الموضوع: تجربتى مع موقع

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخواتى فى منتدى العرب المسافرون


مش عارفه اوصفلكم حالى بصراحه
مغلوله جداااا من موقع booking.com



الموضوع كالتالى انا كان المفروض انى بحجز فندق فى بوكيت وساموى فى تايلاند وقمت بكل الاجراءات على الموقع للحجز وجالى تأكيد ان الحجز تمام
بعد كام يوم لقيتهم بعتنلى رساله على الميل بيقولولى ان الفندق فى بوكيت رفض البطاقه الائتمانيه بتاعتى ولازم اشوفلى حل اتصلت بالبنك .. يابنك الكارت فيه مشكله؟؟؟؟؟؟
ابداااااااااااااااا لا يوجد مشكله نهائى الكارت تم استعماله من قبل على النت وفيه رصيد اكتر من المطلوب

اذا ما المشكله؟؟؟؟
اتصلت ب بوكينج قالولى الفندق بيقول انهم مش عارفين يسحبوا الفلوس من الكارت
اتصلت بالفندق طيب جربوا تانى المشكله مش عندى اكيد

قعدت فى الموضوع ده اكتر من 10 ايام كل يوم اقولهم حاولوا واتصل بيهم واتصل بالبنك واعمل مشاكل مع البنك انتوا اللى مش سامحين انهم يسحبوا الفلوس وصرفت يمكن تمن الفندق مكالمات
لغايه النهارده ماكملت بأن الفندق التانى فى ساموى هو كمان يبعتلى ميل يقولى انه مش عارف يسحب من الكارت


بقيت بشد فى شعرى


بجد بوكينج ده موقع سئ جدااااااااا
انا عمرى ماهتعامل معاه فى اى حجز تانى نهاااااااااائى


انا من شويه لغيت الحجز على بوكينج وحجزت فى اجودا والحمدلله تم سحب الفلوس فى نفس لحظه الحجز
بس للحظ السئ فندق ساموى باقى غرفه واحده وانا خلصت الحد الاقصى من السحب للبطاقه للنهارده ولازم استنى لبكره عشان اتم الحجز
ربنا يستر والاقى الغرفه لسه موجوده

ادعولى

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• باروح تركيا الفزعة يالربع
• شــرم جــده للوليد بن طلال شئ خرافي
• وزن الأمتعة
• استفسار عن موقع
• كروز ام امريكا
• ياعشاق السفر أتمنى احصل حد يفيدني
• الذي مسافر لجورجيا محتاج منكم نصيح
• وين ممكن نسافر في الشتا أكيد مكان ما يكون بارد وايد
• استفسار
• اريد شهر العسل خارج السعودية ومعي 50 الف ريال
• عروض الخطوط السعودية
• مارأيكم برمجة الجدولة في سفرياتكم مراحل التمشية خلال اليوم الواحد ماذا تفضلون
• موقع لحجز الطيران هل هوثقه
• هبغى المساعدة
• عروض الفنادق
• استفسار بخصوص التاشيرة بعد تغيير الجواز
• الداخلية تهيب بالمواطنين المسافرين إلى روسيا الاتصال بسفارة المملكة
• فرصه ذهبيه فى مشروع اكويا اكسجين
• اجازه نهايه الاسبوع
• أدوات تساعدك في التخطيط لسفرك (خذ السنارة و اترك السمكة المشوية)

أختي هدي أعصابك سبق وحصل لي هذا الموقف مع booking
وبعد ما تأكدت من البنك
كلمت booking
وخبروني أن المشكلة من الفندق مو منهم
المهم في النهاية رجعت دخلت رقم البطاقة مرة ثانية وانتهت المشكلة




booking من أفضل مواقع الحجوزات في العالم وخدمة العميل عندهم مميزة جدا
ولكن حنا بشر والخطأ يحصل
فخطأ واحد لا يعني أبدا أنك تقاطعي موقع من أفضل مواقع حجوزات الفنادق في العالم إن لم يكن أفضلها على الإطلاق
بالتوفيق

نعم أختي أوافق الأخ ليموندي بما ذكره
بوكنق موقع عالمي وممتاز للحجز
لكن ممكن بعض المرات تصير شغلات خارجة عن الارادة
المهم انك حجزتي والحمد الله وهذا هو المطلوب
وباقيلك فندق واحد وان شاء الله تحجزينه بأقرب وققت
بالتوفيق

ما أزيد على كلام الاخوان ماقصروا .. والفنادق أحرص يكون الدفع وقت الوصول أفضل ..

رحلة موفقة ..

شكرا على ردودكم
الحقيقه فعلا انا كنت بميل فى البدايه للحجز على booking.com
لكن تجربتى معه فى الحجز لم تكن موفقه نهائى

ولم يكن فندق واحد
انا حجزت من عليه فندق فى بوكيت وبعدها جالى انهم مش عارفين يسحبوا من الكارت
وحجزت فندق فى ساموى ليله فى حجره سوبيريور عاديه وبعدها ايضا جالى نفس ميل الرفض
وحجزت ايضا فى نفس فندق ساموى حجره اخرى بس اعلى قليلا وجالى نفس الميلوالمشكله ان السبب مش معلوم ..البنك يقولى كلام وهما يقولولى كلام وانا فى النص مش عارفه اتصرف ازاى

والغريب ان لما حجزت من اجودا فى نفس ذات لحظه الحجز لقيت البنك باعتلى رساله على جوالى بيقولى ان المبلغ اتجنب

طبعا انتوا ليكوا نظرتكم فى المواقع واكيد ليكوا باع كبير فى الحجوزات اكتر منى مليار مره
انا يادوبك دى اول مره احجز حاجه فى حياتى

بس انا بحكيلكم تجربتى وانى مانبنيش من حجزى معاه غير قلقى ان الغرفه اللى انا عايزاها تتحجز من اجودا ودى هتكون اخر واحده
ساعتها هحتاس
هانت كلها ساعتين ويكون فات 24 ساعه واقدر استخدم الكارت


وشكرا جداا لمروركم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Yasmina SH
http://www.arabtravelersforum.com/tr...3/#post8130833

شكرا على ردودكم
الحقيقه فعلا انا كنت بميل فى البدايه للحجز على booking.com
لكن تجربتى معه فى الحجز لم تكن موفقه نهائى

ولم يكن فندق واحد
انا حجزت من عليه فندق فى بوكيت وبعدها جالى انهم مش عارفين يسحبوا من الكارت
وحجزت فندق فى ساموى ليله فى حجره سوبيريور عاديه وبعدها ايضا جالى نفس ميل الرفض
وحجزت ايضا فى نفس فندق ساموى حجره اخرى بس اعلى قليلا وجالى نفس الميلوالمشكله ان السبب مش معلوم ..البنك يقولى كلام وهما يقولولى كلام وانا فى النص مش عارفه اتصرف ازاى

والغريب ان لما حجزت من اجودا فى نفس ذات لحظه الحجز لقيت البنك باعتلى رساله على جوالى بيقولى ان المبلغ اتجنب

طبعا انتوا ليكوا نظرتكم فى المواقع واكيد ليكوا باع كبير فى الحجوزات اكتر منى مليار مره
انا يادوبك دى اول مره احجز حاجه فى حياتى

بس انا بحكيلكم تجربتى وانى مانبنيش من حجزى معاه غير قلقى ان الغرفه اللى انا عايزاها تتحجز من اجودا ودى هتكون اخر واحده
ساعتها هحتاس
هانت كلها ساعتين ويكون فات 24 ساعه واقدر استخدم الكارت


وشكرا جداا لمروركم



ونحن نشكرك على مشاركتنا تجربتك ..
وأي استفسار نحن في الخدمة ..

وانا خلصت الحد الاقصى من السحب للبطاقه للنهارده ولازم استنى لبكره عشان اتم الحجز



غريبه ! ايش نوع البطاقه اللي عندك؟ انا تعاملت بالفيزا والماستركارد الكريدت
حد الصرف ( الليمت) يكون على المبلغ اللي محدد لك من البنك


مش على عدد مرات السحب في اليوم


الفرق بين بوكينق واقودا
ان اقودا يقبض منك المبلغ ويحاسب الفندق وفي حال اي تغيير على الحجز يخصم مبلغ جزائي ويرجع لك الباقي
اما بوكنق مايقبض منك اي مبلغ وحسابك مع الفندق مباشره ... بوكنق فقط يتأكد ان البطاقه الائتمانيه سليمه ويضمن لك نوع الغرفه المحجوزة


على كل حال
لا بوكنق ولا اقودا هم افضل خيار
الافضل هو مواقع المقارنه مثل هوتيل كومبايند
يعطيك مقارنه بين عدد من اشهر مواقع الحجز المعتمده والمشهوره