الموضوع: يالربع حجزت غرفة و ألغوا الحجز عليّ هل يخصمون المبلغ ليلة الحجز

:
:
:
:
:
:


السلآم عليكم ..

مسآء الخير ..

أعتذر عن الإنقطآع .. لظروف الإختبآرآت يسرهآ الله لنآ و لكم ..

:

اليوم نبهني واحد من الشبآب على شغلة صآرت لي و مآكنت ضآرب لهآ حسآب ..

:
:

أنآ حجزت في فندق senator gran via و كان الحجز " غير مسترد " و أدخلت بيآنآت البطآقة الإئتمآنية .. و كل شئ تمآم

كنت أحسب أن المبلغ يخصم ليلة دخول الفندق .. و البطآقة كآنت فآضية الرصيد

و تجيني رسآلة تم خصم 5 هللآت من رصيدكـ من موقع Booking

و بعدهآ جتني رسآلة إيميل من البوكنق " تم إلغآء حجزكـ "

:

السؤآل ..

هل لو جآء وقت الججز سيخصمون المبلغ من البطآقة .. خآصة أنني سأضع مبلغ كبير في البطآقة لحجزي على فندق ada place في نفس الليلة ..؟

:
:

لمآ أدخل على الحجز من بوكنق يكتب لي " تم إلغآء الحجز " و موجود تآريخ استلآم الغرفة و تسليمهآ

و مكتوب تحتهآ شروط الحجز

إلغاء الحجز: يرجى أخذ العلم أنه في حال إلغاء الحجز أو تعديله أو في حال عدم الحضور، يتوجّب دفع سعر الحجز بالكامل.
دفع مسبق: يتوجّب دفع سعر الحجز الكامل في نفس يوم الحجز. وهو مبلغ غير قابل للإرجاع.

:
:

إذآ كآنوا بيسحبون مبلغ الغرفة لآ محآلة وش السوآة .. خآصة أني حاجز بنفس البطآقة الفندق الآخر ..؟

و الا وش رآيكم ألغي البطآقة قبل مآ يجي عليهآ مبآلغ و أطلع بطآقة من حسآب ثآني و أحجز فيهآ من جديد ..؟

:

محتآآآآآآر ..

موعد السفر 3-2-2011

مودتي ،،

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• في شيشارجيله في برشلونه
• معلومات عن اسبانيا
• أيام في اسبانيا
• شؤال بخصوص موقع بكوكينج دوت كوم
• السفر الى ساحل المجاور لـ ، ساعدوني
• ابي رايكم
• كيف بقدر احجز لمباراة برشلونه وريال مدريد
• السفر براً من اسبانيا إلى البرتغال
• تكفووون افزعووووو اي احد قد ر اح اسبانيا يدخل
• رايكم يهمني ترتيب الجدول ايام في اسبانية والغرض زيارة الاثار الاسلامية
• عروض العيد من الرويال كاريبيان كروز
• ممكن إحداثيات الأماكن السياحية في مدريد
• أستفسار بسيط للمشرفين عن تاشيرة اسبانيا
• استفسار عن فيزة اسبانيا
• بسافر اسبانيا بعد رمضان أبغى اعرف الجو كيف يكون والمصاريف
• استفسار لمشرفي اسبانيا
• ممكن اتشاركوني بمخططي حق اسبانيا
• السادة المشرفين
• خطوط الى اسبانيا
• تقرير رحلة كروز برشلونه صيف 2008

مسآء الخير ..

بالعاده ينسحب من البطاقه 1 دولار عشان يتأكدون ان في بطاقتك رصيـد ..!

وبما ان بطاقتك ما فيها فلوس ماأتوقع انهم يأكدون لك الحجز ..!

وبالنسبه لسحب 5 هلالات ممكن هذا يكون بسبب انهم يشيكون على بطاقتك

على العموم .. مايسحبون فلوس من البطاقه حتى لو تأكد الحجز إلا في يوم الحجز

وجرب تراسل موقع booking.com رح يجيك الرد على طول

او حتى ايميل الفندق شوف لك حجز وإلا لأ

البطآقة ليلتهآ كان فيها ريال واحد فقط .. و سحبوا 5 هللات

الآن البطاقة فيها مبلغ أكبر من الحجز .. وش السواة أسحب المبلغ و الا ألغي البطاقة

لأني خايف يجي ليلة الحجز و يسحب الفندقين كلهم سوا مبالغهم !

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الـ ع ــنآ ~
http://www.arabtravelersforum.com/tr...0/#post4701660

البطآقة ليلتهآ كان فيها ريال واحد فقط .. و سحبوا 5 هللات

الآن البطاقة فيها مبلغ أكبر من الحجز .. وش السواة أسحب المبلغ و الا ألغي البطاقة

لأني خايف يجي ليلة الحجز و يسحب الفندقين كلهم سوا مبالغهم !



أولا : أنا مستغرب من قضية خصم مبلغ 5 هللات أو مبلغ دولار اللي قالوا عليه الشباب لأني متعامل مع موقع بوكينق من 5 سنوات ما عمرهم سوو أي عملية سحب على بطاقتي مع أن بعض حجوزاتي غير مستردة
ثانيا :دعني ألومك على قضية الحجز غير المسترد مع أنك غير متأكد من قناعاتك 100%
ثالثا : هل حجزك لا يزال موجودا بالفعل أم أنه ألغي من قبل الموقع وهذا يمكن التأكد منه بمراسلة الموقع أو الفندق عن طريق الإيميل أو حتى عن طريق الهاتف
رابعا : هل حجزك للفندق الثاني مسترد أم لا
خامسا : في قضية إلغاء البطاقة ( أو الحركات هذي ) أنا لا أؤيدها لعدة أسباب :
1- تدخلنا في قضية الحلال والحرام وأنت أمضيت عقدا مع الموقع ( يا أيها الذين آمنوا أوفوا بالعقود )
2- من الممكن وببساطة أن يقوم الفندق أو الموقع بمطالبة البنك بالمبلغ حتى بعد الإلغاء وهنا سيقوم البنك بمطالبتك

نقطة مهمة عزيزي .. الفندق هو من ألغى الحجز و ليس أنآ و هذا سبب تغييري للفندق

السؤال هم ألغوا الحجز هل سيسحبون المبلغ ..؟

جآولت أرآسل الفندق و لم أجد لهم موقع أو إيميل ..

ثالثا : هل حجزك لا يزال موجودا بالفعل أم أنه ألغي من قبل الموقع وهذا يمكن التأكد منه بمراسلة الموقع أو الفندق عن طريق الإيميل أو حتى عن طريق الهاتف



كيف أرآل المفندق أو الموقع .. لم أجد لهم سبيل ~

هاتف : 0034915314151
Fax: +34 91 524 07 99
. mailto:[email protected]
هذي أرقام الفندق

أخوي وجدت رسآلة لهم قديمة بخصوص إلغآء الحجز ؟

نعلمك بأن الحجز قد تم إلغاؤه.
booking.com رقم الحجز 182518359
الرقم السري 2215
السبب
no new CC data supplied within 24 hours period
اسمك ali assiry
بريدك الإلكتروني **************
رسالة تأكيد إلغاء الحجز: لقد اتصل بنا الفندق. للأسف ، علينا أن أحيطكم علما بأن الفندق سيلغى الحجز المعمول عن طريق Booking.com . تفاصيل بطاقة الائتمان غير صحيحة. حاولنا ا لاتصال بك عبر البريد الإلكتروني لتصحيح التفاصيل الخاصة بك ولكن لم نتلق أي رد. إننا نأسف للإزعاج المسبب.

:

هل يعني أنه كآنت هنآكـ مشكلة في البطآقة الإئتمآنية .. أم مآذآ ؟

خآصة أنهم سحبوا 5 هللآت ..

رآسلت الفندق قبل ساعة


Good evening.


I have already booked your hotel through the site and Booking is on Wed 03/02/2011 to Friday 02/11/2011 for 8 nights

And when I go to my reservation in the Booking to print the confirmation appears to me, "the cancellation"

Why cancel my reservation? And you will be deducting the amount on the night of my booking?

No booking Booking
182518359

و جآني الرد قبل قليل

Dear Customer,

In reference to your e.mail, tell you reserved with an Offer Non-refundable, which tried to charge the next day, after varis Booking requests through another card numbers where they can charge, and no response, the reserve is completely removed.

All other inquiries, please do not hesitate to contact us.

Thanks.

حقيقة لم أفهم ردهم كاملا

هل سيسحبون المبلغ أم لآ ؟

راسلت الفندق بعد الرسالة السابقة



Thank you for your positive response rapid

Another inquiry regarding the booking has been Cancelled

Is money will be deducted night booking

Do I have to pay you any amounts that the Non-refundable booking

Or that there was no money for you

Thank you


و جآء الرد

Dear Customer,

In reference to your e.mail tell you once we receive the new reservation, we make the charge of the total.

Regarding the reservation canceled, tell that has not made any charges on your card.

Any questions please contact us.

Thanks.

Best regards

للأسف إجآبتهم شبه مبهمة ..

هل سيتم استقطاع مبلغ الحجز ليلة الحجز ..؟

وش العلم يالربع .. بيسحبون المبلغ و الا لآ ..؟

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الـ ع ــنآ ~
http://www.arabtravelersforum.com/tr...2/#post4719172

وش العلم يالربع .. بيسحبون المبلغ و الا لآ ..؟



اللي فهمته أن الفندق ألغى الحجز وما راح يسحب أي شي

٨
٨
٨
هههههههاي حلوه عصر العباسي بس كويس فيه ناس تتكلم لغه عربيه ميزه لBooking

انا عارف ان الموضوع له سنه لكن مشكلتي نفس مشكلتك
ودي اعرف اسحبوا من المبلغ والا لااااا ؟؟


يارب بكون حي صاحب الموضوع

يمكنك أخي الاستفسار في موضوع مستقل فهذا الموضوع قديم ولذا بكل أسف يتم إغلاق الموضوع