الموضوع: يورب كار مطار دبي والاحتيال الحقيقي

في الاسبوع الماضي استأجرت سيارة عن طريق موقع فلاي دبي من شركة يورب كار
والصدمة بدأت حينما وصلت إلى المطار لم أجد مكتب للشركة واتصلت بهم ولم يتم الرد إلا بعد نصف ساعة وكان الموظف من جنسية عربية وقد سألته أين مكتبكم فأجاب في المبنى رقم 1
كيف رقم واحد وأنا في المبني رقم 2
هل تأتون لي بالسيارة ؟؟
قال : لا
استأجر سيارة اجرة وتعال !!!
والسؤال هنا كيف تسوّق شركة فلاي دبي لليورب كار علمًا بأن ليس لديها مكتب في المبنى رقم 2 وطائرات الفلاي دبي لا تهبط اصلا إلا في المبنى رقم 2
فالخطأ تتحمله فلاي دبي واليورب كار
المهم
استأجرت سيارة أجرة لأذهب إلى المبنى رقم 1 وكانت الإجرة 50 درهم
وفي العودة كذلك 50 أي انفقت 100 درهم لسيارة الأجرة اضافة إلى التعب والتأخير في التنقل من مبنى لآخر
وحينما وصلت إلى المبنى رقم واحد ذهبت إلى المكتب لاستلام السيارة وكان قبلي اثنان فقط واستمر التأخير ساعة واحدة لاستلام السيارة كان الموظف سيء وبطيء ويتعمد التأخير
وأنا احاول ضبط نفسي ولله الحمد - صبرت- رغم سوء اخلاقه
وحينما قلت له كيف تعرضون خدماتكم في موقع فلاي دبي ولا يوجد لديكم مكتب في مبنى رقم 2 لتسليم السيارات
فأجاب هذا خطأ الشركة أنا لا اتحمله
والكثير من الزبائن يتذمرون لكن دون جدوى من الشركة
اذن
أنا من الذين وقعوا في شباك هذه الشركة المحتالة
قال : نعم
قال نقترح على الشركة تسيير حافلة من مبنى 2 إلى مبنى 1 لاستلام وتسليم السيارات منذ زمن ولكن لم تستجيب الشركة
فقلت هذا ليس علاج جذري للمشكلة فالمسافر حينما حجز السيارة عن طريق موقع فلاي دبي يعي تماما انه سوف يستلمها من المبني 2 فكيف لا تفتحون لكم مكتب هناك؟ مثل الشركات الأخرى
بالطبع ليس لديه إجابة
اضافة الى انه حاول تغيير سعر الايجار لكن احتفاظي بالوصل المطبوع من النت حفظ حقوقي ولم يستطع الزيادة
السيارة كانت محركاتها خربة
كذلك حين ارجاع السيارة يفرضون على الزبون 30 درهم قيمة الموقف للسيارة
في المحصلة الختامية
تأخرت اكثر من ساعتين عند وصولي إلى دبي
كما أني انفقت 100 درهم لسيارة الإجرة
التعب في التنقل بالعفش من مبنى لآخر في المطار

والمتسبب في ذلك شركة فلاي دبي واليورب كار

حسبي الله ونعم الوكيل

في الختام ادعو الجميع التأكد من وجود مكتب للشركة المستأجر منها في مطار الوصول قبل الحجز
ولاحول ولا قوة إلا بالله العظيم

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• ولا موضوع عن مترو دبي
• من يعرف
• ساعدوني بالاختيار ارجوكم
• حبيت استفسر عن احسن شقق فندقيه بالشارقة حق العوائل
• استمتعت في ابوظبي بدون قصد
• ادور على رحلات داخلية منظمة بالامارات
• ضروري جدا يا اهل دبي
• انضمام أول طائرة للشحن لأسطول الاتحاد للطيران
• ترام دبي
• الفزعه
• أرجان أم منك
• للنساء فقط ألاماكن والاشياء اللي حبيتيها في دبي الجزء الثاني
• استفسار عن الفنادق
• استفسار عن افضل فنادق في دبي
• موقع مصلى العيد في جميرا للاعضاء اللي بيعيدون في دبي
• إسـتـفسـار عن عنوان استاد نادي الأهلي
• موفمبيك جميرا خدمة الغرف الآيباد
• من شقق الواحه احييكم
• طلب طريق المطار بافاريا القصيص
• أنا الآن في دبي و عندي سؤال مهم ؟؟

غريبة انا مريت بتجربة مثلك لكن أهون من تجربتك بكثير و هي إني مسافر للعودة من مطار دبي للسعودية و كانت رحلتي في الصالة 3 ولما وصلت المطار و سألت عن مكتب بدجت لتسليم السيارة لهم قالوا لي لازم ترجع السيارة في الصالة رقم 1 فقمت نزلت الشنط مع الشباب في الصالة 3 و أخدت السيارة للصالة رقم 1 و سلمت لهم السيارة و رجعت للصالة رقم 3 عن طريق باص شتل (مجانا) و دون أدفع أي شئ قيمة التنقلات ما بين صالات السفر و لحقت بزملائي الشباب و هم أصلا خلصوا إجراءات السفر ع بال ما أرجع السيارة فالحمد لله عدت على خير رغم اللخبطة و الخوف إنه تروح الرحلة عليا

فيا إخوان نصيحة اللي مستأجر سيارة و قبل ما يسافر لازم يحضر للمطار من وقت مبكر قبل الرحلة بوقت كاف ع بال ما يسلم السيارة و ياخد مخالصة من الشركة و يتأكدوا من عدم وجود مخالفات على السيارة و يشيكوا على السيارة من الخارج من عدم وجود أي حادث أو خدش لهيكل السيارة و بعدها يروح لصالة المطار و يمسك طابور التشيك إن لرحلة الطيران حقته

فمن باب زيادة وعي لأعضاء المنتدى الغاليين أحب أقول للي مستأجر سيارة لازم يعمل حساب الوقت و يحضر للمطار مبكر بوقت كاف جدا و ترا أغلب شركات تأجير السيارات مقرها في الصالة رقم 1 للمسافرين و القادمين على الصالة رقم 2 و رقم 3 للمعلومية عشان لا يتعبوا في البحث في المطار

و أتمنى إني أفدت الجميع

شكرا اخوي بوعلي على ذكرك للتجربة للتنبيه والاحتياط , تحياتي

بارك الله فيك اخوي الانسياب المتزن على ذكرك ماحصلك وعشان اخوانا ينتبهون لهذه النقطه

وانت عليك تقدم شكوى رسمية في موقعهم (يورب لتاجير السيارات) وشكوى في فلاي دبي لانهم عرضوا تاجير سيارة مش في مبناهم وقدم شكوى في دائرة السياحة بدبي

ومع اللي حصلك اتمنى انك قضيت وقت ممتع في دولتك الامارات

السلام عليكم
بالنسبة ل30 درهم قيمة الموقف عند الآرجاع أغلب أذا ما كان كل شركات التأجير في دبي يفرضونها وبيني وبينك أشك في أحقيتها لهم ، كذلك لا ننسى ان تعرفه سالك هي 4 درهم لكل عبور لبوابات سالك وشركات التأجير تحسبها 5 درهم لكل عبور ، وإذا عندك مخالفات مروريه يأخذون رسم عليها (بس ماني متأكد من المعلومه الأخيره)

اعتقد اللي في 2 هي محدوده دولار وثريفتي ووحده بعد ناسي اسمها
اعتقد تقدر عن طريق الشتل تنتقل الي البوابه 1
للأسف البوابه 2 اغلب الطيران الاقتصادي فيها ولا فيه ذاك الاهتمام

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة THE VENOM
http://www.arabtravelersforum.com/tr...2/#post7752342

غريبة انا مريت بتجربة مثلك لكن أهون من تجربتك بكثير و هي إني مسافر للعودة من مطار دبي للسعودية و كانت رحلتي في الصالة 3 ولما وصلت المطار و سألت عن مكتب بدجت لتسليم السيارة لهم قالوا لي لازم ترجع السيارة في الصالة رقم 1 فقمت نزلت الشنط مع الشباب في الصالة 3 و أخدت السيارة للصالة رقم 1 و سلمت لهم السيارة و رجعت للصالة رقم 3 عن طريق باص شتل (مجانا) و دون أدفع أي شئ قيمة التنقلات ما بين صالات السفر و لحقت بزملائي الشباب و هم أصلا خلصوا إجراءات السفر ع بال ما أرجع السيارة فالحمد لله عدت على خير رغم اللخبطة و الخوف إنه تروح الرحلة عليا

فيا إخوان نصيحة اللي مستأجر سيارة و قبل ما يسافر لازم يحضر للمطار من وقت مبكر قبل الرحلة بوقت كاف ع بال ما يسلم السيارة و ياخد مخالصة من الشركة و يتأكدوا من عدم وجود مخالفات على السيارة و يشيكوا على السيارة من الخارج من عدم وجود أي حادث أو خدش لهيكل السيارة و بعدها يروح لصالة المطار و يمسك طابور التشيك إن لرحلة الطيران حقته

فمن باب زيادة وعي لأعضاء المنتدى الغاليين أحب أقول للي مستأجر سيارة لازم يعمل حساب الوقت و يحضر للمطار مبكر بوقت كاف جدا و ترا أغلب شركات تأجير السيارات مقرها في الصالة رقم 1 للمسافرين و القادمين على الصالة رقم 2 و رقم 3 للمعلومية عشان لا يتعبوا في البحث في المطار

و أتمنى إني أفدت الجميع



الاخ العزيز
شكرا لمرورك
الحمد لله على كل حال
لكن يفترض عدم التسويق لها بموقع فلاي دبي لانه ينزل بالمبنى 2

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Usas
http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post7752348

شكرا اخوي بوعلي على ذكرك للتجربة للتنبيه والاحتياط , تحياتي

العفو مشرفنا هذا واجبنا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عامر الزعابي
http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post7752498

بارك الله فيك اخوي الانسياب المتزن على ذكرك ماحصلك وعشان اخوانا ينتبهون لهذه النقطه

وانت عليك تقدم شكوى رسمية في موقعهم (يورب لتاجير السيارات) وشكوى في فلاي دبي لانهم عرضوا تاجير سيارة مش في مبناهم وقدم شكوى في دائرة السياحة بدبي

ومع اللي حصلك اتمنى انك قضيت وقت ممتع في دولتك الامارات

شكرا لك يالغالي
وان شاء الله هذا اللي بيصير
بس والله غريبة هالاحتيال من شركتين كبار

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة احلى1× الحاره
http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post7752938

السلام عليكم
بالنسبة ل30 درهم قيمة الموقف عند الآرجاع أغلب أذا ما كان كل شركات التأجير في دبي يفرضونها وبيني وبينك أشك في أحقيتها لهم ، كذلك لا ننسى ان تعرفه سالك هي 4 درهم لكل عبور لبوابات سالك وشركات التأجير تحسبها 5 درهم لكل عبور ، وإذا عندك مخالفات مروريه يأخذون رسم عليها (بس ماني متأكد من المعلومه الأخيره)



وعليكم السلام اخي الكريم
بالفعل شركات التأجير
لديها تجاوزات كثيرة
لكن مثل هذه المشكلة اول مرة اقع فيها
متعبة جدا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فــيـصـل
http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post7753828

اعتقد اللي في 2 هي محدوده دولار وثريفتي ووحده بعد ناسي اسمها
اعتقد تقدر عن طريق الشتل تنتقل الي البوابه 1
للأسف البوابه 2 اغلب الطيران الاقتصادي فيها ولا فيه ذاك الاهتمام



الاخ العزيز
حياك الله
تعاملت قبل مع ثريفتي والله ممتازة
بس هالمرة قلت بغير
لكن الخيرة فيما اختاره الله
شكرا لمرورك

كان الله في عونك اخي العزيز
انا وصلت دبي قبل كم يوم وتوهقت في التكاسي وغلاها
ورحت للمطار دبي رقم 1 عشان استاجر سياره
شفت شروطهم شوي معقده من ناحية البطاقه الاءتمانيه لازم تكون باسمك والعمر والتامين
تركتهم ومشيت
لكن ريحت نفسي استاجرت سياره مع سايق لباقي الفتره من شركة السفير
اعطوني اياها 10ساعات ب 260درهم مع سالك وبنزين
ووالله العظيم ارتحت كثير واشتريت عقلي
وش الفرق في السعر من المطار الكرولا ب 150 درهم بدون سايق
تبغى تروح دبي خذ سياره مع سايق عشان ترتاح من الموبايل

موقف بصراحه لا يسحد عليه واشكرك عالتنبيه لانه اللي صار وياك يمكن يصير حق اشخاص غير ،،، ياليت اللي عنده خبره يخبرنا شو مكاتب تأجير السيارات المتوفرة في مبنى رقم (2)

دائما افضل الاستئجار من خارج المطار من اقرب مكان للفندق اللي انت فيه واكثر المكاتب عندهم خدمة تسليم واستلام السياره لك في مقر اقامتك ب50 درهم فقط
تسلم سيارتك فبل موعد سفرك بساعات وتاخذ تاكسي للمطار افضل واضمن لك

دبي اهل الحضارة

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد الغامدي2013
http://www.arabtravelersforum.com/tr...0/#post7754900

كان الله في عونك اخي العزيز
انا وصلت دبي قبل كم يوم وتوهقت في التكاسي وغلاها
ورحت للمطار دبي رقم 1 عشان استاجر سياره
شفت شروطهم شوي معقده من ناحية البطاقه الاءتمانيه لازم تكون باسمك والعمر والتامين
تركتهم ومشيت
لكن ريحت نفسي استاجرت سياره مع سايق لباقي الفتره من شركة السفير
اعطوني اياها 10ساعات ب 260درهم مع سالك وبنزين
ووالله العظيم ارتحت كثير واشتريت عقلي
وش الفرق في السعر من المطار الكرولا ب 150 درهم بدون سايق
تبغى تروح دبي خذ سياره مع سايق عشان ترتاح من الموبايل



فكرة ممتازة
شكرا لك يالغالي
والله يوفقك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جي بي اس
http://www.arabtravelersforum.com/tr...6/#post7756936

دائما افضل الاستئجار من خارج المطار من اقرب مكان للفندق اللي انت فيه واكثر المكاتب عندهم خدمة تسليم واستلام السياره لك في مقر اقامتك ب50 درهم فقط
تسلم سيارتك فبل موعد سفرك بساعات وتاخذ تاكسي للمطار افضل واضمن لك



صحيح كلامك من خارج المطار افضل وارخص للفترة الطويلة
لكن يومين الاريح يكون من المطار حتى لو كان السعر عالي
بس المشكلة في الحجز في الانترنت
يسوقون لسيارات ماعندهم مكتب في المبني 2

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الحوسني
http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post7755618

موقف بصراحه لا يسحد عليه واشكرك عالتنبيه لانه اللي صار وياك يمكن يصير حق اشخاص غير ،،، ياليت اللي عنده خبره يخبرنا شو مكاتب تأجير السيارات المتوفرة في مبنى رقم (2)

مراقبنا العام شكرا لك
شركتين متأكد منهم في المبنى 2 ثريفتي وبدجت
واعتقد دولار بس مومتأكد منها

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة انثى1
http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post7758748

دبي اهل الحضارة



مافي شك
شكرا لمرورك

طالب بالتعوووووووووويض

لا تسكككككت خلك وراهم وطفشهم لما تاخذ تعويض وحتى حق التاكسي يتحملونه هم

الاحتيال موجود في كل بقاع العالم مادا عسانا ان نفعل

الله يهديه .....

كل الشكر والتقدير لك أخوي على هذا التنبية
قبل فترة كنت مخطط أحجز سيارة من مطار دبي وأنتبهت لهذه النقطة وكنسلت فكرة استئجار

دائماً المطار الاقتصادي لا يحظى بنفس اهتمام المطار الرئيسي

في اوروبا لا يذكر هذا الشئ و مع ذلك نتقبله بصدر رحب

شكراً مشرفنا العزيز لذكر تجربتك
فبالتأكيد سيستفيد مها الكثير

طيب يالغالي وش وضع الاجار عندهم؟يعني لازم بالفيزا المحفورة؟
وكم تكاليف التأمين وسالك؟

أخي الغالي الانسياب المتزن : كل عام و أنتم بخير .. حدث لي مثل ما حدث لك تماما و لكن مع شركة بدجت حجزت عن طريق موقع فلاي دبي و اضطريت للذهاب لمبنى 1 لاستلامها و قد تأخروا كثيرا علي ,,
و عشان استلم السيارة دفعت المبلغ كامل و التأمين و تأمين في حال لو تحصلت على مخالفه !! هذا غير رسوم بوابة سالك عليك !!
و بعد دفع كل هذه الرسوم انتظرت أكثر من ساعة و نصف كي استلم مفتاح السيارة ..
بصراحه عذاااب .. و طفش ..

عزيزي الانسياب المتزن : من خبرتي المتواضعة وعندما قرأت الموقف اللي حصل معاك :
اولا : تستطيع التنقل في مطار دبي من مبنى الى اخر بواسطة باص له موقف مخصص للتنقل بين مباني المطار وهو مجاني وسريع في نفس الوقت وبدون تأخير .
ثانيا : 30 درهم مواقف اعتقد هذا أمر طبيعي ربما انا وانت لانقتنع به لكن هذا متداول مع كل مكاتب تأجير السيارات في المطار .. أنا اتعامل باستمرار مع ناشيونال وهذا الامر اعتيادي .
ثالثا : اتفق معاك انه الموظف زودها حبتين وانه يفتقد للياقة واللباقه .. يعني كنت أضطر بعد الاوقات احجز على طيران غير طيران الامارات فأنزل في مبنى 1 ومكتب ناشيونال في مبنى 3 فقررت احد المرات ما اروح بالباص وخبرت مكتبهم في مبنى 1 اني زبون عندهم ولما شيك الاسم قال استريح وخلال نصف ساعة احضروا السيارة من مبنى رقم 3 وكانت الامور تمام .
في النهاية للأسف الشديد أجد في غالب الاوقات (غالب الاوقات ) انه معاملة الموظف العربي مع الزبون العربي يغلب عليها القسوة وقلة الذوق احيانا على الرغم اني لا ألمس ذلك في معاملتهم مع الزبون الاجنبي .. على كل ربنا يهدينا للخير