الحجز مع فلاي دبي طيران دبي

طريقة احتساب الأسعار

تعرفوا إلى الخدمات المشمولة في السعر الذي توفر فلاي دبي، الرسوم التي تفرضها فلاي دبي على الخدمات الإضافية، وما الذي يحدث عندما تغيرون رأيكم أو عندما لا تسير الأمور كما هو مخطط لها.
الأسعار والخدمات الإضافية

تعد الأسعار التي توفرها فلاي دبي خاصة بالاتجاه الواحد دائماً وشاملة لجميع الضرائب. وهي تشمل وزن أمتعة يد قدره 7 kg أيضاً. وما عليكم سوى سداد رسوم الخدمات الإضافية الاختيارية.
https://www.otlaat.com/arabtravelers...9e32spacer.png موقع الإنترنت مركز الاتصال مركز مبيعات فلاي دبي شريك السفر المطار أسعار فلاي دبي

مثال للسعر الخاص بالاتجاه الواحد (شاملاً الضرائب) AED 300AED 300AED 300AED 300AED 300 رسوم إجراء حجز - لكل مسافر، لكل وجهة لا توجدAED 25AED 50متفاوتةAED 50 رسوم الوقود الإضافية مشمولةمشمولةمشمولةمشمولةمشمولة أمتعة اليد
(لغاية 7 kg ) مجاناًمجاناًمجاناًمجاناًمجاناً رسوم الدفع
متفاوتةمتفاوتةلا توجدلا توجدلا توجدالأمور الإضافية الاختيارية

حقيبة أمتعة 20 kg مفحوصة AED 50AED 50AED 50AED 50السعر لكل كيلو حقيبة أمتعة 30 kg مفحوصة AED 90AED 90AED 90AED 90السعر لكل كيلو حقيبة أمتعة 40 kg مفحوصة AED 150AED 150AED 150AED 150السعر لكل كيلو اختيار المقعد من
AED 5من
AED 5من
AED 5من
AED 5غير متوفر مقعد بمساحة إضافية للأرجل AED 100AED 100AED 100AED 100غير متوفر
عندما تغيرون رأيكم

أسعار "لا تعديل"

لا يمكنكم تعديل رسوم "لا تعديل" بعد الانتهاء من سداد قيمة حجزكم. ولن تتمكنوا من استعادة الرسوم التي قمتم بدفعها إذا قمتم بإلغاء حجزكم أو لم تلتحقوا برحلتكم.
أسعار "الدفع مقابل التعديل"

يمنحكم رسم "الدفع مقابل التعديل" الحرية في تعديل رحلتكم مقابل رسم يعادل AED 100 لكل شخص، ولكل رحلة، أو إلغاء رحلتكم مقابل رسم يعادل 150 AED لكل شخص، ولكل رحلة (قبل 24 ساعة على الأقل من موعد المغادرة).
إذا كان السعر الجديد أعلى من السعر الذي قمتم بدفعه في البداية، يتعين عليكم سداد الفارق في الأسعار، أما إذا كان السعر الجديد أقل من السعر الذي قمتم بدفعه في البداية، سوف تحصلون على قسيمة يمكنكم استخدامها في رحلاتكم المستقبلية مع فلاي دبي.
وإذا قمتم بإلغاء رحلتكم قبل أقل من 24 ساعة من موعد المغادرة، ستكون رسوم الإلغاء 100% من المبلغ المدفوع لفلاي دبي.
يتعين عليكم سداد أي رسوم متعلقة بتعديل حجوزاتكم التي تم إجراؤها في خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من إجراء التعديل، و إذا لم تتم عملية الدفع في خلال هذة الفترة الزمنية، سيتم إلغاء الحجز. إذا قمتم بتعديل حجزكم ضمن أقل من 48 ساعة قبل موعد المغادرة، سينبغي عليكم سداد أي رسوم متعلقة بالتعديل فورًا.
أسعار "التعديل المجاني"

إذا كنتم بحاجة إلى قدر من المرونة، توفر لكم فلاي دبي سعر "التعديل المجاني" مقابل رسوم إضافية بسيطة. وعندما تختارون هذا السعر، سيتم إلغاء الرسوم البالغة AED 100 عندما تقرروا إجراء تعديل على رحلتكم (قبل 24 ساعة على الأقل من موعد المغادرة).
إذا قمتم بتعديل رحلتكم قبل أقل من 24 ساعة من موعد المغادرة, سينبغي عليكم سداد مبلغ قدره AED 365 لكل مسافر و لكل رحلة. وإذا كان السعر الجديد أعلى من السعر الذي قمتم بدفعه في البداية، يتعين عليكم سداد الفارق في الأسعار، أما إذا كان السعر الجديد أقل من السعر الذي قمتم بدفعه في البداية، سوف تحصلون على قسيمة يمكنكم استخدامها في رحلاتكم المستقبلية مع فلاي دبي.
إذا قمتم بإلغاء رحلتكم قبل أقل من 24 ساعة من موعد المغادرة أو لم تقوموا بالالتحاق بالرحلة، ستكون رسوم الإلغاء AED 365 لكل مسافر ولكل رحلة.
يتعين عليكم سداد أي رسوم متعلقة بتعديل حجوزاتكم ضمن مدة لا تتجاوز 24 ساعة من إجراء التعديل، و إذا لم تتم عملية الدفع في خلال هذة الفترة الزمنية، سيتم إلغاء الحجز. إذا قمتم بتعديل حجزكم ضمن أقل من 48 ساعة قبل موعد المغادرة، سيتعين عليكم سداد أي رسوم متعلقة بالتعديل فورًا.
يتضمن سعر "التعديل المجاني" حقيبة أمتعة 20 kg. يمكنكم جلب ثلاث حقائب أمتعة، على ألا تتجاوز أبعاد كل حقيبة 75cm x 55cm x 35cm ووزنها أكثر من 32 kg.
إضافة الخدمات الاختيارية بعد دفع قيمة الحجز

إذا أردتم شراء خدمة إضافية اختيارية بعد الانتهاء من سداد قيمة حجزكم، سيتعين عليكم سداد رسومها خلال 24 ساعة أو سيتم إلغاؤها. كما يتعين دفع قيمة الخدمات الإضافية الاختيارية التي قمتم بشرائها قبل 24 من موعد المغادرة فوراً.
استرداد الأموال

لا توفر فلاي دبي إمكانية الاسترداد النقدي للأموال في حال قررتم إلغاء رحلتكم. ستحصلون على قسيمة من فلاي دبي إذا كان الإلغاء خاضعاً لشروط معينة.
قسائم فلاي دبي

للحصول على قسائم فلاي دبي، يتعين عليكم امتلاك عنوان بريد إلكتروني ساري المفعول لنتمكن من إرسال القسيمة إليه. وسيتم إرسال رقم تعريف شخصي إليكم مع القسيمة. وسوف تحتاجون إلى هذا الرقم لاستخدام القسيمة في تاريخ لاحق. وتبقى القسائم سارية المفعول لمدة 12 شهراً من تاريخ إصدارها ولا يمكن تمديد فترة صلاحيتها أو تجييرها لمصلحة شخص آخر.
لاستخدام قسيمتكم الصادرة من فلاي دبي، يتعين عليكم:[ulist][*]امتلاك رقم تعريف شخصي[*]أن يظهر اسمكم على القسيمة[*]أن تكونوا من المسافرين المذكورين في الحجز[/ulist]يمكنكم استبدال القسائم عبر الإنترنت في الموقع flydubai.com أو من خلال مركز الاتصال أو أحد شركاء السفر المعتمدين من فلاي دبي في الرحلات المستقبلية مع فلاي دبي. ولا يمكنكم استخدام القسائم على متن الطائرة لشراء المنتجات من مجلة السوق الحرة أو قائمة مأكولات فلاي دبي.
لا يمكن تحويل قسائم فلاي دبي أو استخدامها من قبل الغير.

ما الذي يحدث عندما لا تسير الأمور وفقاً للخطة

في حال تعرضت رحلتكم للتأخير لمدة تزيد عن ثلاث ساعات لأسباب تتحمل فلاي دبي مسؤوليتها، سوف تعرض عليكم فلاي دبي قسيمة لشراء المرطبات. ويمكنكم استبدال هذه القسيمة في عدد من المطاعم ومتاجر المأكولات والمرطبات المختارة في المطار. وفي حال استمر التأخير لمدة تزيد عن ثلاث ساعات، سوف تحصلون على قسيمة لشراء المرطبات كل ثلاث ساعات. ولا يجوز استخدام هذه القسائم على متن الطائرة.
وفي حال قيام فلاي دبي بإلغاء رحلتكم أو تغيير موعدها، عندما يكون ذلك ممكناً، سوف ترسل لكم فلاي دبي رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة أو تتصل بكم هاتفياً لإعلامكم بإلغاء رحلتكم أو تغيير مواعيدها. ولهذا يتعين عليكم التأكد من تقديم بيانات الاتصال الصحيحة عند الحجز.
في حال إلغاء الرحلة، سوف تعرض عليكم فلاي دبي رحلة بديلة على إحدى رحلات فلاي دبي الأخرى أو في تاريخ آخر إلى الوجهة نفسها أو وجهة تقع في الدولة نفسها كلما كان ذلك ممكناً. كما يمكنكم تغيير تاريخ رحلة العودة مجاناً (تبعاً لمدى توفر ذلك).
في حال تم تغيير مواعيد الرحلة، سوف تتصل فلاي دبي بكم لتعلمكم بالمواعيد الجديدة. ويمكنكم تغيير تاريخ رحلة العودة إلى تاريخ آخر مجاناً (تبعاً لمدى توفر ذلك).
وفي حال كنتم ترغبون بإلغاء الرحلة، سوف تحصلون على قسيمة من فلاي دبي تعادل قيمتها المبلغ الإجمالي الذي قمتم بسداده.
في حال كانت فلاي دبي مسؤولة عن منعكم من الالتحاق برحلة تملكون تأكيد حجز صالح عليها، يحق لكم السفر في الرحلة المتاحة التالية، وسوف تحصلون على ضيافة وعناية حسب الوقت من اليوم وحتى التحاقكم برحلة فلاي دبي التالية. إضافة إلى أنكم ستحصلون على قسيمة مجانية تعادل قيمتها قيمة حجزكم بالكامل.
إذا لم تقوموا بالالتحاق برحلتكم لأي سبب كان، فلن تتم إعادة أي مبلغ أو تقديم رحلة بديلة من فلاي دبي. على أي حال، إذا كنتم تسافرون ضمن أسعار "التعديل المجاني"، سوف تحصلون على قسيمة من فلاي دبي بعد خصم AED 365 لكل شخص ولكل رحلة.

سياسة الأمتعة

يمكنكم مع فلاي دبي نقل حقيبة أو قطعة واحدة من أمتعة اليد يصل وزنها لغاية 7 kg (بالإضافة إلى حقيبة كمبيوتر محمول صغيرة أو حقيبة يد) على متن الطائرة بدون رسوم. ويمكنكم مقابل رسوم بسيطة نقل حقيبة أمتعة مفحوصة يصل وزنها لغاية20 kg . أما إذا كنتم ترغبون بنقل المزيد من الأمتعة، تبعاً لتوفرها، يمكنكم سداد رسوم تغطي نقل حقيبة 30 kg أو 40 kg من الأمتعة المفحوصة.
https://www.otlaat.com/arabtravelers...9e32spacer.png أمتعة اليد 20 kg حقيبة أمتعة مفحوصة 30 kg حقيبة أمتعة مفحوصة 40 kg حقيبة أمتعة مفحوصة flydubai.com مجاناًAED 50AED 90AED 150 مركز الاتصال مجاناًAED 50AED 90AED 150 مركز مبيعات
فلاي دبي مجاناًAED 50AED 90AED 150 شريك السفر مجاناًAED 50AED 90AED 150 المطار مجاناًحسب سعر الكيلوحسب سعر الكيلوحسب سعر الكيلو
فحص أمتعة اليد

يمكن لكل مسافر نقل حقيبة أو قطعة واحدة من أمتعة اليد، بالإضافة إلى حقيبة كمبيوتر محمول صغيرة أو حقيبة يد، على متن الطائرة.

يتعين ألا يزيد وزن أمتعة اليد الخاصة بكم عن 7 kg أو أن تتجاوز أبعادها 56cm x 45cm x 25cm . وسيتم فحص وزن وحجم حقيبة أمتعة اليد الخاصة بكم للتأكد من إمكانية تخزينها في الخزائن العلوية أو وضعها بشكل آمن تحت المقعد الواقع أمامكم مباشرة.
يمكن فحص حقيبة أمتعة اليد التي يزيد وزنها عن الوزن المسموح به في عنبر الشحن في الطائرة لدى مكتب إنجاز إجراءات السفر حسب السعر المتبع لكل كيلو.

الأمتعة المفحوصة التي يتم سداد رسومها مسبقاً

يمكنكم سداد رسوم تغطي نقل حقيبة 20 kg من الأمتعة المفحوصة. كما يمكنكم سداد رسوم تغطي نقل حقيبة 30 kg أو 40 kg من الأمتعة المفحوصة، تبعاً لمدى توفر ذلك.
يمكنكم حمل ما يصل إلى ثلاث حقائب مفحوصة ، ولكن يتعين أن لا يتجاوز الوزن الكلي للحقائب الوزن الذي قمتم بدفع رسومه. كما يتعين ألا تتجاوز أبعاد كل حقيبة 75cm x 55cm x 35cm ووزنها أكثر من 32 kg. يمكن أن يتم دفع رسوم أمتعة إضافية أو وزن زائد في المطار حسب السعر المتبع لكل كيلو ، تبعاً لمدى توفر ذلك.
يمكنكم الحصول على خصم عند دفع رسوم حقائب الأمتعة المفحوصة مسبقاً على flydubai.com أو من خلال مركز الاتصال قبل 4 ساعات على الأقل من موعد المغادرة. لذلك لا تنسوا بأن الدفع يتم مسبقاً.
وعند وصولكم إلى المطار، ما عليكم سوى فحص وثائق السفر ووزن حقائبكم وقياس أبعادها، ثم استلام إيصال الأمتعة والتوجه إلى بوابة المغادرة.
رسوم الأمتعة في المطار

يمكنكم دفع رسوم حقائب الأمتعة المفحوصة، في المطار حسب السعر المتبع لكل كيلو، تبعاً لتوفرها.
سيتم القيام بتطبيق الرسوم على الأمتعة في المطار إذا:[ulist][*]تجاوزت أمتعتكم مدفوعة الرسوم مسبقاً الوزن المسموح به[*]لم تقوموا بدفع رسوم أمتعتكم مسبقاً[*]كان لديكم أكثر من ثلاث حقائب خاضعة للفحص (حتى ولو كان وزن هذه الحقائب أقل من وزن الأمتعة مدفوعة الرسوم مسبقاً)[/ulist]https://www.otlaat.com/arabtravelers...9e32spacer.png المنطقة 1 المنطقة 2 المنطقة 3 المنطقة 1 AED 12AED 25AED 35 المنطقة 2 AED 25AED 35AED 45 المنطقة 3 AED 35AED 45AED 55وجهات المنطقة 1
البحرين، الدمام، الدوحة، دبي، القصيم، كراتشي، الكويت، مسقط والرياض
وجهات المنطقة 2
أبها، أحمد أباد، حلب، عمّان، عشق أباد، بغداد، باكو، بيروت، دمشق، جيبوتي، أربيل، جدة، كابول، الأقصر، النجف، سوهاج، السليمانية، ينبع، الطائف، تبليسي ويريفان
وجهات المنطقة 3
أديس أبابا، أوفا، الإسكندرية، بلغراد، بشكيك، شيتاغونغ، كولومبو، دكا، دونتسك، حيدر أباد، إسطنبول، قازان، كاتماندو، كييف، خاركيف، الخرطوم، لكناو، بورتسودان، سامارا وياكاتيرنبرج
فإذا كنتم تسافرون من الإسكندرية (المنطقة 3) إلى جيبوتي (المنطقة 2) ، ستقومون بدفع 45 AED للكيلو الواحد عن الأمتعة الزائدة -- إذا توفر مكان لها.
http://www.flydubai.com/arabic.aspx [ulist][*]ادفع على طريقتك[/ulist]ادفعوا كما تشاؤون

جعلت فلاي دبي من عملية الدفع في منتهى السهولة لتتمكنوا من سداد الرسوم بالطريقة التي تختارونها.فبعد انتهائكم من الحجز عبر الإنترنت أو من خلال مركز الاتصال، يمكنكم الدفع باستخدام بطاقات ماستر كارد أو فيزا.أما إذا كنتم تفضلون الدفع نقداً، فإنه سيتم الاحتفاظ بحجزكم لما يصل لغاية 24 ساعة لتتمكنوا من الدفع عبر أحد شركاء الدفع المعتمدين من قبل فلاي دبي. وفي حال قمتم بالحجز قبل ما يقل عن 48 ساعة قبل موعد المغادرة، سوف يتعين عليكم سداد الرسوم بشكل فوري.
جعلت فلاي دبي من عملية الدفع في منتهى السهولة لتتمكنوا من سداد الرسوم بالطريقة التي تختارونها.
فبعد انتهائكم من الحجز عبر الإنترنت أو من خلال مركز الاتصال، يمكنكم الدفع باستخدام بطاقات ماستر كارد أو فيزا.
أما إذا كنتم تفضلون الدفع نقداً، فإنه سيتم الاحتفاظ بحجزكم لما يصل لغاية 24 ساعة لتتمكنوا من الدفع عبر أحد شركاء الدفع المعتمدين من قبل فلاي دبي.
وفي حال قمتم بالحجز قبل ما يقل عن 48 ساعة قبل موعد المغادرة، سوف يتعين عليكم سداد الرسوم بشكل فوري.
الدفع باستخدام بطاقتكم الائتمانية

في حال قيامكم بالدفع باستخدام بطاقتكم الائتمانية، سوف تقوم فلاي دبي باقتطاع رسوم لقاء ذلك كما ستطلب منكم معاينة البطاقة الائتمانية في المطار قبل صعودكم إلى الرحلة.

الدفع بالنيابة عن شخص آخر

في حال تم استخدام بطاقة ائتمانية للدفع بالنيابة عن شخص آخر، يتعين إبراز صورة عن الجهة الأمامية للبطاقة الائتمانية وصورة عن جواز سفر حامل البطاقة في المطار.

وفي عدم إمكانية تقديم هذه الصور في المطار، لن تتمكن فلاي دبي من السماح لكم بالسفر. ولا يمثل هذا الأمر سوى إجراء أمني إضافي يهدف إلى حمايتكم.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكنكم استخدام البطاقة الائتمانية للدفع بالنيابة عن شخص آخر عندما يكون السفر من أو إلى بنجلاديش، أثيوبيا، نيبال، باكستان، سريلانكا أو السودان.

وتوفر فلاي دبي طرقاً للدفع النقدي الأمر الذي يتيح لكم الدفع بالنيابة عن شخص آخر.

الدفع نقداً

في حال اخترتم خيار "الدفع لاحقاً" عند حجز رحلتكم عبر الموقع flydubai.com أو من خلال مركز الاتصال، سيتاح أمامكم مهلة لمدة 24 ساعة لإجراء الدفع عبر أحد شركاء الدفع المعتمدين من فلاي دبي مقابل رسوم تعادل 30 درهماً لكل عملية دفع. لن يتم إظهار هذه الرسوم عبر الإنترنت أو التصريح به من قبل مركز الاتصال.
مركز مبيعات فلاي دبي

إذا كنتم قد قمت بالحجز عبر الإنترنت أو من خلال مركز الاتصال ورغبتم بسداد قيمة حجوزاتكم نقداً فيمكنكم القيام بذلك في مركز مبيعات فلاي دبي. يقع مركز المبيعات في مكان يسهل الوصول إليه في ديرة، دبي http://www.flydubai.com/media/99934/...map_arabic.pdf
هناك رسم قدره 50 درهماً لكل رحلة إذا رغبتم بالدفع من خلال متجر فلاي دبي.
مركز الإمارات العربية المتحدة للصرافة

سوف يساعدكم مركز الإمارات العربية المتحدة للصرافة في سداد قيمة حجزكم http://www.flydubai.com/media/1429/u...e_branches.pdf المنتشرة في دولة الإمارات.

كما سيساعدكم مركز الإمارات العربية المتحدة للصرافة في سداد قيمة حجزكم في عدد من فروعه في الأردن مقابل رسوم قدرها JOD 10 أردنية لكل عملية دفع.
اسم الفرع رقم الهاتف جبل الحسين +962 6 5661148/5689686 الرابية +962 6 5851414 شارع المدينة المنورة +962 6 5541512/3 شارع وصفي التل (شارع الحديقة) +962 6 5541335/6 مكا مول +962 6 5851414 بريد الإمارات

سوف يساعدكم بريد الإمارات الذي يمتلك فروعاً عديدة تنتشر في مختلف أنحاء دولة الإمارات في سداد قيمة حجزكم.

كما يمكن لبريد الإمارات مساعدتكم في إجراء حجز جديد مع فلاي دبي أو تعديل أحد الحجوزات الموجودة مقابل رسوم قدرها AED 50 للشخص الواحد.

بنك الإمارات دبي الوطني

http://www.emiratespost.com/content/arabic/contact.jsp
إذا كنتم من بين عملاء بنك الإمارات دبي الوطني، يمكنكم استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية لسداد قيمة حجزكم.

بنك دبي الإسلامي

http://www.emiratespost.com/content/arabic/contact.jsp
يمكنكم إذا كنتم أحد عملاء بنك دبي الإسلامي، أن تستخدموا خدمة الإسلامي أون لاين لدفع قيمة حجوزاتكم.

http://www.dib.ae/en/aboutdib_cdmlocation.htm
بنك أبوظبي التجاري

إذا كنتم من عملاء بنك أبوظبي التجاري، يمكنكم استخدام الخدمة المصرفية الشخصية http://www.adcb.com/ لدفع رسوم حجوزاتكم.
الفردان للصرافة

سوف يساعدكم مركز الفردان للصرافة في سداد قيمة حجزكم http://www.alfardanexchange.com/branches.asp.
أسواق

يمكنكم دفع قيمة حجوزاتكم في أي من http://www.aswaaq.ae/content1.aspx?id=57. كما يمكنكم استخدام نقاط وفا لدفع قيمة حجوزاتكم بشكل جزئي أو كامل.
نجوم بنك أبو ظبي الوطني

يمكنكم إذا كنتم من عملاء بنك أبو ظبي الوطني تحويل https://stars.nbad.ae/home/program/working إلى قسائم فلاي دبي واستخدامها لدفع قيمة حجوزاتكم بشكل جزئي أو كامل.
سيتي دولارز وسيتي مايلز

إذا كنتم من حاملي بطاقة سيتي بنك ، يمكنكم تحويل http://www.citi.com/uae/gcb/ccards/citilifeplat.htm أو http://www.citi.com/uae/gcb/ccards/cards_pmelite.htm الخاصة بكم إلى قسائم فلاي دبي واستخدامها لدفع كامل الحجز أو جزء منه.
بنك نور الإسلامي

يمكنكم، إذا كنتم من عملاء بنك نور الإسلامي استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أوكونترات فروع بنك نور الإسلامي لسداد قيمة حجوزاتكم.
يمكن لحاملي بطاقات بنك نور الإسلامي أيضاً تحويل نقاط http://noorbank.com/arabic/credit-cards/programs إلى قسائم فلاي دبي والتي يمكن استخدامها لتسديد كامل الحجز أو جزء منه.
أورينت للصرافة

سوف تساعدكم شركة أورينت للصرافة في سداد قيمة حجزكم http://www.orientexchange.com/index.aspx.
مصرف الإمارات الإسلامي

يمكنكم، إذا كنتم من عملاء مصرف الإمارات الإسلامي استخدام http://www.emiratesislamicbank.ae/ei...ternetbanking/ أو http://www.emiratesislamicbank.ae/ei...ibbranches.htm الخاصة بمصرف الإمارات الإسلامي لسداد قيمة حجوزاتكم.
الرستماني للصرافة الدولية

سوف تساعدكم شركة الرستماني للصرافة الدولية في سداد قيمة حجزكم http://www.alrostamaniexchange.com/P..._Branches.aspx
الأنصاري للصرافة

سوف تساعدكم شركة الأنصاري للصرافة في سداد قيمة حجزكم http://www.alansariexchange.com/ar/branches/.

كيف يتم الالتحاق برحلة المتابعة

يمكن لفلاي دبي مساعدتكم سواء كنتم تسافرون على رحلة متابعة أخرى تسيرها فلاي دبي (مع خدمة رحلات المتابعة من فلاي دبي) أو تسافرون في رحلة متابعة تسيرها شركة خطوط جوية أخرى.[olist][*]http://www.flydubai.com/arabic/booki...nect.aspx#2580[*]http://www.flydubai.com/arabic/booki...nect.aspx#2581[*]http://www.flydubai.com/arabic/booki...nect.aspx#2583[*]http://www.flydubai.com/arabic/booki...nect.aspx#2582[/olist]1. رحلات المتابعة مع فلاي دبي

تتيح لكم رحلات المتابعة مع فلاي دبي تحويل رحلتكم في دبي للسفر مع رحلة أخرى تسيرها فلاي دبي من دون عناء استلام أمتعتكم في دبي ومن دون الحاجة للحصول على تأشيرة دخول إلى دولة الإمارات. كما أن السعر الذي تدفعونه سوف يكون خاصاً بالسفر في اتجاه واحد وشاملاً للضرائب. وما عليكم سوى سداد قيمة الرسوم الإضافية الاختيارية.
ولهذا فإنكم ترغبون بالسفر مع فلاي دبي من الدوحة إلى الخرطوم عبر دبي، ما عليكم سوى اختيار وجهة البداية والوجهة النهائية من القائمة التي تفتح بالجر للأسفل عندما تبحثون عن إحدى الرحلات.
وبعد الانتهاء من سداد قيمة حجزكم، سيتم إصدار تأكيدات الحجز الخاصة بالسفر من الدوحة إلى دبي ومن دبي إلى الخرطوم.
صة مسبقاً سوف تتمكنون من تسليم أمتعتكم في الدوحة واستلامها في الخرطوم. وتبلغ رسوم الأمتعة المفحوصة AED 50 لحقيبة أمتعة مفحوصة تصل إلى 20 kg. يمكنكم حمل ثلاث حقائب أمتعة. ولكن يتعين أن لا تتجاوز أبعاد كل حقيبة 75cm x 55 cm x 35 cm ووزنها أكثر من 32 kg.
وتتوفر رحلات المتابعة مع فلاي دبي بين مدن محددة عندما تصل الرحلة المعنية القادمة إلى دبي قبل ساعة واحدة على الأقل من الرحلة المعنية المغادرة من دبي، وكذلك عندما يكون زمن الانتظار في دبي أقل من 24 ساعة.
البدء بالرحلة

عندما تصلون إلى مكتب إنجاز إجراءات السفر، ما عليكم سوى إبراز تأكيدات الحجوزات ووثائق السفر ليتم قبولكم للسفر إلى وجهتكم النهائية. وبما أنكم تسافرون في رحلة نرانزيت عبر دبي، لن تكونوا بحاجة إلى تأشيرة دخول إلى دبي.
وبعدما يتم الانتهاء من فحص وثائقكم، سوف يتم وضع بطاقات على أمتعتكم تحمل اسم وجهتكم النهائية، الأمر الذي يعني أنه لن يتعين عليكم استلام أمتعتكم في دبي.
في دبي

عندما تصلون إلى دبي، يتعين عليكم التوجه مباشرة إلى مكتب رحلات المتابعة التابع لفلاي دبي (يقع قبل منطقة الهجرة ومنطقة التفتيش الأمني الخاصة برحلات المتابعة) حيث سيتم التحقق من بطاقة الصعود إلى الطائرة ووثائق السفر. ثم تتابعون المرور عبر منطقة التفتيش الأمني إلى بوابة المغادرة للالتحاق برحلة المتابعة.
http://www.flydubai.com/arabic/booki...#question-list

2. رحلات المتابعة القادمة إلى دبي والمغادرة منها باستخدام تذكرة سفر من طيران الإمارات

عند قيامكم بشراء تذكرة سفر مع طيران الإمارات تشمل جزءاً من رحلتكم مع فلاي دبي، نقدم لكم بعض المعلومات التي يتعين عليكم معرفتها.
معلومات عن حجزكم

بما أن حجزكم يتم مع طيران الإمارات، يتعين عليكم الاتصال بطيران الإمارات لإجراء أي تعديلات على خطط سفركم. ولن تتمكن فلاي دبي من مساعدتكم بهذا الشأن.
معلومات عن وثائق السفر

سواء كنتم تنجزون إجراءات السفر مع طيران الإمارات أو فلاي دبي، يتعين عليكم امتلاك تذكرة سفر إلكترونية صادرة من طيران الإمارات وكذلك الوثائق الصحيحة ليتم قبولكم للسفر إلى وجهتكم النهائية.
معلومات عن الأمتعة

بما أنكم تسافرون بموجب تذكرة سفر صادرة من طيران الإمارات، سوف تطبق عليكم سياسة الأمتعة الخاصة بطيران الإمارات. وفي حال كانت لديكم أمتعة تزيد عما تسمح به سياسة الأمتعة، يتعين عليكم سداد الرسوم المطبقة على الأمتعة الزائدة التي تفرضها طيران الإمارات.
معلومات عن إنجاز إجراءات السفر

عندما تقومون بإنجاز إجراءات السفر، سيتم وضع بطاقات على أمتعتكم تحمل اسم وجهتكم النهائية، الأمر الذي يعني أنه لا يتعين عليكم استلام أمتعكم في دبي.
عندما تقومون بإنجاز إجراءات السفر، سيتم وضع بطاقات على أمتعتكم تحمل اسم وجهتكم النهائية، الأمر الذي يعني أنه لا يتعين عليكم استلام أمتعكم في دبي.
وفي بعض المطارات، سوف تستلمون بطاقة الصعود إلى الطائرة التي تغطي رحلتكم بأكملها. بينما سيتم في مطارات أخرى تسليمكم بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بالرحلة إلى دبي، وبعد وصولكم إلى دبي، سوف تصدر لكم طيران الإمارات بطاقة أخرى للصعود إلى الطائرة الخاصة برحلة المتابعة.
معلومات عن رحلتكم مع فلاي دبي

عندما تسافرون مع فلاي دبي، لا يتعين عليكم سوى سداد رسوم الأمور الإضافية الاختيارية. فإذا كنتم ترغبون بتناول بعض المأكولات بعد صعودكم إلى الطائرة، تتوفر تشكيلة من المأكولات الخفيفة الساخنة والباردة، إضافة إلى المرطبات والمشروبات الكحولية التي تتوفر للشراء.
معلومات عن الوصول إلى دبي

تقوم طيران الإمارات بتسيير رحلاتها في دبي من المبنى رقم 3 بينما تقوم فلاي دبي بتسيير رحلاتها من المبنى رقم 2. وفي حال وصولكم على متن إحدى رحلات طيران الإمارات، يتعين عليكم التوجه إلى المكتب المركزي لتحويل الرحلات في المبنى رقم 3 (الذي يعرف أيضاً بمكتب تحويل الرحلات "K")، أما في حال وصولكم على متن إحدى رحلات فلاي دبي، يتعين عليكم التوجه إلى مكتب تحويلات الرحلات في المبنى رقم 2.
وسوف تحصلون في كلا المكتبين على بطاقة للصعود إلى الطائرة خاصة برحلة المتابعة (في حال كنتم قد حصلتم على بطاقة صعود واحدة عند إنجازكم لإجراءات السفر في بداية الرحلة) ثم تمرون عبر منطقة التفتيش الأمني للصعود إلى حافلة تقلكم إلى المبنى المعني قبل التوجه إلى بوابة المغادرة للحاق برحلة المتابعة..
http://www.flydubai.com/arabic/booki...#question-list

3. البحث عن رحلات متابعة

تشاركت فلاي دبي مع دوهوب لمساعدتكم على إيجاد أرخص الأسعار عندما تتابعون رحلاتكم من وإلى رحلات فلاي دبي. لذلك تستطيع فلاي دبي مساعدتكم حال سفركم إلى لندن، نيويورك أو بومباي.
كيفية القيام بهذه العملية

إنها مسألة في غاية السهولة. يمكنكم ببساطة كتابة اسم المدينة التي ستغادرون منها واسم المدينة التي ستصلون إليها. ستقوم دوهوب بالبحث في مئات من مواقع السفر وخطوط الطيران لتجد لكم أرخص الأسعار وأكثر رحلات المتابعة ملاءَمة لوجهاتكم. لكي تتمكنوا من إجراء حجوزاتكم، سيتم القيام بإرشادكم إلى الموقع الإلكتروني لكل خط من خطوط الطيران حيث سيكون بإمكانكم هناك إجراء حجوزاتكم الخاصة.
الأمور التي تحتاجون لمعرفتها
[ulist][*]ستقومون بإجراء حجوزات منفصلة، وسيتم تطبيق الحجز، التغيير، الإلغاء وسياسات نقل الأمتعة الخاصة بخط الطيران الذي اخترتموه.[*]سيُطلب منكم المرور بنقاط التفتيش والهجرة في نقطة العبور الدولية.[*]يتعين عليكم أخذ الأمتعة الخاصة بكم في كل نقطة من نقاط تحويل الرحلات.[*]قد تحتاجون لفيزا للانتقال لرحلتكم التالية.[*]من الضروري إجراء حجز لكل رحلة على حدة.[/ulist]تخلي فلاي دبي مسؤوليتها عن:[ulist][*]عدم التحاقكم برحلة المتابعة (حتى في حال تأخّر رحلة فلاي دبي)[*]تكاليف العبور الخاصة بكم[*]تغطية تكاليف إعادتكم إلى بلدكم الأصلي إذا كنتم لا تحملون وثائق صحيحة مقبولة في وجهتكم النهائية[*]الغرامات المفروضة من قبل السلطات في حال عدم حملكم لوثائق سفر صالحة[/ulist]هذه هي طريقة متابعة الرحلات مع فلاي دبي. يمكن أن تقوم خطوط الطيران الأخرى بهذه العملية بطريقة مختلفة لذلك نطلب منكم التواصل معهم للتأكد من أنهم سيسمحون لكم بمتابعة الرحلات مع فلاي دبي.
http://www.dohop.com/flydubai/
http://www.flydubai.com/arabic/booki...#question-list

4. رحلات المتابعة مع شركات الخطوط الجوية الأخرى

ذا كنتم ترغبون بتحويل رحلتكم في دبي على الرحلات المغادرة أو القادمة لفلاي دبي، يتعين عليكم إجراء حجزين منفصلين: أحدهما خاص بالرحلة مع فلاي دبي بينما الثاني خاص بشركة الخطوط الجوية الأخرى. ويتعين أن تصل الرحلة التي تحجزون عليها عند قدومكم إلى دبي قبل ما لا يقل عن ثلاث ساعات من موعد المغادرة الخاص بالرحلة الثانية. وإذا لم يكن لديكم تأشيرة دخول إلى دولة الإمارات، يتعين أن يكون موعد مغادرة الرحلة الثانية يقع ضمن مدة تقل عن 24 ساعة من موعد الوصول إلى دبي. ولن تتمكنوا من مغادرة المطار في حال عدم حيازتكم لتأشيرة دخول إلى دولة الإمارات.
البدء برحلتكم

عندما تصلون إلى متكب إنجاز إجراءات السفر، يتعين عليكم إعلام مندوب فلاي دبي بأنكم تسافرون على رحلة متابعة تسيرها شركة خطوط جوية أخرى من دبي. ويتعين عليكم تقديم تأكيد حجزكم الخاص برحلة المتابعة و/أو تذكرة السفر إضافة إلى وثائق السفر ليتم قبولكم للسفر إلى وجهتكم النهائية وكذلك في أي نقاط ترانزيت خلال رحلتكم. وبعدما يتم الانتهاء من فحص وثائقكم، سيتم وضع بطاقات على أمتعتكم تحمل اسم دبي.
وإذا كنتم مسافرين على رحلة تسيرها شركة خطوط جوية أخرى، لن يتم إصدار بطاقة صعود إلى الطائرة لرحلة المتابعة حتى تصلوا إلى مكتب تحويل الرحلات التابع لدناتا في مطار دبي الدولي.
في دبي

عندما تصلون إلي دبي، يتعين عليكم التوجه مباشرة إلى مكتب تحويل الرحلات التابع لدناتا (يقع قبل منطقة الهجرة والتفتيش الأمني الخاصة برحلات المتابعة) حيث سيتم إنجاز إجراءات سفركم الخاصة برحلتكم التالية وسيتم وضع بطاقات جديدة على أمتعتكم تحمل اسم وجهتكم النهائية. ويتعين عليكم تقديم الوثائق التالية:[ulist][*]تذكرة السفر مؤكدة الحجز والخاصة برحلة المتابعة أو تأكيد الحجز مع فلاي دبي[*]وثائق السفر سارية المفعول ليتم قبول سفركم إلى وجهتكم النهائية[*]بطاقة الأمتعة الخاصة بكم - في حال قمتم بتسليم أمتعتكم عند بداية رحلتكم[/ulist]وفي حال كانت أمتعتكم تتجاوز الأبعاد و/أو حدود الوزن المحددة، يتعين عليكم سداد الرسوم المطبقة على الأمتعة الزائدة في مكتب تحويل الرحلات.
ثم تمرون عبر منطقة التفتيش الأمني إلى بوابة المغادرة. وتتوفر حافلات تقلكم إلى المباني رقم 1 و2 و3.
معلومات هامة يتعين عليكم معرفتها

سوف تقوم فلاي دبي بنقل أمتعكم إلى رحلة المتابعة الخاصة بكم أو أنها ستقوم بقبولكم مع أمتعتكم التي تصل على شركة خطوط جوية أخرى طالما كان تلبون الشروط التالية:[ulist][*]امتلاك حجز ساري المفعول[*]امتلاك وثائق السفر الصحيحة[*]أن تصلوا إلى دبي قبل ثلاث ساعات من موعد المغادرة الخاص برحلتكم التالي[*]الحضور إلى بوابة الصعود على الطائرة قبل ما لا يقل عن 45 دقيقة من موعد الإقلاع[/ulist]ولن تتحمل فلاي دبي المسؤولية عما يلي:[ulist][*]عدم تمكنكم من الالتحاق برحلة المتابعة في دبي (حتى لو في حال تعرض رحلة فلاي دبي للتأخير)[*]تكاليف الانتظار في رحلة المتابعة[*]تكلفة إعادتكم إلى دولة بداية الرحلة في حال عدم امتلاككم للوثائق الصحيحة التي تتيح قبولكم للسفر إلى وجهتكم النهائية[*]الغرامات التي تفرضها السلطات نتيجة لعدم امتلاككم لوثائق السفر الصحيحة[/ulist]وتقع على عاتقكم المسؤولية عن ضمان امتلاككم للزمن الكافي في دبي للالتحاق برحلتكم التالية. وفي حال سفركم في رحلة متابعة تسيرها شركة خطوط جوية أخرى وتعرضت رحلة فلاي دبي للتأخير (أي عدم توفر وقت كافٍ للالتحاق برحلة المتابعة)، لن يسمح لكم بالبدء برحلتكم. ورغم ذلك، سوف تسمح لكم فلاي دبي بالبدء برحلتكم إذا كانت لديكم تأشيرة دخول سارية المفعول إلى دولة الإمارات، غير أنها لن تتحمل المسؤولية عن إعادة ترتيب إجراءات رحلة المتابعة الخاصة بكم.
إن ما سبق ذكره هو معلومات عن طريقة السفر على رحلات المتابعة مع فلاي دبي. وقد يكون لدى شركات الخطوط الجوية الأخرى ترتيبات مختلفة، مما يعني أنه يتعين عليكم الاتصال بها للتأكد من إمكانية سماحها لكم بالسفر على رحلات المتابعة مع فلاي دبي.

من نحن

تتخلص مهمة فلاي دبي في إزالة التعقيد من السفر كلما كان ذلك ممكناً. فمن خلال حفاظها على الأمور في منتهى البساطة، تخفض فلاي دبي من النفقات التشغيلية، الأمر الذي يعني توفير أسعار منخفضة بالنسبة إليكم. والأسعار المنخفضة هي العامل الذي يجلب الناس معاً.
كيف جعلت فلاي دبي السفر في منتهى السهولة؟[ulist][*]أصبح الحجز على الموقع flydubai.com في غاية السهولة. كما أنه يعد الطريقة الأفضل للحصول على أفضل الأسعار. وهذا يعني أنه لا داعٍ لدفع المزيد من الأموال.[*]أنتم تدفعون فقط مقابل الخدمات الإضافية الاختيارية. فإذا كنتم تسافرون من غير أمتعة، لا داعٍ لأن تدفعوا رسوماً لفلاي دبي نظير مناولتها للأمتعة؟[*]تشمل أسعار فلاي دبي جميع الضرائب ورسوماً تغطي وزن أمتعة يد قدره 7 kg . وهذا ما نسميه بالسعر العادل.[/ulist]http://www.flydubai.com/arabic/about...re-we-fly.aspx وجهاتنا

تتوسع شبكة فلاي دبي بشكل سريع. سوف تتمكنون قريباً من السفر إلى مدن ووجهات أخرى في المنطقة.

http://www.flydubai.com/arabic/about-us/fleet.aspx الأسطول

تسير فلاي دبي رحلاتها على طائرات الجيل الجديد من الطراز 800-737 الذي تنتجه شركة بوينج.

http://www.flydubai.com/arabic/about...re-we-fly.aspx
http://www.flydubai.com/arabic/about-us/fleet.aspx

http://www.flydubai.com/arabic/about...xperience.aspx تجربة السفر في الأجواء

تسعى فلاي دبي للقيام بالأشياء بطريقة مختلفة، وهذا يعني أن تجرية السفر في الأجواء ستكون مختلقة نوعاً ما.

http://www.flydubai.com/arabic/about...rtainment.aspx نظام الترفيه على متن الطائرة

يتوفر نظام الترفيه في الأجواء على طائراتنا الجديدة من طراز بوينج 737.

http://www.flydubai.com/arabic/about...xperience.aspx
http://www.flydubai.com/arabic/about...rtainment.aspx

http://www.flydubai.com/arabic/about...bai-cargo.aspx فلاي دبي للشحن

وفر الوقت والمال عند إرسال الأشياء الثمينة، الحيوانات الحية، المواد القابلة للتلف أو الطرود مع فلاي دبي.

http://www.flydubai.com/arabic/about-us/timetable.aspx جدول الرحلات

فلاي دبي تعمل من المبنى 2 في مطار دبي الدولي.

http://www.flydubai.com/arabic/about...bai-cargo.aspx
http://www.flydubai.com/arabic/about-us/timetable.aspx

البحث عن رحلات متابعة

تشاركت فلاي دبي مع دوهوب لمساعدتكم على إيجاد أرخص الأسعار عندما تتابعون رحلاتكم من وإلى رحلات فلاي دبي.
http://www.flydubai.com/arabic/about...ns-search.aspx

الأمور المشمولة في حجزكم

توفر لكم فلاي دبي ثلاثة أنواع من الرسوم، لتمنحكم بذلك مرونة وخيارات أكثر تناسب إمكاناتكم المادية واحتياجات سفركم. سواء اخترتم سعر "لا تعديل" أو "الدفع مقابل التعديل" أو سعر "التعديل المجاني"، يشكل السعر المقدم إليكم سعر المقعد الخاص بكم، وجميع الضرائب وحقيبة من أمتعة اليد يصل وزنها لغاية 7 kg (شريطة أن لا تتجاوز أبعادها 56cm x 45cm x 25cm) بالإضافة إلى حقيبة حاسوب محمول أو حقيبة يد.
https://www.otlaat.com/arabtravelers...9e32spacer.png https://s.yimg.com/lo/api/res/1.2/nu...ages/blank.gif لا تعديل الدفع مقابل التعديل التعديل المجاني الأمور المشمولةhttps://s.yimg.com/lo/api/res/1.2/Ee...203/spacer.pngرحلة باتجاه واحد، شاملة لكل الضرائب و7 kg من أمتعة اليدرحلة باتجاه واحد، شاملة لكل الضرائب و7 kg من أمتعة اليدرحلة باتجاه واحد، شاملة لكل الضرائب و7 kg من أمتعة اليد وحقيبة 20 kg من الأمتعة المفحوصةتعديل الرحلة أو التاريخأكثر من 24 ساعة قبل المغادرةلا يسمح بإجراء أي تعديليتعين عليكم سداد مبلغ قدره AED100 لكل مسافر ولكل رحلة، كما يتعين عليكم سداد الفارق في الأسعار. إذا كان السعر أقل فسوف تحصلون على قسيمة من فلاي دبي.يتعين عليكم سداد الفارق في الأسعار. إذا كان السعر أقل فسوف تحصلون على قسيمة من فلاي دبي.أقل من 24 ساعة قبل المغادرةلا يسمح بإجراء أي تعديللا يسمح بإجراء أي تعديليتعين عليكم سداد مبلغ قدره AED 365 لكل مسافر و لكل رحلة، كما يتعين عليكم سداد الفارق في الأسعار. إذا كان السعر أقل فسوف تحصلون على قسيمة من فلاي دبي.إذا لم تقوموا بالالتحاق برحلتكم (غائب)https://s.yimg.com/lo/api/res/1.2/Ee...203/spacer.pngلا يسمح بإعادة الرسم أو تعديل الرحلةلا يسمح بإعادة الرسم أو تعديل الرحلةيتعين عليكم سداد مبلغ قدره AED 365 لكل مسافر ولكل رحلة، كما يتعين عليكم سداد الفارق في الأسعار. إذا لم ترغبوا بالسفر، فستحصلون على السعر الذي دفعتموه كقسيمة من فلاي دبي أقل ب AED 365 لكل مسافر ولكل رحلة.الإلغاء واسترداد الرسمأكثر من 24 ساعة قبل المغادرةرسم الإلغاء يعادل 100% من المبلغ المدفوع لشركة فلاي دبيستحصلون على قسيمة أقل ب AED 150 من رسم الإلغاء لكل مسافر ولكل رحلةستحصلون على قسيمة أقل ب AED 150 من رسم الإلغاء لكل مسافر ولكل رحلةأقل من 24 ساعة قبل المغادرةرسم الإلغاء يعادل 100% من المبلغ المدفوع لشركة فلاي دبيرسم الإلغاء يعادل 100% من المبلغ المدفوع لشركة فلاي دبيستحصلون على قسيمة أقل ب AED 365 لكل مسافر ولكل رحلة
ولا تنسوا، مهما كان نوع السعر الذي اخترتموه، القيام بالحجز عن طريق الإنترنت وفي وقت مبكر للحصول على أخفض سعر.

موقع طيران دبي

http://www.flydubai.com/arabic