الموضوع: بعد مرور سنه كاملة تجربتي السيئه في اوالف الطائف

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة ..

احببت ان اذكر لكم تجربتي السيئة مع فندق اوالف الطائف ..

كما وعدتكم في موضوعي الاول ..

على رغم من مرور عام كامل على تجربتي ولكن الى الان وانا كلما ذكرتها تتازم نفسيتي ..

قررت اسوي مفاجاءة لزوجي واحجز ليلة ونحتفل بمناسبة مرور عام على زواجنا ..

ووقع اختياري على فندق اوالف بالطائف ..



اتصلت عليهم وردت علي الاخت ( مايحضرني اسمها )

واتفقت معاها على كل شي .. قالت لي ب850 الليله .. شاملة الفطور ..

واذا تبين ورود وشموع وفواكة وكيك وعصير تضيفين 150 ..

قلت اوكي .. 1000 ريال ..

قلت لها احول لك الفلوس الحين ولا لاجيت الفندق قالت خلاص دامك بتجين الليله خلي الدفع بالرسبشن لاجيتي وتلاقين كل شي جاهز ..

واخذت اسمي ورقمي .. الى هنا كل شي تمام !

وانا متشققه فرحة
وصلنا الفندق الساعه 10 ليل ..

اول صدمة جاتني انو مافي حجز باسمي ولاباسم زوجي !

وننتظر اليييييييييييييين 11 ..

لين يحضرون لنا غرفه .. ( تصورتوا الالم النفسي ) ؟!

قلنا مشي ..

طلعنا الغرفه على 11 و10 تقريبا ..

افتح الباب وكلي تفائل القى شي حلو قدامي ..

تخيلوا ولاشي مصلح من اللي قالوه !

لومالله الهمني وكنت جايبه معاي ورد وشموع ..؟!

واتصل زوجي وطلب الكيك ( اعتذروا مافيه لانو مافي حجز مسبق )

يالله وربي جاتني غصصصصة ..

طيب طلبنا العصير وارسلوه كوكتيل وياربي لك الحمد والشكر

والفواكة ..

حبة برتقال وحبة موز وحبة يوسف افندي ..

( ناقصنا وقتها صحن رز سليق ولحم وواحد يقلطنا عليه )

طيب قلنا نبي نطلع المطعم نتعشى .. قالوا مقفل

انتهى وقت الدوام ..

ومول قلب الطائف مافي الاصب واي مفتوح الساعه 12 ياتلحق ياماتلحق انت وحظك

المهم تنكدت وقلت مشي .. العوض بالايام ..

صحينا الصباح نبي نفطر ..

المطعم الدوار فيه اصلاحات وفطرونا بالدور مدري كم بس المهم مايدور وصالة صغيره مرره ..

بس مااظلمهم كان فطورهم حلو ومنوع ..

رجعنا نمنا التشيك اوت الساعه 12 ..

مااظن جات الساعه 12 حكم الا والرسبشن يدقون تبون تمديد يوم جديد ولا اطلعوا من الغرفه ..؟!



يقولهم زوجي ع الاقل ساعه وحده قالوا لا بينحسب لك يوم اضافي !

متخيلين الشحططه مع الظهريه ؟

والله والله ندمت شعر راسي اني رحت لهم ..
ماانكر اني مره تعشيت فيه وكان عشاهم حلو نوعا ما ..

وفطرت كذا مره وكان حلو..

بس احرقوا دمي بتصرفاتهم الهبلاء معانا ..

يوم جينا خارجين قالهم زوجي ماسويتوا ولاشي من الهوني مون خصموا لنا 30 ريال بس هههههههههههه

رحمتهم صراحة حسيتهم تكلفوا !
طلع حسابنا كله ب970 ..

لو جلست ببيتي يومها احتلفت كان احسن بكثير ..

وهذي تجربتي بالتفصيل الممل ..

عشان تتعضون منها ..

ودعتكم الله .. والسموحة ع الاطالة

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• اريد تعلم اللغة الاسبانية في جدة ارجو المساعده عاجل
• أهل جده تكفون ترى تكفى تهز الرجاجيل
• الى الجداويين فقط انا قادم ان شاء الله
• أفلام سينمائية في سوق عكاظ
• ياهل جده اااارجو منكم المساعده
• هام جده استفسار
• اريد مساعدتكم ضروووري
• هل هناك مطعم افطار في رمضان في جدة و حبذا ماكولات بحرية
• عريس في الغربيه أرجو المساعده محتار
• ماهو افضل حي سكني في جدة ؟
• أحــــذيــــة طـــبـــيــــة
• يا رحلة الايمان ابي حجز يوم رمضان
• الى حبيبتي أعذريني إن أبطأت المسير
• الى رحلة الايمان عاجل
• الدخول بالقوارب فقط
• السفر حول العالم
• شهر العسل بالطائفهل تساعدوني؟
• انطلاقة مهرجان صيف الطائف اليوم
• صلاة العيد
• مطعم بوفيه مفتوح عائلي محتشم بجده

الله لا يعيدها عليكم هذيك الليلة اذا ماانبسطوا
يلا اختي لاتزعلين معوضين بغيرها
تحياتي لك

معوضه خيررررررر وخيرها بغيرها

بس ليش ماطلبتي تكلمي الاخت اللي حجزتي عندها ؟؟

فالكون اللهم امين الله لايعودها ..

حررمت اصلا عاد اروح لهم ..

منوره ..

احلام الطفولة ..

تخيلي قلت للرسبيشن على اسمها وقتها والله اني ناسيته ..

يقولون ماعندنا احد بهالاسم ههههه

الله لايسامحهم وبس ...

اسعدني مروركم

من الان بعد اللي صار لك راح يكون في البلاك لست والله يعوض عليك ان شاء الله

هذا اللي يقهر الواحد في فنادقنا مافيه مرونه ولاهم متحمسين بخدمتك هههههه

مشكور اخوي ..

اسعدني مرورك..

تجربة سيئة للاسف ياليت كان قدمتي شكوى علشان يتصلح الوضع....ربي يعوضك خير ...بس خلاص لازم نتعلم اننا لازم في المكان الي نلاقي فيه سوء خدمة نقدم شكاوى ...عدم شكوانا سبب تراجع كثير من المرافق الخدمية و السياحية

هلابك اختي مسلمة ..

والله كان ودي اقدم شكوى بس زوجي قال خلاص بلاش مشاكل وعوافي ..

توبه من هالنوبه هههه

مشكوره انستي ..

المثل يقول ( من خرج من داره قل مقداره ) الله يسلمك مثل المناسبات السعيدة هذي يبي لها فندق معتبر والا البيت احسن

فندق ابو كلب
قلك برج ولا فندق اوالف

احسن شي في البرج كله البيييك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نطوان
http://www.arabtravelersforum.com/tr...2/#post5537672

المثل يقول ( من خرج من داره قل مقداره ) الله يسلمك مثل المناسبات السعيدة هذي يبي لها فندق معتبر والا البيت احسن



شاكره مرورك ..

كنت احسب اوالف فندق معتبر على قولتك ..

بس يلا كل دقة بتعليمه ..

الشهري ..

والله انك صادق ..

شكرا لك

هذا فنادقنا
اسوء من السيء
اسعار غالية وخدمة سيئة وموظفين يرون ان سكنك في الفندق يحتاج الى حسنة او الى تصدق منهم
احدى الفنادق اتصلت امرأة وقالت لي الخروج الآن او التمديد الى الساعة السادسة مساء ( فحصل جدل كبير على التمديد الى ساعة واحدة فقط ختى يتم تجهز الشنط , ورفظت وقالت نحيلك الى المدير العام ) تبغى نسوي استعطاف عشان ساعة واحدة, اخرج بالكرامة افضل ( ولم اعاني من المشكلة في السفريات الدولية يمدد حتى 4 مساء

عندنا هيئة سياحة بجد داجة
لامتابعة ولا اهتمام
حسبي الله ونعم الوكيل
مفروض لو جلستم الى 12 باليل وبعدها دخلتوا ويحسوبن لكم
الى اليوم الثاني
ومادري هم يطبقون هالنظام او لا
معوضين خير

فعلا فندف ما يستحق أكثر من نجمتين.......

ابو البنادر نورت وكلامك بالصميم ..

ابن التاجر لو وصلنا الساعه 11 صباح اتوقع بتجي 12 ويقولون اطلعوا هههه ..

الله لايسامحهم ..

ابو علي .. للاسف يسمونه فندق 5 ننجوم .. مسمى فقط من غير فعل ..

وعليكم السلام
جزاك الله خير على مشاركتنا تجربتكم

عاد سنه ومانسيتي وش دعوة حبيبتي الانسان من النسيان
يعوضك ربي السنه خير ويكون احلى من قبل

انسي والايام الطيبة كفيلة بتعديل المزاج ..

أهم شي احرصي على راحة زوجك .. تعيشين ملكة لو كنتي بعشة ..

عيون جده مشكوره ياعسل ..

مذاق التوت ..

مشكوره على المرور .. والذكرى السيئه تبقى بالنفس لومهما حاولتي تبعدينها ..

انا ذكرت الموضوع لاخذ الفائده والحمد لله ربي عوضني بليله احلى منها وشوفي موضوعي الثاني ..

الطير الحر ..

مشكور ويعطيك العافية

الفندق معروف انه سيء جدا..قرأت لشخص في موقع آخر انهم فشلوه وهو مسوي حفلة زواج ولم يتقيدو بشروط العقد وقدم عليهم شكوى لكن بعد ايش

من بعد وهذه التجربة

أنصح بعدم النزول بالفندق

بدايتها كانت غلط من قسم الحجز .. وهذا يدل على الدجة

قاطعوه ياناس


.

مشكورين ع المرور ..

حسبي الله عليهم من فندق

الله يعوض عليك
ذكرتيني بموقف يشابه له سار لي مع دار التوحيد بمكه من كم شهر وللحين مقهوره منه

الفندق هذا مصنف كم نجمة

وبعدين المفروض يحاسبون الحرمة إلي حجزت لك ويعاقبونها على إهمال النزيل

للأسف مدينة الطائف لم تلق الاهتمام الكافي إلى الآن ..

وتنصدم أكثر إذا كان مثل هذا الفندق الحديث تجد منه هذا التعامل السيء ونحن في 2011

شكرا لتنبيهك لنا عن مستوى هذا الفندق ، وليت كل من ينزل في فندق ويجد مثل هذا الملاحظات يكتب خطاب لمدير الفندق حتى يتلافون مثل هذه السقطات .

الله يعوض عليك اختي

فين الصور الفندق

حلاووه قطن تعوضيها السنه القادمه ان شاء الله بأحتفاليه ماتنسي ..
هذي مشكله في غالبية فنادقنا ومطاعمنا وغالبية تعاملاتنا للأسف .. ما ادري متى يكون فيه تعامل راقي ..

مشكورين على المرور والله يعوض علي وعلى كل من مر بتجربه مشابهة ..

الفندق من 6 نجوم ههههه .. والله على تعاملهم مايستاهل نجمه ..

والحرمة سالت عنها بهذاك الوقت قالوا ماعندنا موظفه بهالاسم ..؟!

مدري هل يستغفلونا او انهم يغطون على بعض ..

سندي ماصورت بهالفندق الاصور شخصيه .. وش اصور ياحسره صحن الفواكة خخخخ ..

مكي زوجي طلب رقم المدير على اساسه يكلمه .. وللاسف عفوا ان الهاتف المطلوب ..

الانيق

الحمد لله عوضتها هالسنه وشكرا لكم جميعا ..

بصراحه شي يرفع الضغط بس هذي حال بعض الفنادق عندنا بصراحه فيه فرق بين صناعة السياحه الداخليه والخارجيه انا صار لي موقف بس للأفضل كنت حاجز غرفه في فندق خارج المملكه وأول ماوصلت ماكان فيه غرف متوفره على طول سوا لي ترقيه لسويت غرفه وصاله وبالكونه تشرح الصدر وبنفس السعر لا ويعتذرون بعد
الله يعوض عليك في المستقبل للأفضل

مشكور اخوي كاتم ع المرور .. ماشاءالله كوويس عوضوك ..

فندق اولف تطلع الغرفه يقابلونك السكرتي ويحملقوا فيك كانهم اول مره يشوفوا واحد وعياله يسألونك وين رايح تقول ساكن
تنزل يقابلك واحد تاني ساكن كم رقم الغرفه
هذولي ماهم سكرتي غجر ولا يعرفوا يتفاهمواقلنا لهم السكرتي مهمته ترتيب
السيارات في المواقف
لا وتكلم مديرهم يطنش تكلم صاحب الفندق العبيكان لايلقي لك بال ولا يهتموا ياي ملاحظات
يعني يبغالك اذا تنزل تاخد مرتك معك او تحط لوحه على صدرك تراني ساكن
لايوجد في العالم كله اسوء من ادراة وامن هدا الفندق انا سافرت خارج المملكه وداخلها ماشفت
زي معاملة هذا الفندق


وازيدك من الشعر بيت حلف لي بعض الاصدقاء المقربين من الفندق بان الطباخين والسفرجيه
معظمهم والله كهربائين وسباكين وحدادين قسم
بس لان صاحبه الفندق مدير الغرفه التجاريه ماحد
يفتش عليهم