+ الرد على الموضوع
النتائج 1 إلى 26 من 26

الموضوع: قصة قصيرة حقيقية فندق الريتز كارلتون الدوحة

  1. #1
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    قصة قصيرة حقيقية فندق الريتز كارلتون الدوحة


    السلام عليكم

    أحد العملاء يحجز عن طريق الانترنت لليلتين في فندق الريتز كارلتون وأي فندق في العالم قد يطلب مبلغ اضافي ليضمن عملية الحجز وهذا ما تم وبعد الانتنهاء من الفندق وأثناء الـ check out استفسر العميل عن كيفية استرداد مبلغه الاضافي فأخبره موظف الاستقبال بالفندق أن المبلغ سيعاد إلى بطاقة الإئتمان بعد اسبوعين .. انزعج العميل ولكن لم يبد أي اعتراض وظن العميل بما أن الفندق 5 نجوم وعلى موستوى عالمي فسوف يعيدون المبلغ كما وعد الموظف .. مر الأسبوع الأول والثاني وفعلاً عاد الملغ إلى الحساب كما عرضته شاشه السحب الآلي ولم يتخذ أمر بسحب المبلغ لعدم حاجته له في الوقت الحالي

    ومرت الأيام وبعد شهر وأسبوع أراد العميل سحب المبلغ من الحاسب الآلي إلأ أن المبلغ عليه بلوك .. استفسر صاحبنا من البنك فأخبره مصدر البلوك وهو فندق الخمس نجوم الريتز كارلتون

    تحياتي للجميع

    مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

    فنادق عطلات



  2. #2
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Um Yousef
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...1/#post1392171


    يمكن مروا بأزمة مالية وإحتاجوا للمبلغ:109:.

    بصراحة الواحد كل شي يتوقع منهم.

    شكرا على الموضوع.




    :114: معقولة بس يقولون فندق خمس نجوم

    :101: مشكورة أختي Um Yousef على المرور الغالي وتقبلي خالص تحياتي

    فنادق عطلات


  3. #3
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    :[frame="1 80"])outlander الله يعوضك
    الي لفت انتباهي انك كتبت بتعجب يقولون فندق خمس نجوم حتي لو كان فندق الف نجمه انت تتعامل مع بشر سواء في فندق او مركز تجاري او سوبر ماركت او وسيلة مواصلات او مستشفي اوحتي في بنك مهما كانت مكانة المكان وسمعته تعاملك مع بشر فيهم الحراميه والبواقين والحياله علي الناس ما يراعون الامانه بالشغل اذا ما رجعلك المبلغ انا اعتقد احد من العاملين بالفندق مهما كان منصبه باقك وسرقك
    تصير معانا وايد بالسفر وجدام عينا وأردي واحد فيهم يبوقك لكن ما تقدر تسوي شي انت مو بديرتك واذا تكلمت ما تلقي الي بيوقف معاك وبيضيق خلقك ( عادي ) لا تزعل خله شي طبيعي الحمدالله رجوعك للوطن واستانست[/frame]

    فنادق عطلات


  4. #4
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة OUTLANDER
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...5/#post1392255

    :114: معقولة بس يقولون فندق خمس نجوم

    :101: مشكورة أختي Um Yousef على المرور الغالي وتقبلي خالص تحياتي



    [frame="1 80"]
    )OUTLANDER الله يعوضك
    لي لفت انتباهي انك كتبت بتعجب يقولون فندق خمس نجوم حتي لو كان فندق الف نجمه انت تتعامل مع بشر سواء في فندق او مركز تجاري او سوبر ماركت او وسيلة مواصلات او مستشفي اوحتي في بنك مهما كانت مكانة المكان وسمعته تعاملك مع بشر فيهم الحراميه والبواقين والحياله علي الناس ما يراعون الامانه بالشغل اذا ما رجعلك المبلغ انا اعتقد احد من العاملين بالفندق مهما كان منصبه باقك وسرقك
    تصير معانا وايد بالسفر وجدام عينا وأردي واحد فيهم يبوقك لكن ما تقدر تسوي شي انت مو بديرتك واذا تكلمت ما تلقي الي بيوقف معاك وبيضيق خلقك ( عادي ) لا تزعل خله شي طبيعي الحمدالله رجوعك للوطن واستانست[/frame]

    فنادق عطلات


  5. #5
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسيرالدوحه
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...3/#post1393363

    السلام عليكم ..

    انا اتوقع اللي قصده اخوي اوت لاندر من كلمة 5 نجوم ..

    ان فنادق 5 نجوم .. تتبع معايير معينة .. وعادة تحمل اسامي فنادق عالمية ..

    نهمها سمعتها اكثر من الفلوووس ..


    اتوقع اللي صار اخي الكريم .. ان الفندق .. نسى يشيل البلوك من المبلغ ..


    طبعا مش الفندق اللي نسى .. الموظف هو اللي نسى ...

    رسالة بسيطه .. يكتبها اللي صار له الموقف ...

    يمدح فيها الفندق .. وعن مدى راحته عندما مكث فالفندق ..

    ثم يسرد لهم القصة كاملة .. من غير نقص او حذف او إضافة ..

    ويذكر لهم عن ضيقه .. وعن مدى انزعاجه من الذي حصل ,,,

    ويوجه هذي الرسالة الى مدير الفندق ..

    وصدقني ... راح يحصل الرد اللي يعجبه ..

    يقولون ...
    اسأل مجرب ولا تسأل طبيب



    أحييك أسير الدوحة على مرورك

    وأحييك أيضاً على ابداعك في انتقاء الكلمات المناسبة

    وخصوصاً جملة : طبعا مش الفندق اللي نسى .. الموظف هو اللي نسى ...

    والموظف هل يعمل بإرادته أم هو تحت ادارة الفندق ؟ وعندما تدفع المبلغ هل يضعه في جيبه أم بخزينة الفندق ؟

    وأشكرك على رأيك في سرد القصة في رسالة لإدارة الفندق ,, ياريت تجربها لو حصلك هالموقف واتقولنا ايش صار معاك ؟

    تحياتي للجميع

    فنادق عطلات


  6. #6
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة OUTLANDER
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...2/#post1396032

    مشكور أخوي lonley travller على مرورك

    بخصوص انه الموقف عادي ... أقرى الموضوع والردود راح اتلاقي الجواب على ردك

    أما بخصوص تعليقك ,,أن الله غفور رحيم ,, فأنت تساهم في تمادي الموظف ولن يتردد أن يكررها مع غيرك متى أراد وبالذات لو كان ممن يكنون في قلبهم حقد على جالية معينة ؟

    أما بخصوص أنه الموضوع لا يقدم ولا يأخر ,, فهي محاولة متواضعة لتسليط الضوء على مشكلة بدأت تنتشر لدرجة أنها أصبحت شي عادي .. وردك خير دليل .. وأعتقد عدم إتخاذ إجراءات ضد الموظفين ساهم بشكل كبير

    والحمدلله على نعمة العقل



    :114::114::114: الردود الموجودة كلها تعطيك الحل و تقولك أن الموضوع يستوعبه العقل البسيط,
    أما إذا كانت تحاول أرسال رسائل بين السطور فالموضوع بيكون أتفه من كتابته, و رب العالمين يغفر للعاصي و المذنب و المسيء, ليعلمنا التسامح مش عشان يعلمنا نعاقب الغير و نجازيهم. و لنا خير قدوة في رسول الله صلى الله عليه و سلم الذي كان خير مثل على العفو و التسامح, "والكاظمين الغيظ و العافين عن الناس"
    و لو كان و أيش دخل أحقاد الجاليات في الموضوع؟؟؟ عمل البلوك على الكردت كارد و إزالته مسئولية قسم المالية و الحسابات (و هذا القسم ليس فيه تعامل مباشر مع العملاء حتى تعرف جنسية الموظف الحاقد) و ليست مسئولية قسم الأستقبال في الفندق اللي وظيفته تحويل المعاملات..
    و الشيء العادي في الموضوع أن هذا الخطأ في هو من النوع البشري, و البشر ليسوا كاملين, و لو كنت تحاول بتواضع تسليط الضوء على المشكلة راسل الفندق بتواضع و أبرز مواهبك في الشرح و التحليل, فلا المنتدى و لا أعضائه لهم السلطة التفيذية على هذا الفندق أو ذاك لفصل موظف أخطأ لأنه يحمل أحقاد دفينه على جنسيه معينه!!! أيش هالتفكير:109::109:
    و لو المشاكل تنحل بالفصل و أنهاء الخدمات لما بقي موظفين في نصف الوظائف الإدارية...

    حدث العاقل بما يعقل, و حاول تضع جهودك المتواضعة في المكان المناسب, و إذا أردت أن تنشر قصة قصيرة فمن شروط القصة القصيرة أن تحتوي على المقدمة + الحبكة الدرامية + النهاية, لأن قصتك بهالطريقة مرفوضة:108: لأنها ناقصة و ليس بها نهاية, و العنوان أكبر من المحتوى, و تعتمد على تخمينات و رموز...و العقل نعمة....:109::109:

    فنادق عطلات


  7. #7
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة qatar2007
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...6/#post1399826

    اخوي الامر جدا ابسط من اي شيء

    وصدقني الامر جدا جدا عادي ويصير في اي فندق في انحاء العالم كلة

    تصدق انا في كوالمبور في فندق اورينتل مندرين .....تم البلوك على بطاتي مدة 3 اسابيع

    وفي فنق الفورسيزن بتايلاند تم اللوك شهر كامـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــل

    وفي فندق الفورسيزن القهرة تم اسبوعين ....وفي فندق الماريوت باريس تم اسبوعين

    وصدقني تحصل كثير ....وردي ماهو دفاع عن الفندق او انه في قطر بلدي

    اخوي ارسل لي الموضوع على الخاص او عن طريق الادارة اسمك والوقت نفسة وابشر

    بعزك اوصلة لادارة الفندق في الريتز كارلتون

    واذا ودك انت تحلة انا ممكن اعطيك ايميل المدير العام للفندق ورقم تلفونة المباشر

    وكذلك مدير الحجوزات ...وابشر بسعدك ياخوي وماودنا لك اي ضيق وكدر



    أشكرك أخوي qatar2007 على مرورك ولك خالص تحياتي وأتفهم موقفك

    ويبدو أنك تتفق معي بأن ظاهرة البلوك على الأموال بدأت تزيد في الفنادق وأصبحت شي عادي

    لكن هل احنا نلعب دور في انتشار مثل هذه الاخطاء ؟

    أعتقد لابد من ردة فعل على أي فندق يقوم بتأخير رفع الحظر على المال ليكون عبرة لبقية الفنادق واحترام انفسهم في تعاملهم مع زبائنهم ..

    ولك وللجميع خالص تحياتي

    فنادق عطلات


  8. #8
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    [frame="1 80"]qatar2007---OUTLANDER------lonley travller

    كل الي كتبتوا اعذار ومبررات---- شي غريب:114:

    مهما كتبتوا ومهما قلتوا العماله البسيطه الي تمر عليكم بالسفر أردي واحد فيهم اقوي مني ومنك يسرقك ويستغلك ويستغفلك وانت راضي غصب عنك ودي تعترفون بهالشي لا تكابرون . الكلام موجه (للسائحين الخليجيين فقط)[/frame]

    فنادق عطلات


  9. #9
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة lonley travller
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...5/#post1400575

    أختي رداً على كلامك من حط نفسه سبوس لعبت فيه الدياي, و اللي له حق ياخذه ما يسكت و يقعد يشتكي, و الشخص اللي يستغل و يستغفل غصب عنه الأولى أنه يجلس في مكانه و ما يسافر, هذي وجهة نظرك و لك مطلق الحرية لكن الرجاء عدم تعميمها على الكل, فمثل ما في المغفل اللي يرضى بما يجيه فيه الواعي اللي يعرف يتصرف, و أنا لو تعرضت لموقف أذكره و أعترف فيه و لا أكابر و لا أجمل الواقع, و من خلال مطالعتي لكثير من التقارير في المنتدى لقيت أنه فيه الكثير من الأخوة الواعيين اللي لا يمكن أستغفالهم و اللي يتعرضون لمواقف أستغلال لكنهم أذكى من أن يستغلوا...الرجاء عدم التعميم...




    [frame="1 80"]شكرا عالرد
    علي فكره
    عبارة ( فيه الواعي اللي يعرف يتصرف) ضحكتني
    الوعي موجود لكن هذا اذا قدرت تتصرف .
    انا متمسكه برايي وهذا اخر رد لي عالموضوع
    ولا تزعل مني[/frame]

    فنادق عطلات


  10. #10
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة زهرة الحدائق
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...0/#post1400540

    [frame="1 80"]qatar2007---OUTLANDER------lonley travller

    كل الي كتبتوا اعذار ومبررات---- شي غريب:114:

    مهما كتبتوا ومهما قلتوا العماله البسيطه الي تمر عليكم بالسفر أردي واحد فيهم اقوي مني ومنك يسرقك ويستغلك ويستغفلك وانت راضي غصب عنك ودي تعترفون بهالشي لا تكابرون . الكلام موجه (للسائحين الخليجيين فقط)[/frame]



    شكراً زهرة الحدائق على مرورك

    لا أعتقد أختي بأن هناك عاقل يدفع مبالغ ليستمتع في بقعة من العالم ليكون هدف سهل للاستغلال السيئ والسرقة وهو على علم بذلك ,, بخصوص القوة .. إن كنتي تقصدين قوة المكر فهذا وارد ولابد من الحرص وجمع المعلومات من من لديهم الخبرة في تلك المناطق قبل السفر إليها, ولو كنتي تقصدين قوة البدن ، فصالات الجيم موجودة :36_6_7: للدفاع عن النفس والمال في حال لابد من المواجهة والله المستعان .

    وتحياتي للجميع

    فنادق عطلات


  11. #11
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة qatar2007
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...9/#post1401919

    فعلا ياخوي والامر وانا اختك اكبر من السكوت علية وعشان كذا

    انا انتظر موافقتك للتصرف حول هالموضوع ....

    وتفضل رقم مدير ادارة المبيعات بالفندق / عبدالرحمن ابراهيم فخرو
    009745093930
    009744848316



    شكرأً qatar2007

    أول شي مافي داعي لإنتظار موافقتي فأنا ما ادعيت اني مسؤول عنك في شي

    وأشكرك على أرقام تلفونات الفندق ولو حصلي هالموقف أوعدك إنه تكون هناك ردة فعل تجاه الفندق وأوعدك بسرد تفاصيلها في المنتدى

    وتحياتي للجميع

    فنادق عطلات


  12. #12
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة lonley travller
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...3/#post1400643

    الله يعافيك...

    في ناس ما تفهم ما قل و دل من الكلام و تحتاج للإسهاب و الأسترسال لعل الفكرة تصلهم, و لو بعد حين :109::109:

    حاضر و ممنون و لا يحتاج أن تعتذر فالكثيرين يقومون بما لا يفقهون و يتوقعون من الآخرين التصفيق و التشجيع, و بالذات على الأنترنت و في المنتديات حيث لا رقيب و لا حسيب, أما الفلاسفة فما لهم دخل بالموضوع, و أبعد ما يكونون عن القصة القصيرة:109::109:


    أرجو أن لا تأخذ الموضوع بشكل شخصي, أنا أحب الأقناع فيما يذكر و يكتب, و لا أقبل بما يطرح للمجاملة و لكسب رضى الغير و تعاطفهم...




    تحياتي لك مرة ثانية

    النقطة الأولى من كلامك أن في ناس ما تفهم ما قل ودل وتحتاج للإسهاب والاسترسال .. كان من الأفضل توضحلي إيش الي انت ما كنت فاهمة حتى أوضحه لك وكأنك تعاتبني على الاختصار

    بخصوص الإعتذار ,,, اذكرلي وين الغلط حتى أعتذر ؟

    أما بخصوص الإجراء الذي أعنيه ,, أي إجراء تراه الادارة مناسب يتخذ على الموظف حتى لو كان انذار خطي
    للمتسبب مع العلم أن بعض الفنادق تتخذ هذا الإجراء تلقائياً دون الحاجة للشكوى بالنسبة لمن أراد السمعة الطيبة لفندقه

    عندما ذكرت بأن الدنيا ليست فقط بالصورة البيضاء أو السوداء فأنا قصدت في التعامل مع الموظف , والعمل عبادة اذا حاسبت المخطئ مش معناتها إنك كفرت

    أعتقد هذه الأجوبة تكفي... وأي سوء فهم ياريت التحديد

    تحياتي للجميع

    فنادق عطلات


  13. #13
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة OUTLANDER
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...7/#post1401997

    شكرأً qatar2007

    أول شي مافي داعي لإنتظار موافقتي فأنا ما ادعيت اني مسؤول عنك في شي

    وأشكرك على أرقام تلفونات الفندق ولو حصلي هالموقف أوعدك إنه تكون هناك ردة فعل تجاه الفندق وأوعدك بسرد تفاصيلها في المنتدى

    وتحياتي للجميع






    شكرا لك ...:113:


    بس للاسف مافهمت شنو تقصد اخوي:114فأنا ما ادعيت اني مسؤول عنك في شي):114::114:

    فنادق عطلات


  14. #14
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة qatar2007
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...4/#post1402214

    اخوي يظهر انك مافهمت ردي الاول عليك


    الي قصدت انتظر موافقتك على مساعدتك انت مو مساعدتي انا

    وشكرا لك ....وبسلامتك



    جزاك الله خير عالبادرة الطيبة إختي

    لكن لابد من التوضيح بأني مواطن والي حصل معاه الموقف أيضاً مواطن يعني لم يحصل لي شخصياً، وأوعدك لو حصل لي هالموقف بسرد كامل التفاصيل وردود الأفعال في المنتدى .

    ولك وللجميع خالص التحية

    فنادق عطلات


  15. #15
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة OUTLANDER
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...0/#post1402130

    تحياتي لك مرة ثانية

    النقطة الأولى من كلامك أن في ناس ما تفهم ما قل ودل وتحتاج للإسهاب والاسترسال .. كان من الأفضل توضحلي إيش الي انت ما كنت فاهمة حتى أوضحه لك وكأنك تعاتبني على الاختصار

    بخصوص الإعتذار ,,, اذكرلي وين الغلط حتى أعتذر ؟

    أما بخصوص الإجراء الذي أعنيه ,, أي إجراء تراه الادارة مناسب يتخذ على الموظف حتى لو كان انذار خطي
    للمتسبب مع العلم أن بعض الفنادق تتخذ هذا الإجراء تلقائياً دون الحاجة للشكوى بالنسبة لمن أراد السمعة الطيبة لفندقه

    عندما ذكرت بأن الدنيا ليست فقط بالصورة البيضاء أو السوداء فأنا قصدت في التعامل مع الموظف , والعمل عبادة اذا حاسبت المخطئ مش معناتها إنك كفرت

    أعتقد هذه الأجوبة تكفي... وأي سوء فهم ياريت التحديد

    تحياتي للجميع





    :114::114::114::114::114: يظهر أنت تكتب و تنسى, على العموم أنا قلت اللي عندي و مثل ما قالوا " كل إناء بما فيه ينضح", بس نصيحة أخوية حاول تقرأ و تستوعب الردود قبل التسرع في الرد, و ما عندي وقت بصراحة أشرح و أفصل و أشتشهد بكلامك مثل ما سوت الأخت qatar2007, الله يعطيها العافيه, و أن شاء الله أن الإدارة بتتخذ أجراء و بتبعث لك نسخة عشان ترضى :109::109::109::109::109:

    فنادق عطلات


  16. #16
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة lonley travller
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post1402368

    :114::114::114::114::114: يظهر أنت تكتب و تنسى, على العموم أنا قلت اللي عندي و مثل ما قالوا " كل إناء بما فيه ينضح", بس نصيحة أخوية حاول تقرأ و تستوعب الردود قبل التسرع في الرد, و ما عندي وقت بصراحة أشرح و أفصل و أشتشهد بكلامك مثل ما سوت الأخت qatar2007, الله يعطيها العافيه, و أن شاء الله أن الإدارة بتتخذ أجراء و بتبعث لك نسخة عشان ترضى :109::109::109::109::109:



    شكراً lonley traveller على مرورك
    ياريتك تكون صريح ومحدد ومن غير ألغاز فالموضوع ما يحتاج كل هذا التعقيد والمغالاة

    ياريت تذكر الي أنا نسيته لو هذا صحيح .. وأنا مستعد للإعتذار .. ولا داعي للتطويل

    تحياتي للجميع

    فنادق عطلات


  17. #17
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    فندق جميل
    ولكن للأسف
    لايوجد فيه عقليه أداريه محترفه

    فنادق عطلات


  18. #18
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485







    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sl65
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...1/#post1411421

    فندق جميل
    ولكن للأسف
    لايوجد فيه عقليه أداريه محترفه





    شكراً لمرورك sl65

    وتقبل خالص تحياتي

    فنادق عطلات


  19. #19
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485







    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسيرالدوحه
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...4/#post1414804

    العفو اخوووي ..

    طبعا اكيد الفندق مب هو اللي نسيى ... الموظف هو اللي نسى ...

    وشقصدك ابداع في انتقاء الكلمات المناسبة ..

    وبعدين انا اعطيك اقتراج للمساعده .. تقوك تتطنز وتقول قصة ؟؟

    ياخي خل عندك اسلوب فالجوار ..

    وبعدين انا لا أتكلم من فرااغ .. .. انا اتكلم من واقع تجربتي الشخصية ..

    اذا سكت عن حقك .. راحت عليك ..

    اما اذا كتبت لهم شكوآ .. بس بشرط تصيغها باسلوب حلو ..

    اسلوب ... تقدر تاخذ حقك منهم ..

    وأهم شي .. يكون الحق معك .. مب انت تشوف ان الحق معااك ...

    لا .. لازم تكون على صواب .. وعندك مايثبت صحة كلامك ..

    العافية





    أحييك أخوي مرة ثانية

    أولاً : بخصوص أكيد الموظف الي نسى مش الفندق الي نسى ,, لا تعليق

    ثانياً : معنى انتقاء الكلمات المناسبة هي : اختيار الكلمات المناسبة وترتيبها

    ثالثاً : أشكرك على سرد القصة

    رابعاً : من قالك إني أطنز على اقتراحك ؟

    خامساً : ياريت تذكر لي الخطأ في موضوعي أو أسلوبي في الحوار

    سادساً : مع كل احترام لخبرتك

    سابعاً : آخر ردك يدل على أنك تأيد كلامي في لابد من ردة فعل وهذا كان قصدي من سرد القصة

    تحياتي للجميع

    فنادق عطلات


  20. #20
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    اهلين اخوي


    ياخي اسلوبك في تهكم ..

    حاول انك تعدل من اسلوبك شوي ..

    وشي طبيعي ان الواحد لازم مايسكت عن حقه .. لكن كوني اتهم الفندق كامل ... بسبب خطأ موظف ... هذا شي جائر ولا يجوز ..

    الفنادق الكبيرة .. تمشي على معيار معين ... المعيار الذي يفرضه اسم الفندق ..

    انت الحين لو تروووح فندق الواحة وفندق الماريوت ...

    تحس انه في فرق بينهم ...

    لان الماريوت .. يمشي على معيار فنادق الماريوت .. اما الواحه .. ماعنده ..

    وبعدين ياخوي اللي يسكت عن حقه ... يضيع حقه ..

    واحنا لازم مانسكت عن حقنا .. لانه هذا السكوت .. يؤدي بالتالي الى ضياع حقوقنا .. وعند المطالبة بها .. نجد من يستنكر علينا ..

    كتابة شكوى الي الحهة المعنية .. سواء كانت فندق او شكة طيران .. او اي شي ...

    هذا يساعد على ارجاع الحق الضائع .. واذا الحق لم يرجع .. على الاقل .. انت حاولت .. وهم بدأو يدركون .. انه في ناس .. راح يشتكون .. مب بالكلام بس .. ولكن بالكتابة ..


    يعطيك العافية اخوي ...

    فنادق عطلات


  21. #21
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسيرالدوحه
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...7/#post1416207


    ياخي اسلوبك في تهكم ..

    حاول انك تعدل من اسلوبك شوي ..



    1- اذا انت شايف اسلوبي غير أخلاقي أو في تهكم أو تجريح , ياريت تذكرلي الخطأ من ردودي ولا تقولني ما لم أقله أو طريقة فهمك له .

    2- شكراً على النصيحة

    وللجميع خالص تحياتي

    فنادق عطلات


  22. #22
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    ارجع واقول كلنا قطـــــــــــــــــــــــــــــر.....

    فنادق عطلات


  23. #23
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة OUTLANDER
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...4/#post1416394

    1- اذا انت شايف اسلوبي غير أخلاقي أو في تهكم أو تجريح , ياريت تذكرلي الخطأ من ردودي ولا تقولني ما لم أقله أو طريقة فهمك له .

    2- شكراً على النصيحة

    وللجميع خالص تحياتي



    اخوووي ..

    انا لست في موقف لكي اصحح لك اسلوبك ..
    انت عاجبك اسلوبك .. ومستانس عليه ..

    ومهما قلت لك ... راح تبرر ..

    لاني ذكرتلك من قبل .. وانت رديت علي ...

    عالعموم ..
    مثل ما قالت الاخت قطر2007

    كلنا قطر ..

    فنادق عطلات


  24. #24
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسيرالدوحه
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...3/#post1393363

    السلام عليكم ..

    انا اتوقع اللي قصده اخوي اوت لاندر من كلمة 5 نجوم ..

    ان فنادق 5 نجوم .. تتبع معايير معينة .. وعادة تحمل اسامي فنادق عالمية ..

    نهمها سمعتها اكثر من الفلوووس ..


    اتوقع اللي صار اخي الكريم .. ان الفندق .. نسى يشيل البلوك من المبلغ ..


    طبعا مش الفندق اللي نسى .. الموظف هو اللي نسى ...

    رسالة بسيطه .. يكتبها اللي صار له الموقف ...

    يمدح فيها الفندق .. وعن مدى راحته عندما مكث فالفندق ..

    ثم يسرد لهم القصة كاملة .. من غير نقص او حذف او إضافة ..

    ويذكر لهم عن ضيقه .. وعن مدى انزعاجه من الذي حصل ,,,

    ويوجه هذي الرسالة الى مدير الفندق ..

    وصدقني ... راح يحصل الرد اللي يعجبه ..

    يقولون ...
    اسأل مجرب ولا تسأل طبيب



    كلامك يا أخوى هو عين العقل:113:

    فنادق عطلات


  25. #25
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    الأخ أسير الدوحة

    أتمنى أنك توضح معنى اسمك ، أسير الدوحة ، فهل أنت أسير في الدوحة وتواجدك فيها رغماً عنك ؟ أو أنك مغصوب العيش فيها وانتمائك لوطن آخر ؟ أو أنت أسير حرب .. ياريت التوضيح

    اسمك يحمل معنى استفزازي ولا أعتقد بأنك تقصد ذلك,, وياريت تعيد النظر فيه

    تحياتي للجميع

    فنادق عطلات


  26. #26
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485







    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bokandar_q8
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...6/#post1518186

    شكراً على الموضوع



    شكراً على مرورك وتقبل خالص تحياتي

    فنادق عطلات


+ الرد على الموضوع

المواضيع المتشابهه

  1. ممكن احد يدلني على فندق الريتز كارلتون في البحرين المنامة
    بواسطة Robot في المنتدى بوابة السفر الى مملكة البحرين Bahrain
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 01-31-2015, 11:40 PM
  2. تقريري عن فندق الريتز كارلتون
    بواسطة Robot في المنتدى بوابة السفر الى مملكة البحرين Bahrain
    مشاركات: 22
    آخر مشاركة: 01-30-2015, 11:12 PM
  3. صور من فندق الريتز كارلتون الدوحـة
    بواسطة Robot في المنتدى قطر العرب المسافرون دليلك السياحي في قطر
    مشاركات: 19
    آخر مشاركة: 01-22-2015, 12:23 PM
  4. عرض فندق الريتز كارلتون
    بواسطة Robot في المنتدى قطر العرب المسافرون دليلك السياحي في قطر
    مشاركات: 9
    آخر مشاركة: 01-21-2015, 07:17 AM
  5. عروض فندق الريتز كارلتون الصيفية
    بواسطة Robot في المنتدى قطر العرب المسافرون دليلك السياحي في قطر
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 01-20-2015, 01:54 PM

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
X