الموضوع: سؤال مهم وايش الحل

السلام عليكم
أخواني أنا رحلتي بإذن الله تعالى بتاريخ 2014/3/22

تأكدت اليوم من تذاكر السفر وتفاجأت بأن اسمي في التذكرة يختلف عن الاسم في الجواز
طبعا اسمي الأول مكون من 4 حروف الحرفين اللي في الوسط عكستهم
أما باقي الاسماء لي ولزوجتي صحيحة فما الحل ؟؟

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• ممكن خدمه بسيطه
• نرجو مساعدتي لسفر لشهر العسل
• فزعتكم يااخوان رحلتي قربت وانا تاية
• ممكن تساعدوني في ترتيب جدول حلو ومميز وفنادق لماليزيا
• فزعتكم سواق بالكميرون
• هل الجدول مناسب ام لا يا اصحاب الخبرة ؟؟
• اريد ارقام سواقين بكوالا ولنكاوي الان انا بكوالا
• فنادق ماليزيا وسياسة الاطفال بالسكن والافطار
• ما رأيكم للذهاب لشلالات تمبلر من الصن واي
• استفسار بخصوص الطلب من الفندق لشهر العسل
• خطا بتاريخ ميلاد الرضع لطيران اير اسيا
• القرار الاخير في سفر
• مساعده تخطيط شهر العسل
• الى جميع الاخوة اللذين زاروا جزيرتي تيومان وريدينج
• حجزت ع الماليزيه لكنارجو المساعده
• استفسار بخصوص التنقل داخل كوالالمبور
• ارجو ألمساعده رحلتي يوم الأحد لماليزيا
• استفسار بخصوص بطاقة فيزا تسوق الراجحي
• وافي وكل الاخوان سؤال بسيط تفضلوا جاوبونا يا احباءنا
• معلومه بالنسبه لطيران اسيا مهمه

اقترح عليك اخوي تراسل الخطوط اللي انت مسافر عليها، حصل لي نفس الموقف وكنت مغيره اللقب كامل وراسلتهم ( فلاي دبي) وردوا علي انهم عدلو الاسم في السيستم وسافرت ولاحصل شي الحمدلله ،، من الموبايل

الحجز على الخطوط السعودية على مقاعد مخفضة ولو طنشت الموضوع ممكن يعدي من هنا وهناك ؟لأن اشوف المسألة خطأ مطبعي بسيط مافيه تغيير كثير مجرد حرفين عكستهم ...

مدام الخطوط السعوديه ماعندك مشكله ابداااااا، اطبع البوردينق من البيت او من الخدمات الذاتيه ومااحد سائل فيك ....
الله يسهل امرك من الموبايل

خوفي من هناك

أما هنا مطمئن أن الامور بتمشي


وبصراحه انا اللي حجزت عن طريق موقعهم من النت، واتحمل هذا الجزء من المسؤولية، لكن لما جيت بطبع التذاكر رفض موظف الخطوط الا بإحضار الجوازات واضطريت للذهاب للمنزل واحضارها له "يعنني بدقق بياناتك من الجواز" طيب ليه ما يدقق في الاسم ويعلمني بأن الاسم مختلف؟

+

ادخل موقع الخطوط السعودية

وادخل على حجزك .. ويمديك تعدل الي تبي ..

انا توي معدل رقم الجواز ..

+

رجعت لموقع الخطوط ودخلت على الحجز ولم استطع التعديل ولم اجد خانة لهذا الأمرربما لأن الحجز "عرض تشجيعي" ؟؟
أفيدوني جزاكم الله الجنة..

حياك الله اخوي مشكلتك بسيطة جدا جدا

معاك موظف خطوط سعودية المنطقة الدولية مطار الملك عبدالعزيز


لا يمكن تعديل الاسم لا عن طريق الحجز ولا مكتب السعودية


ويجب احضار الجوازات للمطار عند الرغبة في طباعة البوردينق للتأكد من كافة البيانات والشروط المطلوبة لدخول الدولة المراد السفر إليها


حتى لو تمت طباعتها الكترونيا يتم التأكد عند بوابة الدخول والمغادرة .. دوليا


على العموم الاسم المطابق يكون لأمريكا فقط واوروبا احيانا


عشان كذا الموظف ما دقق في الاحرف لأنك رايح ماليزيا


واذا كنت تريد التعديل لحجز العودة يجب ترقية درجة السفر للعودة والقيام بعمل حجز جديد واضافة التذكرة عليه بعد التعديل


تبيها من قاصرها ما عندك احد يا رجال سافر وانت متطمن واغلب السعوديين يجوون كاتبين اسماء والقاب غلط


لكن انا كموظف اعرف انه هذا هو الشخص


يمكنك الذهاب للمطار والتأكد من الجوازات ومكتب الرعاية الخاصة للخطوط السعودية وارسال برقية لمحطة كوالالمبور اذا لزم الامر


بالتوفيق

تحياتي لكل من تفاعل معي .. لاعدمتكم

عملت كذا اتصال اليوم حتى وصلت لموظف بالخطوط السعودية وقال الموضوع بسيط جدا


تروح لإدارة الخطوط السعودية بالبلد وعن طريق الموظف يتم تعديل الاسم في السستم


ويادار ما دخلك شر


باكر بإذن الله بروح ولما تنحل المشكلة ببلغكم باللي يصير

الله يسهل امرك وانتظر اعرف ويش صار معك لاني دايم اخاف من هالنقطة ..

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة انا مجنونها
http://www.arabtravelersforum.com/tr...1/#post8194651

تحياتي لكل من تفاعل معي .. لاعدمتكم

عملت كذا اتصال اليوم حتى وصلت لموظف بالخطوط السعودية وقال الموضوع بسيط جدا


تروح لإدارة الخطوط السعودية بالبلد وعن طريق الموظف يتم تعديل الاسم في السستم


ويادار ما دخلك شر


باكر بإذن الله بروح ولما تنحل المشكلة ببلغكم باللي يصير






غريب صراحة ليش حددلك مكتب البلد


روح اي مكتب سعودية وهذا اظن اللي حيسير معاك في مكتب البلد


حتدفع غرامه 100 ريال لدول آسيا لأن تذكرتك تشجيعية عشان يسوي ترقية لدرجة سفرك ويرجع يصدرلك التذكرة بالإسم الصحيح


في حال توفر المقاعد طبعا على نفس درجة السفر


اهم شي تأكد من الاسم في التذكرة و في الحجز كثير ركاب يجوني في المطار وما يقبل معايا السستم لعدم تطابق الاسم في الحجز مع التذكرة واقعد اسجلهم انتظار على الرحله


يلا ننتظر ايش يسير معاك بكره

saudia staff
تسلم على اهتمامك يالغالي وكل المتابعين


انا رحت لمكتب الخطوط السعودية وقابلت المشرف وشرحت له الموضوع وشاف الحجز
قال لايمكن التعديل على التذكرة لأن حجزك على تذكرة تشجيعية
وعموما مافيه مشكلة لأن الاختلاف عندك بسيط جداً مجرد عكس حرفين
ولا بيصير تدقيق على الاسم إلا دول أمريكا وأوروبا
قلت : يعني مافيش مشاكل . قال: روح يا عمي ما حد حولك.
أما بالنسبة لكلامك حبيبنا saudia staff حول ترقية الحجز ودفع 100 ريال في حال توفر مقاعد على نفس الرحلة فلا يمكن لأن الحجز فلللللللللللللل والرحلة أصبحت مغلقة
"توكلت على الله وإن شاء الله مايصير أي تعقيد"
"دعواتكم"