كانت لي تجربة مريرة ليتني فقط عملت قبلها بحث
Lost luggage
لوجدت النتيجة التي رائيتها بعيني -الامارتية الثالثة عالمياً بحيث كانت النسبة 1 من 9 اشخاص يفقدون حقائبهم - وعشت خلالها التجربة مع عائلتي ليكون الرابح فيها شركة الاتصالات السعودية وفواتير الجوال الذي حدث تأخر لبعض العفش لمدة يومين تم خلالها ابلاغ قسم الامتعة المفقودة في مطار الدولة التي وصلت لها
ووصلت القطع مباشرة في اليوم التالي لكن قسم التوصيل لم يوصلها الا في اليوم الثالث وكانت اشياء اساسية لم استطع الخروج من الفندق بدونها _ طبعاً اتصالات مع المطار ومكتب الخطوط الخاص بهم في تلك الدولة ومكاتبهم في دبي والتي كانت تطلب مني برسالة مسجلة ترك رقم الهاتف والاسم ليتصلوا هم بي ولكن لن اتلقى منهم اي اتصال مما جعلني استخدم هاتفي المحمول في تلك الاتصالات
ثم بعد ذلك تكررت نفس التجربة لكن اشد مرارة هذه المرة حيث وصلت يوم الثلاثاء الفجر الى الرياض ولم استلم الحقيبة للان المشكلة انهم وجدوها هناك طبعاً بعد عدد هائل من الاتصالات مع مطار دبي اما المكتب الموجود هنا ردودها لاتتعدى -ان شاء الله يحصل- وعندما ارسلت له فاكس بعد تعبئة النموذج واتصلت على دبي قالوا لم يصل الينا اي فاكس معنها ان المكتب هنا لم يرسله
خلاصة الحديث في المرة الثانية تم تعبئة النموذج اما المرة الاولى لم اقم بتعبئته بل اكتفيت بمكتب خدمة الامتعة في المطار وذلك لانهم قالوا لي في الحال القطع موجودة في دبي وتأتي غدا اريد ان اطالب بتعويض للضرر المادي المتمثل في فواتير الهاتف وعدم ردهم على تلك الرسائل المسجلة والضرر المعنوي كوني حبيسة الفندق ليومين متتاليين فكيف اقوم بهذا بطريقة رسمية ؟ من كان له تجربة اتمنى ان يفيدنيمواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- ساعدوني في رحلتي القادمة
- بوكينج طريقة الحجز
- هونغ كونغ
- الفزعة يا خبراء
- ماهو افضل بلد زرته؟
- كل ماتريد ان تعرفة عن البطاقة الائتمانية الراجحي تسوق انسان هـــــنـــــا
- ارجو الاطلاع على الموضوع
- ارجو نصيحتي
- محتار في شهر العسل بين المالديف و اسبانيا ممكن نصيحة؟
- الله يوفقكم خشوووا ساعدوني
- الذي مسافر لجورجيا محتاج منكم نصيح
- هلب مي سوو لــخبراء أوروبــا بليييييز؟
- ساعدون الله يجزاكم بالخير
- لو سمحتوو عندي استفسار بسيط اتمنى احد منكم يفيدني؟؟
- سؤال عن استخراج جواز السفر السعودي
- تبغى حجز ولا حصلت داخل السعودية
- نازل بالسيارة من الرياض لمصر ان شاء الله شوية استفسارات لو سمحتوا
- هدية ذكرى زواجنا الرجاء المشورة
- كروز ام امريكا
- خطط رحلاتك قبل سفرك
المفضلات