الموضوع: ميّ جراند زمزم برعآية رحلة الإيمآأإن

أنا أقصد كنت أظن أنكم ما لقيتوا حجز حتى بالغرف وقالوا لكم دبروا أنفسكم (هنا تكون الفاجعة)
موفقين خير إن شاء الله .

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة oceanus
http://www.arabtravelersforum.com/tr...2/#post4914912

اهلا وسهلا اختي
مــي

واذا كان انتقالكم من السويت الى الكونكت ...... فيه راحه لكم ،،،، فالحمد لله على هذا الانتقال ،،،،واتمنى منك المطالبة ببقية قيمة السويت .

: :
بس عساك صورتي الفطور . ( والله ودي ارجع وافطر فيه ثاني مره )

: :

تحياتي لكـ



اهلا بك

الانتقال كان امرا مفروضا علينا

ومافيه احد يفرح انه كلما انتثرت اغراضه

رجع يجمعها على شان يغير الغرفة

لكن الحمدلله






،،،،واتمنى منك المطالبة ببقية قيمة السويت .



اممممممممممممممم .. ما ادري

،،،

وانت كيف عرفت اني افطرت ؟ ههههههههه

انتظرني في الجزء الخامس

وتعرف

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عاشق1
http://www.arabtravelersforum.com/tr...6/#post4914976

أنا أقصد كنت أظن أنكم ما لقيتوا حجز حتى بالغرف وقالوا لكم دبروا أنفسكم (هنا تكون الفاجعة)
موفقين خير إن شاء الله .

اهاااا

آسفة جدا لأني ما فهمت قصدك

×××

تخيل لو صار معنا كيذا

قوية (دبروا انفسكم )


سعيدة جدا بمتابعتكم

سعي مشكور و ذنب مغفور عمرة مقبولة إن شاء الله

أعاننا الله و إياكم هذا ما أستطيع قوله

و لكن أهنئك تقرير متعوب عليه ما شاء الله

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تركي 22
http://www.arabtravelersforum.com/tr...0/#post4915010

سعي مشكور و ذنب مغفور عمرة مقبولة إن شاء الله

أعاننا الله و إياكم هذا ما أستطيع قوله

و لكن أهنئك تقرير متعوب عليه ما شاء الله

تقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال

اشكرك على اطرائك

Back

الاربعاء 9 فبراير

،،،

أصوات اعمال البناء كانت مزعجة نوعا ما

عند الساعه الثانية والنصف ظهرا اتصل بنا الاستقبال

وقالوا عندكم تشك آوت اليووووم


؟!

؟!


؟!

؟!

كيف عندي تشك اوت يا آدمي ؟

قال هذا حجزكم لمدة يوم واحد

انا لله وانا اليه راجعون

قال لو حابين تمددون انزلوا للاستقبال و اطلبوا تمديد الحجز!

طبعا احنا طنشنا الموضوع

وقررنا ما نطلع لو ايش ما صار

BrB..{ بليز لاأحد يرد الآن

خ ل ص ت

قولويش وووودؤي يامزيكا دنا خلصت الموضوع

كآنت بجججد آيآمم جمييلة رغم المرآأإره

رحلة الايمان سوت لنا اكشن...

والخطوط السعودية بغت تستهبل علينا ..

امي لقت صديقتها بالصدفة

و أختي ما خلت شي ما اشترته لان زواجها قررب

؛

وآخييييرن ششششكراً لكككل من تابعني و شجعني

آلى هييينآ وخلصص موضوعي

فما كان من صواب فمن الله سبحانه وتعالى..
وماكان من خطأ ..فمن نفسي والشيطان....

بس ودي اقول كم شغله قبل ما اختم

ان الخطأ ليس عيبا ولكن العيب الاستمرار فيه وعدم الاعتراف به

رحلة الايمان انتم رآئعون لكن تنقصكم الكفاءات في العمل

عليكم ان تقوموا بغربلة موظفيكم فهناك من لا يستحق البقاء !

×××

ابو سعود + ابو فيصل + محمد الحارثي + ابراهيم الحارثي

شكرا لكم

×××

رحلة الايمان لم يكن تعاملي معكم اول تعامل مع شركة حجوزات

بل سبق لي التعامل مع عدة شركات سعودية وغير سعودية

وقامو بعمل حجوزات لي محليا و دوليا

وجميعهم كانوا بعد ان يتم تحويل المبلغ اقوم انا بالاتصال على نفس الفندق

لاجد اسمي وحجزي موجود لديهم

إلا انتم ... فطريقتكم غريبة !

ايضا يجب ان يكون لديكم موقع على الانترنت ليتم الحجز من خلاله

وكنت سأقترح عليكم وجود خط ساخن ... ولكن قرأت في موضوعكم انكم تعتزمون القيام بذلك

نقطة أخيرة : لوكان مندوبكم في استقبالنا عندما وصلنا الى الفندق ... هل ستتوقعون ان يحدث ما حدث

ارجو ان تتقبلوا نقدي بصدر رحب

ويعلم الله اني حاولت جاهدة نقل الحقيقة كما هي

وان اخطأت في شيء فارجو منكم تصحيحه لي

فكلنا بشر ... نخطيء ونصيب

الان اخواني العرب المسافرون وبعد ان نقلت لكم الصورة كاملة

انتظر ردودكم


×××

يا نـاظـراً فــيما عـنيـتُ بـجـمعـهِ : : : عـذراً فـإن أخـا الــفـضـيـلـة يـعـذُرُ

عِـلماً بـأن الـمرء لـو بلغ الـمدى : : : في العمر لاقى الموت وهو مقصرُ

فـإذا ظــفـرت بــزلةٍ فـافــتـح لـها : : : بــاب الــتـجـاوزِ فـالـتجـاوز أجـدرُ

ومـن المحال بأن ترى أحدٍ حوى : : : كُـنـه الــكـمالِ وذا هـو الـمـتـعـذرُ

كونوادومابخير

ميّ ~

فوائد استفدتها :

1- زمزم فندق رائع وسـ أكرر تجربتي فيه مرة اخرى ان شاء الله

2- المستشفى الموجود في الدور p11 من ابراج البيت غالي جدا جدا (الابرة العادية في اي مستوصف بـ 5 ريال اما عندهم فـ بـ 55 ريال ) وسمعت ان كشفية الطبيب 500 ريال

3- مستشفى اجياد لا يستقبل الا الحالات الحرجة وبقية الحالات العادية يتم تحويلها الى مركز طواريء 3 في الحرم
اول مره اعرف ان داخل الحرم في مراكز طواريء ! ... مركز 3 موجود على يمينك بعد الدخول من باب 94 ويقدم الخدمات مجانا حتى الابره ام 55 ريال

4- بالنسبة للدخول الى فندق زمزم اتمنى ان يكون له مدخل خاص ... بدون المرور داخل السوق

5- جميل جدا وجود حراس الامن بكثرة وفي كل مكان منذ دخولك للابراج .. واعجبني نظامهم انهم بعد الساعة 12 يمنعون دخول غير السكان

6- المطاعم في الابراج البيت لم تعجبني ... وغالية نوعا ما


هذا اهم ما اسعفتني به ذاكرتي ... وحاضرة لأي استفسار

الله عليك حتى في ختام تقريرك رائعه

وبصراحة انا احسدك في اسلوبك واخراجك الجميل

شكرا لك واتمنى لكم التوفيق في حياتكم

:::

تحياتي لكـ

الله يعطيج العافيه وسرد للاحداث سلس ورائع

وتقبل الله طاعتكم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة oceanus
http://www.arabtravelersforum.com/tr...0/#post4915080

بالنسبه لقيمة المبلغ كلمي ابو سعود ( عبدالعزيز قاري )،،، وصدقيني راح يرجع لكم الحق.

اما الفطور / انا اتوقع انك فطرتي .

جزاك الله خير اخوي oceanus

توقعك صحيح احنا افطرنا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mr.q8
http://www.arabtravelersforum.com/tr...0/#post4915390

الله يعطيج العافيه وسرد للاحداث سلس ورائع

وتقبل الله طاعتكم

الله يعافيك mr.q8


شَرُفت بمتابعتكم

LoOoL ...


دووؤي يامزيكا ,, و زغرطي يا أم مصطفى .. هنا ببوابة الحرمين } !!!


.. لكن يلا ماعليه ’’ إن الله غفور رحيم


شكله برووفه لزواج أختك ,, هههاااآي ‘‘ الله يتمم لها بخير


’’

مي / l

إستمتعنا معك .. بكل حروفكـ وَ ألـواآنكـ

دمتٍ بـ 1000 خـيــر

’,

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة *saly*
http://www.arabtravelersforum.com/tr...4/#post4915424

LoOoL ...

دووؤي يامزيكا ,, و زغرطي يا أم مصطفى .. هنا ببوابة الحرمين } !!!

.. لكن يلا ماعليه ’’ إن الله غفور رحيم

شكله برووفه لزواج أختك ,, هههاااآي ‘‘ الله يتمم لها بخير

’’

مي / l

إستمتعنا معك .. بكل حروفكـ وَ ألـواآنكـ

دمتٍ بـ 1000 خـيــر

’,

[center]
*saly*

[b][font="Arial Black"][size="3"][color="gray"]ههههههههههههههههه سلّـكي يابنت سلّـكي [font="Comic Sans MS"][color="red"]

بإذن الباري لن يذهب تعبكم سدى وهباءً منثورا ,,


كما قال المصطفى عليه افضل صلاة وازكى سلام

لعائشة رضي الله عنها

[ أجركِ على قدر نصبكِ ]

[ الافضل والاروع والاكمل والاحسن والاجمل وش بقى بعد من العبارات !!!!]

هو فندق ريتاج البيت ,,اقرب فندق من المدخل الرئيسي

للوقف اول ما تدخل وانت جاي من الحرم يكون على يسارك

نظامه استدويهات تحت صالة وفوق غرفة مع دورتين مياه اكرمكم الله جميعا ,,


دائما الفندق الذي يكون طابع تعامله مع الشركات السياحة اكشطي عليه باللون الاحمر او تحمّل ما يأتيك من غثاهم ,,


في النهاية اقول ,,تف تف تف ما شاء الله على هالتقرير المميز

وسامحكي الله أنّك تعبتني نفسياتنا مع بعض المواقف العصيبة ,,

يا ساتر والله أنواع المعانات

الحمدلله على السلامة

وانا أتابع التقرير أحس بأنني في فلم بصراحة ولكن الأحداث مرة متتابعه والسرد رائع

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صوت بني تميم
http://www.arabtravelersforum.com/tr...0/#post4915690

بإذن الباري لن يذهب تعبكم سدى وهباءً منثورا ,,


كما قال المصطفى عليه افضل صلاة وازكى سلام

لعائشة رضي الله عنها

[ أجركِ على قدر نصبكِ ]

[ الافضل والاروع والاكمل والاحسن والاجمل وش بقى بعد من العبارات !!!!]

هو فندق ريتاج البيت ,,اقرب فندق من المدخل الرئيسي

للوقف اول ما تدخل وانت جاي من الحرم يكون على يسارك

نظامه استدويهات تحت صالة وفوق غرفة مع دورتين مياه اكرمكم الله جميعا ,,


دائما الفندق الذي يكون طابع تعامله مع الشركات السياحة اكشطي عليه باللون الاحمر او تحمّل ما يأتيك من غثاهم ,,


في النهاية اقول ,,تف تف تف ما شاء الله على هالتقرير المميز

وسامحكي الله أنّك تعبتني نفسياتنا مع بعض المواقف العصيبة ,,

فعلاً ..

مهما رتبنا امورنا لابد من المشقة في العمرة

الحمدلله على تمامها

ريتاج اعجبتني صوره كثير وخصوصا صور الدبلكس لـ 6 اشخاص

بس حاولت اتصل فيهم وما يردون بسهولة

وموقعهم على النت ما اكتشفته الا متأخره

والشركات لاتتعامل معه

فندق ريتاج في اعلى قائمتي ولكن هل لديك فكرة عن اسعارهم ؟

×××

مثل ما قلت رحلة الايمان ليست اول شركة حجوزات اتعامل معها

ولكنها الوحيدة التي لا استطيع ان اتأكد من وجود حجزي في الفندق الا عند الوصول!

×××

المواقف التي مرينا بها جدا صعبة

حاولت ان تعيشوا معي الوضع

واخيرا شكرا على اطرائك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبو فيصل 2007
http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post4915858

يا ساتر والله أنواع المعانات

الحمدلله على السلامة

وانا أتابع التقرير أحس بأنني في فلم بصراحة ولكن الأحداث مرة متتابعه والسرد رائع

الله يسلمك ابو فيصل

والله اني كنت اسجل اهم الاحداث اول بأول

حتى ما انسى

سعيدة بمتابعتك

هــههــههــــ

لا انا من جد احسدك (---- على طول كاش .

::

تحياتي لكـ

يا صبركم !!!

5 أيام وتنقلتوا 3 مرات..

تقبل الله عمرتكم وعملكم الصالح وتجاوز عنا وعنكم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة oceanus
http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post4919378

هــههــههــــ

لا انا من جد احسدك (---- على طول كاش .

: :

تحياتي لكـ

يؤيؤ ...

قل أعوذ برب الفلق }

×××

حياك oceanus

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abdulaziz75
http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post4921008

يا صبركم !!!

5 أيام وتنقلتوا 3 مرات..

تقبل الله عمرتكم وعملكم الصالح وتجاوز عنا وعنكم

ههههههههههههههههه

ان الله مع الصابرين } ..

×××

الله يتقبل منا ومنكم صالح الاعمال

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رحلة الإيمان
http://www.arabtravelersforum.com/tr...6/#post4922376

اولا / الحمد لله على سلامتك وسلامة الاهل وتقبل الله منا ومنك

اهلا أبو سـ ع ـود

اشكرك على ختم التميز

×××

الله يسلمك ويتقبل منّا ومنكم صآلح الأعمال

ثانيا / ما شاء الله تبارك الله موضوع رائع جدا .. خصوصا مع السرد الرائع للاحداث والتفاصيل اضافة الى ردودك وروحك المرحة مع الجميع ..

روعة موضوعي لم تكتمل الا بتشريفكم

انا اهم شي عندي التفاصيل ثم التفاصيل ثم التفاصيل

وايضاً كل من شرّف موضوعي فأقل حقوقه عليّ التعقيب على ردوده شوف الناس اللي تذكر الله مو مثلك خخخخخخخخخخخخخ

ثالثا / ماحصل معك من تنقلات هو جزء من المشاكل التي حدثت في عطلة الربيع والتي قمنا بالتحدث عنها باسهاب في http://www.arabtravelersforum.com/travel494956/

نعم اطلعت على موضوعكم والذي يعتبر نقطة قوية لصالحكم

ماحصل معك في بادئ الأمر هو عدم جاهزية السويتات وذلك لتاخر اصحابها في المغادرة ..

نعم نعم ... اتذكر انك أخبرتني بذلك عندما اتصلت بك
لكن انا صُدمت لأن حجزي كان من فترة طويلة ...

فكيف لا اجده ؟

كتبت في موضوعي اني كنت اتمنى انه بعد ارسال الفوتشر على الايميل ان اتصل بالفندق لأجد الحجز موجود باسمي

كما تفعل الشركات التي سبق وان تعاملت معها

عذرا اخي ... فأنا لا أفهم كثيرا في امور شركات الحجوزات

[center][font="Arial Black"][b][size="3"][color="gray"]ولكن هذا ما تمنيته ... [font="Comic Sans MS"][color="red"]

أما التمديد فكانت المشكلة حسب كلام المندوب ان السويت الساكن كان عليه صك دخول في نفس اليوم

وهي عبارة عن صكوك مباعة لفترات متفرقة من العام عن طريق شركة ماس المالكة للفندق ..

[color="darkgreen"][font="Arial Black"][color="dimgray"]امممممممممم ما فهمت




والفاوتشر الذي معكم كان نازل على السستم لكن تم الغاء الحجز من قبل الفندق حتى يتم اخلاء السويتات التي على المغادرة وعمل تشيك آوت للمغادرين لذا تم تعويضكم بـ 2 جونيور مؤقتا في بداية قدومكم ..

فعلا اخوي ... انت ما قصرت واللي يقول غير كذا غلطان ..
وفهمتني ان الوضع مؤقت ...
حتى لما عوضتنا بسويت
كان رائع جدا ونسينا كل اللخبطة اللي صارت بالبداية
حتى اني ارسلت لك رسالة شكر باسم العائلة كلها اذا تتذكر

وعلى هذا تم تعويضكم بشيء بسيط عوضا وتطييبا للخاطر ..

ابو فيصل ما قصر يعطيه الف الف عافية

وانا كتبت في التقرير انه تم تعويضنا بـ ( توصيل على حساب الشركة للمطار + افطار )

وحتى اسلوب ابو فيصل كان رائع ومتفهم ومعترف بالتقصير

بعكس مندوبكم الذي حاول يضع اللوم علينا

الف شكر لكم

وعلى حسب كلام ابو فيصل انه طلب منكم ارسال رقم حسابكم لكي يتم تحويل الفارق ايضا ... لكن لم يصله اي شيء ولا زلنا بانتظار الحساب ..

اخوي انا ما كنت حابه اتكلم في هالشيء هنا ..

[color="darkgreen"]

لكن بما انكم انتم من طرح الموضوع فـ إسمح لي بالتعقيب !

انا كتبت في تقريري اني طلبت من ابو فيصل عدة اشياء

ومن هذه الاشياء ان يتم تحويل فرق السعر الى حسابي

المهم اتصل بي ابو فيصل في اليوم التالي واخبرني
واخبرني انه سيوفر لي المواصلات والافطار

اما بالنسبه لفرق السعر فأخبرني ان الغرفتين الكونكت
اغلى من السويت لأن الفندق يحسبها كوحدتين سكنيتين

وتكون اغلى من السويت اللي يحسبونه وحدة سكنية واحدة

انا تفهمت الموضوع مع عدم اقتناعي بان الكونكت اغلى من السويت للفرق الواضح في المستوى

المهم طلب مني ابو فيصل ارسال رقم الحساب ... وهو راح يبحث الموضوع مع الحسابات

بعد كلام ابو فيصل ...

فكرت اني ممكن اخذ مال مو من حقي وهذا الشيء الوحيد الذي

منعني من ارسال رقم الحساب

لكن ان كان هناك لي حق وفعلا هناك فرق في السعر

[center][font="Arial Black"][size="3"][color="red"][b][u]فانا سـ أرسل لكم رقم الحساب اليوم [font="Comic Sans MS"]

وجميع ملاحظاتك باذن الله ستتفادى في المستقبل خصوصا بعد الاجمتاع الاخير الذي طلعنا فيه بعدة قرارات من ضمنها ارسال رقم حجز الفندق للعميل قبل الوصول بيوم كامل... ونعدكم بالافضل مستقبلا ,,

ايه هذا اللي نبيه... نبيكم من أعلى لـ أعلى

وبالتوفيق ان شاء الله

نعتذر لكم عن ما حصل لكم من تنقلات ومشقة ... ونكرر اعجابنا بقلمك المميز وطرحك الجميل اختي الكريمة .. سعدنا بخدمتك وتشريفكم ..

شاكرة لكم اطرائكم الجميل و متابعتكم للموضوع

كونوا دوما بخير

الله يعطيك العافية
تقرير رائع ومميز
الحمد لله على سلامتكم ,, وعمرة مقبولة ,,

وتقبل الله منكم صالح الأعمال

هلا اخت مي والله هالشركات تخوف ..!!

انا والله احاول احجز معهم ولا رقم من الأرقام يرد..!! للاسف ..

مارد الا الجوال الي مكتوب فيه للاقتراحات والشكاوي ..

بخصوص الفطور والتوصيل .. هذا اقل شيء ممكن يقدموه لكم على البهدله الي تبهدلتوها ..!!

وانا وانا اقرا الموضوع تنرفزت فمابالك بكم انتو ..

عموما الحمدلله على السلامه ..وعمر مقبوله ..

مي بسالك بس .. سؤال .. حنا 5 بنروح .. ايش السياره الي اخذتوها من المطار وبكم اخذتوها .. اقصد شيء يكفي

توي واصل امس من مكة وماشفت نهاية المعاناة اللي وقعت لكم مع رحلة الأيمان

بصراحة في هالموقف يشكرون ربهم رحلة الأيمان انهم وقعوا مع اناس متسامحين جدا وعندهم بال طويل مع مثل هالمشاكل

واللي استغربته هو تعقيب يوزر رحلة الأيمان وافتخاره بالتعويض وكانهم فعلوا مالم يفعله غيرهم






ماحصل معك في بادئ الأمر هو عدم جاهزية السويتات وذلك لتاخر اصحابها في المغادرة ..

وهل هذه مسوؤلية العميل !!!

هذه خطئ لايغتفر من شركة تدعي انها كبيرة في مجال السياحة







أما التمديد فكانت المشكلة حسب كلام المندوب ان السويت الساكن كان عليه صك دخول في نفس اليوم

وهي عبارة عن صكوك مباعة لفترات متفرقة من العام عن طريق شركة ماس المالكة للفندق ..







ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه

طيب ليه ماكنت مجدولين الغرف وعارفين مواعيد دخول اصحاب الصكوك من وقت مبكر والا بعد ماستلمتم فلوسكم عرفتوا ان السويت عليه صك دخول !!!

غلطتكم وتتحملونها واحمد ربك ماكنت انا في السويت وقتها لأنك مافي امل اطلع واتحمل اغلاطكم







والفاوتشر الذي معكم كان نازل على السستم لكن تم الغاء الحجز من قبل الفندق حتى يتم اخلاء السويتات التي على المغادرة وعمل تشيك آوت للمغادرين لذا تم تعويضكم بـ 2 جونيور مؤقتا في بداية قدومكم ..

تعويض مؤقت!!!

لييييييييييييييييييييييييييييييييه متكرمين على الناس بهالتعويض

ياناس انتم عندكم سستم او جدولة اوغرف خاصة بمكتبكم ؟؟

اولا ماترسلون فاوتشر .. ثانيا مافي احد يرد على الأتصالات من بعد استلام الفلوس..ثالثا الحجز يتكنسل ومايلقون احد يحل لهم المشكلة وحتى بوجود مندوب منكم يحولهم على المسوؤل بدال مايقوم هو بالأتصال ؟؟!






وعلى هذا تم تعويضكم بشيء بسيط عوضا وتطييبا للخاطر .. وعلى حسب كلام ابو فيصل انه طلب منكم ارسال رقم حسابكم لكي يتم تحويل الفارق ايضا ... لكن لم يصله اي شيء ولا زلنا بانتظار الحساب ..






تعويض بعد هالمرمطة ههههههههههههههه

بكوبونات فطور وليلة سويت هي بالأصل من حق العميل وبخطئكم انتم تحولت لغرفتين كونكت ؟؟


لاتعليق



موضوع احرق اعصابي واتحمد الله اني ماكنت متواجد بمثل هالموقف

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مزايا
http://www.arabtravelersforum.com/tr...0/#post4923580

الله يعطيك العافية
تقرير رائع ومميز
الحمد لله على سلامتكم ,, وعمرة مقبولة ,,

وتقبل الله منكم صالح الأعمال

الله يعافيكـ

الله يسلمكـ .. ويتقبل منا و منكـ

اشكر لكـ اطرائكـ

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دمووع^الحزن
http://www.arabtravelersforum.com/tr...6/#post4926026

هلا اخت مي والله هالشركات تخوف ..!!

انا والله احاول احجز معهم ولا رقم من الأرقام يرد..!! للاسف ..

مارد الا الجوال الي مكتوب فيه للاقتراحات والشكاوي ..

بخصوص الفطور والتوصيل .. هذا اقل شيء ممكن يقدموه لكم على البهدله الي تبهدلتوها ..!!

وانا وانا اقرا الموضوع تنرفزت فمابالك بكم انتو ..

عموما الحمدلله على السلامه ..وعمر مقبوله ..

مي بسالك بس .. سؤال .. حنا 5 بنروح .. ايش السياره الي اخذتوها من المطار وبكم اخذتوها .. اقصد شيء يكفي

مرحبا دموووع الحزن}..

فعلا جوال الشكاوي هو اللي يرد

وغيره انت وحظك

على رغم الحوسة اللي صارت .. تبقى فيها ذكريات جميلة

يكفي اننا في مكه

×××

الله يسلمك و يتقبل منا ومنك ..

بالنسبه لسؤالك عن السيارة احنا اخذنا سيارة تويوتا انوفا innova العائلية .

تكفي 7 اشخاص غير السائق

وسعرها كان 200 ريال من المطار الى فندق زمزم

...

اتمنى اكون افدتك

!MaJeD!

اهلا بعودتك ...

بصراحة ما عندي تعقيب على كلامك

×××

انبسطت كثير لانك رجعت وكملت الموضوع

وآسفين على حرق اعصابك

كن بخير

مي اخذتو السياره من الليموزينات المطار ..ولا كلمتو احد الشركات .. ؟؟ اعتذر على اني ازعجتك بكثرة الاساله

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رحلة الإيمان
http://www.arabtravelersforum.com/tr...6/#post4922376

اولا / الحمد لله على سلامتك وسلامة الاهل وتقبل الله منا ومنك

ثانيا / ما شاء الله تبارك الله موضوع رائع جدا .. خصوصا مع السرد الرائع للاحداث والتفاصيل اضافة الى ردودك وروحك المرحة مع الجميع ..

ثالثا / ماحصل معك من تنقلات هو جزء من المشاكل التي حدثت في عطلة الربيع والتي قمنا بالتحدث عنها باسهاب في http://www.arabtravelersforum.com/travel494956/

ماحصل معك في بادئ الأمر هو عدم جاهزية السويتات وذلك لتاخر اصحابها في المغادرة ..

أما التمديد فكانت المشكلة حسب كلام المندوب ان السويت الساكن كان عليه صك دخول في نفس اليوم

وهي عبارة عن صكوك مباعة لفترات متفرقة من العام عن طريق شركة ماس المالكة للفندق ..

والفاوتشر الذي معكم كان نازل على السستم لكن تم الغاء الحجز من قبل الفندق حتى يتم اخلاء السويتات التي على المغادرة وعمل تشيك آوت للمغادرين لذا تم تعويضكم بـ 2 جونيور مؤقتا في بداية قدومكم ..

وعلى هذا تم تعويضكم بشيء بسيط عوضا وتطييبا للخاطر .. وعلى حسب كلام ابو فيصل انه طلب منكم ارسال رقم حسابكم لكي يتم تحويل الفارق ايضا ... لكن لم يصله اي شيء ولا زلنا بانتظار الحساب ..

وجميع ملاحظاتك باذن الله ستتفادى في المستقبل خصوصا بعد الاجمتاع الاخير الذي طلعنا فيه بعدة قرارات من ضمنها ارسال رقم حجز الفندق للعميل قبل الوصول بيوم كامل... ونعدكم بالافضل مستقبلا ,,

نعتذر لكم عن ما حصل لكم من تنقلات ومشقة ... ونكرر اعجابنا بقلمك المميز وطرحك الجميل اختي الكريمة .. سعدنا بخدمتك وتشريفكم ..

انا بعقب ويعلم الله ماهو قصدي بتعقيبي على الموضوع اني اسيء لشركتكم باي شكل من الأشكال ..


ولا قصدي .. اقطع ارزقاكم ..

لكن اعرفو ان الي ينتقدكك بشكل حبي وودي .. هو يريد لكم الكمال ..

سيدي اولاً.. بخصوص الارقام المنشوره في توقيعك يعلم الله العظيم .. اني دقيت كم مره وفي اوقات مختلفه ولا رقم منهم ردو

الا رقم الشكاوي بعد مارسلت رساله ..

يعني كثير من الحجوزات والرزق الي بيدكم .. مايجيكم لان الموظفين مايردون وارجع واقول في اوقات مختلفه يعني مراعي وقت الصلاه .. وكذا


ثانياً.. اعرف ان الكمال .. ماهو موجود عندكم او عند غيركم لكن مسألة ان عائله تتشحطط وكل شوي يطردونها من الفندق مهما كان العذذر .. ماتصل الامور لهذي الدرجه

وكان واجب عليكم انه ياتي مندوب ويخلص الامور .. ماهو احتراماً.. للفاوتشر الي بينكم وبينهم احتراماً.. لوالدتهم وامهم الي معهم ..

كل ماتعلمتو من اخطائكم اكثر كل ماتميزتو اكثر وكل ماطلبتكم الناس اكثر


اسال الله ان يرزقنا واياكم ..


واعتذر عن الانتقاد

لا ولوّ

مافيه ازعاج ولا شي...

في اشخاص يشتغلون على حسابهم

لما يشوفون اي واحد عليه احرام يسألونه :

[font="arial black"][size="3"][color="gray"][b]سيارة يا ابوي ؟

السلام عليكم

تم تحويل مبلغ يوم 26 - 3 - 1432 هـ

على حسابنا من مؤسسة رحلة الايمان

×××

يعني بالنص أن شاء الله

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ܔღ مـــــيّ ღܔ.
http://www.arabtravelersforum.com/tr...4/#post4941024

السلام عليكم

تم تحويل مبلغ يوم 26 - 3 - 1432 هـ

على حسابنا من مؤسسة رحلة الايمان

×××

ماشاء الله تبارك الله

بصراحة رحلة الإيمان ماقصروا

بالتوفيق أختي مي

حياك اخوي

كيف يعني . . مافهمت قصدك

ابو فيصل

حياك الله . .

اشكر لك متابعتك

ههـههـهـ

[font="comic sans ms"][size="6"][color="darkorange"]قسمي المبلغ بالنص على الجميع [color="blue"]

صصراحه استانسست من هذا التقرير الرائع

اتمنى نسافرين وتسوين تقرير ثاني

السلام عليكم ,,
ماشاءالله تبارك الله ياصبركم على هالشركات ,,
بصراحه تبهذلتوا ولو انا مابتحمل

شركات ويطقون الصدر واخر شي يورطون المسافر
الواحد يبي ينبسط ولا ينغم !!!!

من جد يعني دوشه راس والله اني عصبت وانا مالي دخل ,,
يعني كنك شاري العذاب بفلوسك

الله يصبر كل من يخوض في معركة مع الشركات ,,

والله يعطيك العافيه علي التقرير



صعب انساه

خبير الشرقية

ههههههههههههههههههههه

حياك ربي

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

الله يعافيك

احنا السنه هذي اعتمدنا على نفسنا وسوينا حجوزاتنا (طيران وفنادق )

والحمدلله تمت العمره باحسن ما يكون

××

صعب انساه

سعدت بتواجدك

الحمدلله على سلامتكم
وعمره مقبوله اسلوبك روعه يامي وبصراحه تحمست مره معااك
ويارب يعوضكم بسفره احسن من كذا

ورحلة الايمان يرفعون الضغط ومهما قلتي عنهم ان فلان كلمك والثاني رد عليك والثالث ارسل رساله وحاولوا ومدري ايش احس هالشي مايبرر تصرفاتهم واللي يقهر صراحه كوبونات الفطور وتوصيلة المطار انا والله لو مكانك ما اخذهم حركه اعتذار مع احترامي مالها اي داعي اهم شي السكن ومادامهم ماوفروه وارتحت فيه وش الفايده من الحجز وماني عجزانه عن توصيله وفطور قيمته مو اكثر من 500 ريال

بموضوعك هذا اقوك جزاك الله كل خير انك كتبتيه عشان الاعضاء مايتوهقون ويحجزون معهم

يعطيك ربي الف عافيه

تقرير ممتاز والوان فرايحيه
ابدعتي