الحجز ، وعند إكمال

الإجراءات فوجئت بأمر نغص علي وأحبطني ؟! حيث ذكر لي موظف الحجز أن موعد الإقلاع للذهاب الساعة

5.45 مساءاً ، وهذا لإإشكال فيه ، ولكن المشكلة في موعد العودة وهو الساعة 5 فجر الجمعة بتوقيت

لبنان !!!

من جد توقيت سخيف جداً ومن الأسباب المياشرة في تنغيص الرحلة !!! وعند سؤال الموظف عن وقت

افضل للعودة ؟ ذكر بأن جميع الرحلات للبنان بهذا التوقيت .! ..... ( والله من زين التوقيت والإختيار ) :36_1_30:
بعدها قمت بالإتصال على ( طيران سما ) . وتم الإستفسار عن الأسعار ، فكانت مقاربة تقريباً لناس ، عدا

بعض الفروقات .

وتم الحجز بالفعل من ( طيران سما ) بسعر مناسب 834 ريال للشخص الواحد أي مايعادل 222 دولار

ذهاب وعودة . من 11/5/2009 إلى 15/5/2009

وقت الإقلاع للذهاب الساعة 10صباحاً ( والحقيقة هذا الوقت بالنسبة للذهاب زين وشين في نفس الوقت )

ووقت العودة الساعة 5 مساءاً . وتم التسديد بالفعل للمبلغ في نفس اليوم ( من شروط شركة سما ) ؟!


بعد أن ضبطنا أمورنا بالنسبة لحجوزات الطيران ، اردنا أن نحجز للسكن ، وقد تم السؤال والإستفسار عن

الفنادق هناك ايها افضل وانسب ؟ وذلك نظراً لأن هذه السفرة الأولى لنا ، فلم يسبق أن زرنا لبنان من قبل.

فرأيت معظم الإخوة الأفاضل في هذا المنتدى العزيز يكادون يجمعون على فندقين :

الأول : فينيسيا ، والثاني : السفير هيلوبوليتان .

وقد إستقر رأينا على السفير :101: لبعض الإعتبارات !

وأيضاً في مايخص الحجز للسكن قلت لصاحبي : ( دع القيادة لنا وتميع بالرحلة ) لخبرتي في هذا المجال :24:
وبالفعل بدأت بالبحث عن طريق النت ، وبحثت تقريباً في جميع مواقع الحجوزات المشهورة وغير المشهورة !

وذلك للبحث عن أفضل الأسعار . وقد خرجت بهذه النتيجة ، وهذه الإستنتاجات :.


أولاً : بعض المواقع تعرض الأسعار لجميع فئات الغرف من غير إيضاح هل السعر نهائي ( شامل الخدمة

والضريبة والإفطار أم بدون ) ؟! وعند مراسلة الموقع لإيضاح هذا الإشكال ؟ يتم الرد بطلب الرجوع لسياسة

الفندق ؟! وعند الرجوع لسياسة الفندق والتحقق من ذلك لايتبين شيء للأسف :108: ثم اعاود مراسلة

الموقع ، وأطلب منهم الإيضاح مرة أخرى ، واذكر أن سياسة الفندق لم تبين شيء من ذلك ؟!! ثم يأتي

الرد بأن ذلك غير شامل الضريبة ......... طيب والإفطار لماذا لم يبين ؟؟!! :112: فللأسف هناك شيء من

محاولة تضليل العميل ، وتعمد عدم الوضوح والشفافية ؟!!! ولاشك أن في ذلك غرر على العميل .


ثانياً : فروقات واضحة وأسعار متباينة من موقع لآخر من مواقع الحجز :36_1_28:


ثالثاً : المبالغة في الأسعار ، وبعضها بشكل كبير جداً :36_1_18: ، وقد تبين لي ذلك بعد الإستفسار

عن الأسعار من مكاتب السفر والسياحة .


رابعاً : جميع الأسعار لدى ( مكاتب )السفر والسياحة شاملة الضريبة والخدمة والإفطار .


خامساً : على الرغم من أنني قد وجدت السعر المناسب لدى بعض مكاتب السفر والسياحة ، ولم اجد

ذلك في النت ! ..... إلا أنه يجب التنبه لوجود فروقات كبيرة وأحياناً كبيرة جداً في الأسعار ؟؟!! وأنا اتعجب

من ذلك في الحقيقة!!! ، فهل هذه الأسعار المرتفعة هو جشع من قبل تلك المكاتب ، أم غبااااااااااء وعدم

معرفةمن موظف الحجوزات ؟!؟!


سادساً : في عدة مرات حصلت معي ، عندما اتصل على مكتب ما.... يعطيني سعر معين ، وعند الذهاب

والعناء للمكتب يعطيني سعر آخر غير الذي قيل لي من قبل ؟! وعند إخبارهم بما حصل ، تسمع هذه الكلمة

: ( من الي قالك ؟.... لا غير صحيح ) ؟!!!!


عموماً تم الحجز ولله الحمد من أحد مكاتب السفر والسياحة بالرياض بعد عدة مقارنات للبحث عن الأفضل.

غرفة ( جراند ديلوكس ) لشخصين ( سريرين منفصلين ) شامل الضريبة والإفطار . بسعر ((( 570 )))

ريال لليلة الواحدة ، أي مايعادل ( 152 ) دولار . وهو في الوحقيقة أفضل سعر وجدته .



وهذي كل السالفة والحكاية ، وأي سؤال أو إستفسار أنا حاضر

الحمدلله على سلامتكم

وكيييف كان السفر عبر طيران سماء وتعاملهم هل كان جيد ونوع الطائرة لاني سمعت ان طائرتهم مرة قديمه؟؟

وهل بيروت تستحق الذهااااب؟؟

والفندق كان جيد

وجزاكم الله خيرر

ممكن تساعدني انا قاعد اكتب موضوع جديد .. سويته مرتين
ولكن مالقيت موضوع مابين المواضيع .. ممكن اعرف السبب ؟
تقبلي اجمل تحية



***********************************
اضغط على هذا الرابط
http://www.arabtravelersforum.com/travel273928/
وستجد موضوعك .. فقط إنتظر حتى يتم تفعيله
إدارة المنتدى
***********************************

مرحبا أخوي ابو عبدالرحمن . والله يسلمك من كل شر وحياك الباريء

أخوي شكلك ماقريت الموضوع كله زين ؟ أو قريته وانت مستعجل ؟:101:

يالغالي مابعد سافرنا إلى الآن جعلك تسلم :109:، سفرنا بمشيئة الله سيكون بعد عشرة ايام من الآن .

أما بالنسبة لطيران سما ، فهذي راح تكون اول مرة اركبها ، لأنه ماسبق لي إني ركبتها أو جربتها ، ولكن

سبق لي تجربة ( طيران ناس ) داخلياً ودولياً ، وهي ممتازة بصراحة . وبالمقارنة مابين ناس وسما ، تتفوق

ناس بالأفضلية .

عموماً بعض الإخوة في هذا الموقع جرب طيران سما ، ولم يجدوا منها مايسوؤهم ، بل اثنوا عليها .

وتقبل تحياتي ............

شكراااااااااااااااااااااااااااا

مشكور على الافاده

والخطوط السعوديه انواع الاستغلال(مادري ليه) وموظفين النواع التلاعب بالحجوزات(واسطه)

اما للمكاتب شي طبيعي لاننا عرب(جرب) مالنا لا حق والباطل سوا الدفع(وهذا خطاءنا احنا)

اما بنسبه للطيران ناس وسما انا استغرب من العالم ليه يكبروا موضوع الجوده مادري بيشتروا الطيرات او بيسافرا مده ساعتين

انا اشوف سما وناس افضل من الخطوط لولا موعيدهم مش دقيقه

وبنسبه للفندق لا تعليق لاني مارتاح الابشقق مفروشه(كذا نفسيتي)

على العموم رحله موفقه
دمت معافى

اشكرك كل الشكر على الموضوع والطرح الجيد والمفيد للاعضاء في المنتدى

انا افضل الحجز عن طريق النت اذا كان لاوروبا وبالنسبة للبنان مرة كنت عند مكتب سياحي قلتلو الموفنبك

قالي 250 دولار وكان اياميها بعد حرب تموز مباشرة وقلت مستحيل سالت صديقي في لبنان قالي تعال الفندق فاضي

ورحت واخذته وقتها بحدود 170 دولار

بخصوص طيران ناس وسما اعتقد الان مافي فرق بينها وبين طيران السعودية الا في السعر

وللمعلومة الخطوط السعودية في عام 2008 بلغت خسائرها 1.8 مليار ريال سعودي

نعيمو ووووووووووو .... أهلاً وسهلاً ومرحبابك .

__________________________________________________ ________________________

الأخ الفاضل : الدم الأخضر

حياك الله ياعزيزي ، وشاكر لك مرورك وتواصلك .

وبالنسبة للسكن ياعزيزي إن شاء الله لو ترتاح تسكن في خيمة ماعندك مشكلة :109:

أهم شي راحة الواحد ولو في أي مكان .

تحياتي لك ودمت سالماً .

__________________________________________________ ________________________

الأخ الفاضل : banderino

حياك الله ياعزيزي وأهلاً بك ، وشاكر لك تواصلك .






(( بخصوص طيران ناس وسما اعتقد الان مافي فرق بينها وبين طيران السعودية الا في السعر

وللمعلومة الخطوط السعودية في عام 2008 بلغت خسائرها 1.8 مليار ريال سعودي ))



ويبون يعوضون من ظهري وظهرك وظهر المواطن المسكين ؟!!!!!؟

الله يرحم حال المسلمين بس !

وتقبل تحياتي ياغالي .

شكرآ على الفوائد والتنبيهات المهمه,,,رحله موفقه ان شاء الله

الأخت الفاضلة : مرونا غلاسيه

أهلاً وسهلاً ، وشرفتي الموضوع بزيارتك .

تحياتي لك .

الاشهب
ياخوي الله يبعد عنك الشهابة .... قل امين..

بالنسبة للرسوم الي ياخذه موظف الطيار
اعتقد بانها 30 رايل وليست 60 ريال للشخص الواحد ويمكن انت تقصد للحجزين

ثانيا توقيت الرحلة
دائما الطيران التجاري تكون مواعيد رحلاتهم مش مناسبة اعتقد انهم يوفرون من خلال ذلك قيمة الضريبة المفروضة من المطار او اكيد لها اسباب مادية

حسنا فعلت بالبحث عن خيارات اكثر وكان عامل الوقت يساعدك بقوة

كنت اتابع استفساراتك
وتوقعت بان تكون الرحلة جميلة
واعتقد بانها الحمد لله جميلة

حياك الله أخوي ( محيرني النقل ) .... ياخوي وانت الله يبعد عنك الحيرة ويوفقك للإستقرار وترك

النقل :109:

وعلى فكرة ياعزيزي ترى للأشهب معاني كثيرة وانا أخوك ، ومنها معاني جميلة ! فأنت خذها على المحمل

الجميل يابعدي :24:

اشكر لك مرورك ياعزيزي .

وبالنسبة للرسوم التي تأخذ من قبل مكاتب الحجز والطيران عامةً وليس الطيارفقط( لطيران ناس وسما)

فهي مثل ماذكرت سابقاً

أنها 60 ريال ( للتذكرة الواحدة ) ياعزيزي ، وليس كما ذكرت أنت .

والأمل فعلاً والدعوات أخي العزيز أن تكون الرحلة جميلة بإذن الله تعالى .


تحياتي لك يالغالي ................

رحله موفقه ان شاء الله

معلومات مفيدة تشكر عليها

ربي يسعدك

الاخ الفاضل

ما هو افضل مكتب تعاملت معه لحجز السكن

وما رأيك بموقع فندق.كوم ومصداقيته ؟؟؟؟

الأخ الكريم : Adel24

الله يوفقك يالغالي ، وماقصرت

__________________________________________________ ________________________

الأخ الفاضل : جامعي 1

حياك الله يالحبيب ، والساعة المباركة .

ويسعدك انت بعد يارب .

تحياتي لشخصك الكريم .

__________________________________________________ ________________________

الأخت الفاضلة : مسافرة شيء

ياهلا ومرحبا .

بالنسبة للمكتب الي تعاملت معه ، والي تقريباً وجدت أفضل سعر عنده كان مكتب ( الفريحي للسفر

والسياحة ) الواقع في حي الملز _ شارع الأربعين .

وبالنسبة لموقع الحجز ( فندق كوم ) ، فأنا لي عليه عدة ملاحظات على الرغم من سهولة الإجراءات فيه

وجمالية الموقع من أمور عدة .

وهذي الملاحظات هي :

* وضع الأسعار على أنها اسعار مخفضة وعليها عروض ؟!

* عدم الشفافية والوضوح في عرض الأسعار ، حيث لم يتم إيضاح الأسعار هل هي شاملة الخدمة والإفطار

أم لا ؟! وللعلم فإن الأسعار التي يتم عرضها ( ليست شاملة للضريبة والإفطار ) !

* غلاء الأسعار ؟!

يعني على سبيل المثال ..... أنا حجزت في فندق ( سفير هيلوبوليتان ) غرفة ( جراند ديلوكس ) لشخصين

بسعر ( 570 ) ريال لليلة الواحدة شاملة للضريبة والخدمة .

بينما السعر الموجود في الموقع المذكور لنفس المواصفات هو ( 582 ) ريال غير شاملة للضريبة والإفطار ؟!

يعني بعد إضافتها راح يكون السعر في حدود ( 660 ) ريال للغرفة ؟!! يعني الفرق راح يكون حوالي 90 ريال

لليلة الواحدة !

أمل إني اكون قد افدتك ،

وتقبلي وافر تحياتي .....................

الف شكر لك اخوي واتمنى لك رحله سعيده
وجزاك الله خير على التنبيه بكره ان شاء الله رايحه لمكتب الفريحي :)

هلا اخوي
انا ان شالله رايحه بعد 20 يوم تقريبا
كيف الجو بيكون هناك ؟
وابسألك كلمت طيران ناس قالوا 800 ريال !!!!
وللامانه انا ماقد جربتهم مادري حسيت اني بحلم بيروت و800 ريال لووول
والسكن ماشفت فنادق ارخص من اللي اخذته ؟

تمنياتي لك بالتوفيق ...
كان ودي انك ماحجزت الفندق ...
لو وصلت دور على راحتك وشف الاسعار والنظافة ...
حيث ان توقيتك ليس هناك زحمة موسم تتطلب الحجز للسكن مسبقاً ...
وتبي تتأكد اثناء وصولك للفندق اسأل عن سعر الغرفة عندهم قبل لا تسلم لهم اوراق حجزك وشف الفرق ...
انا سابقك رحلتي بعد ثلاثة ايام في 06 /05/2009 وراجع 09/05/2009 .. إن شاء الله ..

ولكم تقديري ...

الأخت الفاضلة : مسافرة شيء

ياهلا ومرحبا ، وشكراً على دعواتك الطيبة .

مع تمنياتي لك بالتوفيق ، وحجز ok من جميع النواحي :101:

تحياتي لشخصك الكريم .....................

__________________________________________________ ________________________

أختي ميم نون هاء

ياهلا ومسهلا .

بالنسبة للجو إذا تقصدين في بيروت فراح يكون بمشيئة الله من اروع مايكون ، أما في المناطق الشمالية

فهي باردة :36_1_26: طبعاً هذا حسب معلوماتي .

وبالنسبة لسعر التذكرة 800 ريال ( ذهاب وعودة ) فهو سعر ممتاز ، ولاتترددين إذا انتي فعلاً ناوية السفر

هناك ، لأن اسعارهم ترتفع في ظرف يوم وليلة !

وطيران ناس أنا سبق لي إني جربتهم 3 مرات رحلات داخلية ومرة واحدة رحلة دولية ،،، وكانت في

الحقيقة عال العال ، وماشفت منها مايجعلني افكر بعدم السفر معهم مرة أخرى .

وبالنسبة للفنادق فهي متعددة وحسب الفئات والتصنيفات .

فالفنادق فئة الخمس نجوم أكيد ليست مثل سعر ذات الثلاث أو الأربع نجوم ، ولاتقارن كذلك في الفخامة

أيضاً فالفندق الذي أخذناه هو خمس نجوم . وإذا اردت بسعر أقل فحتماً ستجدين ، ولكن حاولي دائماً إذا

رغبتي في سكن سعره رخيص ، أن تبحثي عن أفضل الرخيص .

وبالتوفيق ياعزيزتي

__________________________________________________ ________________________

الأخ الفاضل : ولد بابا وماما

اشكرك ياعزيزي .

أما بالنسبة لكلامك أنني لو لم استعجل الحجز وحجزت من هناك لكان أفضل .

ياعزيزي كلامك سليم وجميل ، ولكن ليس دائماً ، وليس في كل الدول التي تود السفر لها .

على سبيل المثال ..... المسافر إلى إندونيسيا لاأنصحه بتاتاً أن يحجز عن طريق النت أو من مكاتب الحجز

بل يحجز من هناك وهو افضل وارخص بكثير ، وهذا ماحصل معي بالضبط .

أما في لبنان ، فأعتقد أنني اخالفك الرأي ، لعدة أمور ....

ابرزها أنني شخصياً إتصلت على فندق ( السفير هيلوبوليتان ) وسألتهم عن الأسعار ، فوجدت الأسعار

غالية وفيها فرق كبير عن السعر الذي حصلته وحجزت عليه للفترة التي انوي السفر إليها .

ولعل هذا السبب يكون كافياً ومقنعاً جداً للحجز من هنا .

تحياتي لك وتمنياتي لك بسفرة موفقة .