وفقا لتقرير أعده عثمان الشيخي ونشرته "المدينة"، وجه مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد الملحم بتعويض فوري للركاب الذين تتأخر مواعيد إقلاع رحلاتهم أو يفقدون حقائبهم على أن يستفيدوا من تذاكرهم التي يحملونها في السفر إلى وجهاتهم عقب الرحلة المقررة مباشرة وكذلك إيجاد بدائل للتعويض تتناسب مع رغبات المسافرين.
وطالب بفتح البوفيه لهم وإنزال المسافرين الذين تتأخر رحلاتهم من 6 ساعات وما فوق في فنادق فئة خمسة نجوم لحين تحديد موعد جديد للإقلاع.
وبين مدير علاقات العملاء في مطار الملك عبدالعزيز الدولي إبراهيم الشيخ أن تعويض الركاب سيكون فوريا دون أي تأخير على أن يكون تقييم أو تقدير تلك التعويضات بحسب خط السير المحدد للراكب سواء كان محليا أو دوليا بصرف قيمة التذكرة نقدا، إضافة إلى أن الراكب سيستفيد من تذكرته بالسفر إلى نفس الوجهة المحددة فيها.
وقال بالنسبة للتعويض الدولي يقدر بـ 120 دولارا للحقيبة الواحدة نظير تأخيرها حتى يتم العثور عليها وتسليمها للراكب وفي حالة عدم العثور عليها يتم تقدير قيمتها.مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- موقع الخطوط السعودية
- استفسار عن بحيرة الكوستانس
- بخصوص الــ ؟؟
- اول سفره الى لوروبا مع العائله
- السفر الى الخارج
- ضروري تساعدوني اليوم كيف ادفع بفلاي دبي
- صيف ه الى اين تتجه الانظار
- ممكن سؤال شباب ماهو الافضل أسبانيا أو ايطليا وكيف المعيشة
- أرجو المساعده
- لو خيروك بين الامارات والكويت ماذا تختار
- طفشان طفشان
- تجربتي مع طيران ناس
- كرت حساب الاميال
- الشنكل يجب ان تكون من نفس البلد؟
- سكاي وردز ما الأفضل عائلي او كل شخص لوحدة؟؟
- وش الزين هونج كونج سيريلانكا
- فزعتكم يا العرب المسافرون فيس متوهق لاتردوني
- مساعدة لشهر عسل في يناير
- السفر من ميونخ إلى زيورخ
- عروض فنادق المدينة المنورة لشهر يناير 2017 بخصم 30 % فندق جراند ميركور
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وسيـم
المفضلات