+ الرد على الموضوع
النتائج 1 إلى 7 من 7

الموضوع: بخصوص رفض الغاء حجز

  1. #1
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    بخصوص رفض الغاء حجز


    السلام عليكم
    سادتنا الكرام اسعد الله اوقاتكم بالمسرات والخيرات
    نشكركم على الابداع في هذا المنتدى والذي كان هو المرشد الاول في عالم السياحة وجزاكم الله خيرا على ما تبذلونه من جهد في إضفاء البهجة والسعادة على رحلاتنا .

    لدي استسفار بسيط عن عدم موافقة فندق فلامنجو في بينيغ على استرجاع مبلغ الحجز والذي تم عن طريق إحدى الوكالات السياحية في الرياض وكان دخولي الى الفندق يوم 19/6/2013 وذلك لحصول بعض الظروف وقد خاطبتهم الوكالة قبل الموعد بيومين وبعد انتظار اكثر من شهر جاء الرد بالرفض على الرغم من ان الحجز مسترجع .
    هل من رأي لديكم ايها الكرام

    مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

    فنادق عطلات



  2. #2
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    رد: بخصوص رفض الغاء حجز


    حياك الله حبيبنا الغالي ...

    طبعا مستحيل يرفض الفندق ( إرجاع المبلغ ) إلا إذا كانت سياسة الحجز واضحة

    أغلب الفنادق يعطيك مهلة للإلغاء إلى قبل الوصول بثلاثة أيام

    وبعد هذه الفترة يخصم المبلغ كامل ... لو كان مسترجع ...

    أعتقد لو تقرأ سياسة الحجز وشروطه ... تجد هذاالشيء مكتوب ...

    وهذا خطأ من المكتب السياحي ... المفروض يعلمك بنوع الحجز وشروطه وكل شيء

    ولو أنك حجزت من ( بوكينق أو أقودا ) كان رجع لك المبلغ بصراحة

    لكن لعله خير ... والله يعوضك يارب بخير مما أُخذ منك

    http://img819.imageshack.us/i/9bu4.png/

    فنادق عطلات


  3. #3
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    رد: بخصوص رفض الغاء حجز

    و عليكم السلام و رحمة الله و بركاتة
    أخي الفاضل لكل فندق سياسة في ألغاء أو تعديل الحجز حتى و إن كان مسترجع
    فمثلاً لو رجعت لموقع فندق فلامنقو بتلاقي سياسة الألغاء مكتوبة:
    Cancellations must be made with a minimum notice period of 72 hours prior to arrival
    يجب إرسال طلب الألغاء قبل 3 أيام (72 ساعة ) من تاريخ الوصول
    Cancellations received less than the required notice period and/or in event guest did not turn up without any notice (no-show)
    will be subject to the penalty amount equivalent to the total room charges for the full duration.
    - No refund in full or in part will be made for un-utilized services included in the package or for early check out and no-show
    في حال أن طلب الألغاء أرسل في مدة أقل من المدة المسموح بها 3 أيام أو 72 ساعة أو في حال أن النزيل لم يحضر في يوم الوصول
    سيكون هناك غرامة تساوي كامل مبلغ الحجز للغرفة المحجوزة لكامل مدة الحجز
    و في أيضاً في حال المغادرة المباركة لن يتم التعويض عن باقي المدة ...

    يجب التنبة لسياسة الألغاء في الفنادق قبل الحجز و ايضاً قبل الإلغاء

    بالتوفيق

    فنادق عطلات


  4. #4
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    رد: بخصوص رفض الغاء حجز

    عذراً أخوي وافي .... ارسلت الرد و ما شفت ردك
    لأني كنت أكتب الترجمة حقت سياسة الفندق

    العذر حبيبنا .....

    فنادق عطلات


  5. #5
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    رد: بخصوص رفض الغاء حجز


    يالبى قلبك يالراهي ... ولبى ذوقك وأخلاقك يالأمير

    أنت ( الأستاذ ) وردك هو الأجمل والأوضح ... وأنصح أخونا الغالي باعتماد كلامك لأنه الأنسب

    http://img832.imageshack.us/i/zv2y.png/

    فنادق عطلات


  6. #6
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    رد: بخصوص رفض الغاء حجز







    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وافي بزمن جافي
    http://www.arabtravelersforum.com/tr...7/#post8015573


    يالبى قلبك يالراهي ... ولبى ذوقك وأخلاقك يالأمير

    أنت ( الأستاذ ) وردك هو الأجمل والأوضح ... وأنصح أخونا الغالي باعتماد كلامك لأنه الأنسب

    http://img832.imageshack.us/i/zv2y.png/



    تسلم يا الغالي ... و العين ما تعلى على الحاجب .. أخوي وافي
    الله يحفظك

    فنادق عطلات


  7. #7
    عضو مسجل
    تاريخ التسجيل
    Dec 2014
    المشاركات
    1,962,485

    رد: بخصوص رفض الغاء حجز

    ألف شكرا لكم أعزائنا الكرام على سرعة تفاعلكم وردكم وكتب الله ذلك في ميزان حسناتكم .

    فنادق عطلات


+ الرد على الموضوع

المواضيع المتشابهه

  1. بخصوص الالعاب الي بكنداوالوضع العام؟
    بواسطة Robot في المنتدى بوابة السفر إلى كندا Canada
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 02-04-2015, 05:34 PM
  2. شو الحل يا اخواني بخصوص الغاء حجز؟
    بواسطة Robot في المنتدى بوابة السفر إلى المانيا | ميونخ | برلين
    مشاركات: 5
    آخر مشاركة: 02-01-2015, 01:36 PM
  3. استفسار هام بخصوص حجز ثم الغاء حجز فندق
    بواسطة Robot في المنتدى بوابة السفر إلى مصر Egypt
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 02-01-2015, 01:22 PM
  4. ساعدوني بخصوص الغاء الحجز
    بواسطة Robot في المنتدى ماليزيا العرب المسافرون
    مشاركات: 10
    آخر مشاركة: 01-29-2015, 11:17 PM
  5. استفسار بخصوص الغاء الحجز
    بواسطة Robot في المنتدى بوابة السفر إلى أسبانيا Spain
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 01-16-2015, 12:44 AM

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
X