العرب وثقافة التقييم
كثير هي المواقع السياحية التي تمارس دور الدلالة على كل ما من شأنه يفيد السائح باختلاف ميوله وعاداته بل ودينه أحياناً، وسواء كان هذا الدور لأغراض مادية أو تثقيفية أو غيرها، فإن القرار مآله بيد السائح الذي بدوره يحدد ما يريد، وكي يمارس دوره فهو بحاجة إلى عدة عوامل تساعده في اتخاذ قراره بارتياح واطمئنان، يهمنا منها عامل التقييم أحد العوامل الرئيسة في هذا الجانب.
وبنظرة بسيطة إلى المواقع التي تقوم بعمل الحجوزات للفنادق أو السيارات مثلاً، نجد السائح الغربي يمارس دور التقييم وبقوة، ساعده في ذلك الشفافية الواضحة لدى هذه المواقع ليشارك بتجربته ويبق الحكم للقارئ، والسؤال هنا: هل السائح العربي يمارس ذات الدور؟ الإجابة، لا. وحتى تكون الإجابة أكثر دقة أقول: نعم، ولكنها مشاركة ضعيفة جداً لا تسمن ولا تغني من جوع، ويؤكد ذلك أو ينفيه زيارة أيٍ من تلك المواقع، بل هناك مجموعة تقييمات لعرب كتبت بلغة أجنبية!! ..
المشكلة أن هناك اختلافات كثيرة جداً على مستوى الدين، والعادات والتقاليد بين الشعوب الغربية والشعوب العربية لا يمكن معها الاعتماد على التقييم الغربي بدون تفحص، فمثلاً أحدهم قيَّم فندقاً تقييماً متدنياً، لماذا؟ لأن أحد جوانب الفندق قريب من مسجد وصوت الأذان يزعجه!! وآخر حصل على تقييمٍ عالٍ من أحدهم، ذكر أن الفندق تعامله راقٍ وذلك أنه بسبب خطأ في نوعية الغرفة تم ترضيته بزجاجة خمر نسأل الله العافية. فمثل هذه التقييمات حقيقة مشكلة؛ إذ أنها ترفع أو تخفض من مستوى التقييم، فما الحل إذن؟ الحل أن يبتعد السائح العربي عن السلبية وليكن له دور إيجابي في إفادة غيره كما سيفيد هو من تقييم غيره وليحتسب ذلك عند الله لينال الأجر قبل الشكر.
أخيراً .. عند التقييم تذكر أنها شهادة ستسأل عنها فلا تكتب إلا الحق، وليكن تركيزك على ما يهم أخوتك، وتذكر كيف كانت مشاعرك عندما رغبت عمل حجز لدى فندقٍ ما ولم تجد تقييمات تنفعك، إنها نفس مشاعر أخيك عندما لم يجد تقييمك لفندقٍ سبق وأن سكنته.
في الختام ليكن شعارنا في عالم السياحة: معاً لإحياء التقييم العربي
ابن صاهلهمواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- تملك فيلتك واحصل على سيارة مرسيدس
- احجز افضل وارخص البرامج الاقتصادية في ماليزيا
- ارخص اسعار ايجار سيارة مع سائق في اسطنبول
- جورجيا
- أجنحة جيكونومي تقسيم |استئجار سيارة مع سائق في اسطنبول
- ارخص اسعار ايجار سيارة في مطار طرابزون|بدون فيزا|رحلات طرابزون
- بيمبي كوشك|فيلا طرابزون
- فندق ضيوف أوزنغول|فنادق اوزنجول اكواخ |افضل اكواخ في اوزنجول
- سائق بايطاليا
- برنامج سياحي عائلي 10 ايام في ماليزيا ، افضل العروض لك ولعائلتك
- جورجيا..لؤلؤة القوقاز..تمتع برحلتك فيها واستمتع باحلى الاوقات برفقتنا
- نقل من مطار باتومي الى أوزنجول
- عرض سياحي - روما مدريد 9 ايام 8 ليالي من 690 يورو
- المبنى الخاص بطيران الاتحاد في مطار أبوظبي صور
- افضل شركة تاجير سيارة مع سائق في انطاليا
- رحلتي الى اندونيسيا وارقام سائقين مجربين (بنشاك,باندنق,بالي)
- بكج الطبيعة والجمال للعائلة في ماليزيا
- نرحب بك في جولة إلى مدينة سبانجا التركية!
- السفر الي مصر
- سائق و مرشد سياحي مع جميع انواع السيارات في اسبانيا
المفضلات