السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يالغاليين أنا في ماليزيا وانتهى حجزي في فندق Holiday Inn في بينانغ يوم 17 قبل الساعه 12 وهذا خطأ مني في الحجز لأني المفروض أكمل اليوم وبكره الصبح أنتقل للكاميرون فضطريت أسوي حجز جديد عن طريق البوكينج ولكني غلطت للمرة الثانية وخليت التاريخ ليلة 19 يناير !
طبعاً بعد الحجز عرفت إني غلطت وحاولت ألغي الحجز فكان الحجز غير مسترد والخصم 430 رينجت فضطريت ألغي الحجز وأحجز مرة ثانية ( اليوم ) .ونزلت للرسيبشن وأنهيت الاجراءات ، لكن المشكلة الان في المبلغ الغير مسترد وبدون فايدة بيضيع وأنا حجزت وألغيته بسرعه ..
فتصلت على 2643 3320 20 +44 (العربية) وهي خدمة العملاء للبوكينج وشرحت لهم الموقف فقالوا خليك معانا واتصلوا على الفندق وأقنعوهم ما يخصموا مبلغ الإلغاء ورجع كلمني الموظف وقال نصيحة قبل أي إلغاء اتصل علينا واحنا بنحاول نلغي الحجز بدون ما يخصموا مبلغ الاسترداد .. وهذي نصيحتي من يحتاج يلغي حجز لا يلغيه إلا بعد الاتصال على خدمة عملاء البوكينج وهم إن شاء الله يقدروا يلغوا الحجز بدون أي مبلغ ..
أطيب تحيةمواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- مسافر لاول مرا
- ممكن جدول لقضاء شهر العسل في ماليزيا
- اتمنى المساعدة ياخوان شهر عسل في اغسطس
- احجز الان ؟وجوازي منتهي صلاحيته مجموعة استفسارات
- الطقس في ماليزيا شهر 3
- تم الحجز وباقي الترتيبآت عليكم
- المشوره يارواد ماليزيا
- استفسااار ضرووري الله لا يهينكم
- اريد السفر الى ماليزيا
- الله يسعد ايامكم هلمو الي ابي شوركم وماخاب من استشار
- الجدول والنفادق آرئكم
- إستشاره من أهل الخبرة
- بخربها واسافر وابي استشارتكم لاتبخلو علي تكفون قرب السفر
- أرجوكم بعض الاستفسارات ياسادة لتأكيد اللمسات الاخيرة للرحلة
- سؤال عن اماكن الطيران الشراعي في ماليزيا
- بوكنج
- ماهي سياسه الخطوط السعوديه
- ابيكم تساعدوني في شهر العسل شهر مارس
- عندي اسفسار يالغالين عن المطار
- احتاج رائيكم في جدولي كامل ليله
المفضلات