الموضوع: تجرتبي مع موقع للحجز في مكة المكرمة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تقبل الله منا ومنكم الصيام والقيام


نويت أن أخذ عمرة أنا وابنائي فاقمت بالبحث في مواقع الحجوزات الفنادق عن فندق قريب من الحرم وسعره يكون متوسط ومناسب فوجدت عرض من موقع venere للحجوزات عن فندق اسمه دار الايمان قد وضع سعر مناسب لي مع الافطار ومع وضع ملاحظة أثناء الحجز انه لايخصم شي من الفيزه ويكون الخصم فقط في الفندق فتوكلت على الله وحجزت عن طريقهم ووصلنى تأكيد الحجز عن طريق البريد وذهبت الى الفندق في الوقت المحدد في الحجز وسلمت اوراقي الى الاستقبال لإكمال إجراءات دخول الغرفة بناء على الحجز فبعد وقت طويل من الانتظار حضر لي شخص من قسم الحجوزات وافادني بأنه لايوجد لي حجز وذكر لي أن موقع venere لا نتعامل معه ولم يرسل لنا أي حجز وعرض علي لحل المشكلة ان احجز حاليا من الاستقبال والبحث عن توفر أي غرف مناسبة لي والحمد الله يسر الله لنا امر الحجز عن طريق الاستقبال ومشت الامور.

بعد ذلك راسلت موقع venere عددة مرات ولم يتم الرد حتى استفسر منهم عن هذا الخلل

انبه اخواني المسافرون لملاحظة ذلك في حال الحجز من موقع venere

{نسأل الله لكم السلامة في الترحال والاستقرار}

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• لخبراء المدينة المنورة
• استفسار عن المراكز الصيفية للبنات بجدة
• تصويت نسافر ام نبقى
• أبــــــراج زمــــــزم الجـــــــار والجــــــــوار صور حديثة من تصوير خالي
• صور للحرم المكي من أعلى عمارة وقف الملك عبدالعزيز روعة
• مناسبة عيد زواجي العاشر في المدينة
• طريق الطائف جدة البري
• البـابايا نــوش لاونـج فـي يـوم وآحــد
• سؤال لأهل مدينة الحبيب عليه الصلاة والسلام
• الطائف أحلى بعدسة أبوسامر
• ابحث عن شقه
• اللي عنده معلومات أو صور عن فلل البراديس بدرة العروس
• تعرف على حالة الطقس في مدينة جدة المتوقعه أن شاء الله للايام الاسبوع القادمه
• إلجبيانو
• الحرم المكي والحرم المدني خاليه هذه الايام من المعتمرين والزوار لاتفوت على نفسك فرصة
• فزعتكم يا اهل جده انا في شارع فلسطين ساكن وابي رقم مستوصف للاطفال
• سؤال لاهل المكة وذوي الخبرة في الحملات
• كافي و مطعم تيتانيوم لاونج للعائلات
• ”الأرصاد“ أمطار متوقعة على المشاعر ثاني أيام العيد ولا خطر على جدة
• الله الله يأهل جده بالفزعهانتظركم

شكرا على هذه المعلومة القيمة

أنا أيضاً لي موقف مع هذا الموقع حجزت فندق دار الايمان في مكه ولم يقبل موقعهم لخطأ ما بطاقتي الفيزا ولكن تم الخصم من بطاقتي فاتصلت بهم وقلت لهم الموقف ورد علي ذو لهجه هندية وحاولت أن افهمه الموضوع ولكن لم يفهم ولم يهتم وقال لايوجد لدينا حجز لك ولا يوجد خصم حاولت افهمه ولكن هيهات وقال انه سيتوصل فيني ولم يفعل فاتصلت في اليوم التالي ورد نفس الشخص علي وسألني نفس الأسئلة ولكن أيضاً قال نفس الكلام فأدركت أنها شركه فاشلة وموظفيها فاشلون والى الآن الأعلم ماذا افعل لا يردون على الايميلات للشكوى المهم انصح إخواني الحذر الحذر من هذه الشركة بان لا يتعاملوا معها أبدا وآسف على الإطالة من الموبايل

شكرا على التنبيه ,,,

تحياتي

لازم تتأكد من الفندق قبل السفر لكي تعرفون هل تم تأكيد الحجز أو لا

الله يجزاكم خير على التنويه

جزاكم الله خير للتنبيه

دائما قبل السفر اراسل الفندق للتأكد

معوضين خير

جزاك الله خير طرح رائع

معوض خير بإذن الله
جزاك الله خير على التنبيه

شكرا لك للتنبيه

الله يجزيك الخير

بارك الله فيك على التنبيه

اسال الله العلي العظيم ان ييسر الامور على اخوننا المسلمين

اللهم صلي وسلم على نبينا محمد

نصيحة محب

لا تحجزون إلا من المواقع المشهورة الموثوقة

ولا تغركم اسعار المواقع الغير معروفة

لانها تضع اسعار مميزة حتى تقع في الفخ !

افضل المواقع الموثوقة

بوكنق .. اجودا .. اسيا ترافل ..

أعتقد أن أسعار المواقع المشهورة ليست بعيدة عن هذا الموقع بحيث تضطرك للحجز فيه


أن تزيدا شيئا يسيرا من المبلغ ، خير من أن تجازف به كله

شكرا جزيلا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سيف الماجد
http://www.arabtravelersforum.com/tr...3/#post8215673

شكرا جزيلا



جزاك الله خيرا على هده نصيحة

عشان تحجز فنادق عالنت
عندك ثلاثة طرق مضمونة

اما عن طريق موقع الفندق او booking او agoda

شكرا على التنبيه ,,,

تحياتي

شركة vener شركة مشهورة ومحترمة ، حجزت عن طريقها عدة مرات ولم تحدث أية مشاكل ، بالعكس أحسها من افخم الشركات لأن عندها مصداقية

على العموم شركة venere عندما قامت بالحجز لك فهي تعرض عليك خطاب التأكيد من الفندق ، يجب أن تذهب إلى حجزك وتعرض خطاب التأكيد من الفندق وتري الفندق أنهم هم بنفسهم قامو بتأكيد الحجز ، واعتقد أن إستقبال الفندق قام بالكذب عليك لأنه لا يمكن أن يتم الحجز بدون خطاب تأكيد من الفندق يؤكد هذا الحجز ، وفي النهاية شركة venere هي شركة وساطة تأخذ مبلغ زهيد جداً لقاء الحجز من الفندق وهي لم تسحب نقودك أو تنصب عليك وإنما سوء الفهم ناتج منك

القطري 2000 كيف عرفت أنه تم الخصم من بطاقتك ، هل مجرد رسالة أتت على جوالك ، قم بطباعة كشف حساب لبطاقة الفيزا وتأكد هل تم الخصم فعلاً أم لا ، شركة venere شركة موثوقة وهي لا تحجز لك إلا بعد أن تعرض خطاب تأكيد من الفندق ، مختوم من الفندق ، وكل حجز يوجد خطاب تأكيد ، لكن أصحاب الفنادق يعملو عروض وبعد ذلك يحاولو أن يتملصو مثل ما حدث مع أخونا صاحب الموضوع ، أكيد أنهم أخذو منه أكثر من الحجز المسبق وبالتالي قالو له لا يوجد حجز وسنساعدك بالحجز وعندما سكت الأخ ومشت عليه أخذو منه مبلغ يفوق حجزه المسبق وبطريقة ذكية