الموضوع: افيدوني ماذا اعمل

السلام عليكم
يااخوان افيدوني وش اسوي انا جد محبط
انا حجزت على اللوفتهانزا قبل اكثر من شهر حجز غير مسترد والتعديل على الحجز ب120 يورو
حجزي كان ذهاب الرياض ميونخ والاياب ميونيخ الرياض وحجزي في مايو 2014. انا حاجز من بدري وبدري مرررة كله عشان الرحلة دايركت

والحجز اوكية والامور فالسليم لكني تفاجات بان اللوفتهانزا سوت اعادة جدولة للرحلة وخلتها الرياض - فرانكفورت - ميونيخ والاياب كذلك

كلمت المكتب السياحي اللي حجزت منه وقالي مااقدر اعمل لك شي الشركة هي اللي غيرت الوجهة واذا بتغير الحجز تتدفع 120 يورو

سؤالي هنا هل لي حق اغير الحجز بدون ان ادفع مبلغ اضافي لان اللوفتهانزا هي اللي غيرت الوجهة في الرحلة
ووش رايكم انتظر نصايحكم وخبرتتكم في مثل هذي المواضيع ! من الموبايل

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• اسفسار عن الأجواء في فرانكفورت
• داء الى ولا يهونون خبراء المانيا كرما وليس امراً
• أريد مكان حلو لي انا والمدام ساعدوني في ميونخ
• استفسار عن حجز رحلات القطارات
• سؤال بخصوص التعريف
• استفسار عن المانيا Munich Rust tegrnsee schelersee
• عاجل الى
• من اين احصل على صور بالمعايير البيومترية
• اتمنى تشرفونا بخبراتكم الاوروبيه
• هل الجو مناسب اكتوبر للسفر لالمانيا ؟
• جدول برنامج سفري ورايكم فيه
• مدينة هنفيلد
• فندق شهر عسل في ميونخ
• شركات تأجير السيارات
• أستأجرت سيارة و توهقت ساااعدوني ؟
• عاجل جدا
• فنادق ميونيخ
• استفسارمهــــم؟؟؟؟؟
• مساعدة الخبراء في رحلتي الأوروبيه الأولى
• مدينــــة رست الالمانيه

المكتب كلامه غير صحيح
اللوفثانزا اذا بيغيرون اي شي راح يفيدونك بالتغيير اذا وافقت على التغيير كان بها او تسترد فلوسك
ارجع للمكتب وخذ دراهمك
او
روح لمكاتب اللوفثانزا وخذ العلم من روسهم
يقهرني المكتب اذا سوو فيها اذكياء
NameLufthansa in RiyadhCityRiyadhZip11451Address / P.O. BoxP.O. Box 2068AddressAl-Deghaither Commercial Centre,Suite 203-204,Tahalia StreetPhone+800 124 5550Fax+966 11 279 2146Email[email protected]Opening hoursMonday09:00 - 18:00Tuesday09:00 - 18:00Wednesday09:00 - 18:00Thursday09:00 - 18:00Sunday09:00 - 18:00

تحياتي وتقديري

اخوك ابو شيهانه

و عليكم السلام

لا تستطيع عمل شئ لأنه من ضمن الاتفاقية اللي وافقت عليها بشرائك للتذكرة
عدم معارضتك لأي تعديل تقوم به الشركة على التوقيت أو الجدول أو حتى
توفير مقعد لك على شركة اخرى في حال الغاء الرحلة

اعتقد أنه تغيير غير متعب بس ممكن تراسلهم على الايميل مباشرة
و تسألهم عن امكانية جدولة رحلتك على رحلة دايركت
و توضح لهم ان هذا هو سبب شرائك للتذكرة

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة قايدعنادك
http://www.arabtravelersforum.com/tr...3/#post8125386

المكتب كلامه غير صحيح
اللوفثانزا اذا بيغيرون اي شي راح يفيدونك بالتغيير اذا وافقت على التغيير كان بها او تسترد فلوسك
ارجع للمكتب وخذ دراهمك
او
روح لمكاتب اللوفثانزا وخذ العلم من روسهم
يقهرني المكتب اذا سوو فيها اذكياء
NameLufthansa in RiyadhCityRiyadhZip11451Address / P.O. BoxP.O. Box 2068AddressAl-Deghaither Commercial Centre,Suite 203-204,Tahalia StreetPhone+800 124 5550Fax+966 11 279 2146Email[email protected]Opening hoursMonday09:00 - 18:00Tuesday09:00 - 18:00Wednesday09:00 - 18:00Thursday09:00 - 18:00Sunday09:00 - 18:00

تحياتي وتقديري

اخوك ابو شيهانه

بيض الله وجهك يابو شيهانة

كلامك طلع صحيح مئة بالمئة

رحت لمكتب الخطوط الالمانية اللوفتهانزا وقلت كلمتين بس
انا حاجز حجز موكد دايركت لميونيخ
والان تغيرت جدولة الرحلات من شركة الطيران نفسها وابغى اغير حجزي

قال : اوكية اي يوم تبغى الذهاب واي يوم تبغى العودة

عشر دقايق وانا معدل حجزي ولا دفعت رسوم اعادة أو تغيير حجز



وبرضوة طلع كلامك صح عن المكتب السياحي
موظف اللوفتهانزا قالي ليش انت جاي بنفسك ليش المكتب السياحي اللي طلعت عن طريقة التذاكر ما تواصل معنا ، قلت له المكتب السياحي يقول مااقدر اعدل لك الا برسوم 120 يورو على كل تذكرة
قال غير صحيح اعادة الجدولة من شركة الطيران فهي مسئولة انها تغير حجزك
وهذا امر معروف لدى جميع المكاتب السياحية ..


شفتوا يااخوان شلون اخذوا الفلوس من هنا وانتهت العلاقة من هنا ...

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة آخـــرفـــرصــة
http://www.arabtravelersforum.com/tr...3/#post8125389

و عليكم السلام

لا تستطيع عمل شئ لأنه من ضمن الاتفاقية اللي وافقت عليها بشرائك للتذكرة
عدم معارضتك لأي تعديل تقوم به الشركة على التوقيت أو الجدول أو حتى
توفير مقعد لك على شركة اخرى في حال الغاء الرحلة

اعتقد أنه تغيير غير متعب بس ممكن تراسلهم على الايميل مباشرة
و تسألهم عن امكانية جدولة رحلتك على رحلة دايركت
و توضح لهم ان هذا هو سبب شرائك للتذكرة

شكراً على الرد

يمكن خطوط عن خطوط تفرق

اخوي عزم السيف

اهم شي ان امورك رجعت مستتبه

في العرب المسافرون همنا الاول والاخير هو راحتكم

تقبل التقدير المتوّج بالاحترام