السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة،
أخواني أعضاء المنتدى الكرام، أحببت أن احذركم من التعامل مع شركة تأجير سيارات بالدول الأوروبية لها موقع على الأنترنت أسمها (في أي بي كارز - www.vipcars.com)، حيث تدعي الشركة أنها توفر التعاقد من موردين سيارات محليين في الدول الأوروبية بأسعار ممتازة مع ميزة خدمة إلغاء الحجز بدون تحمل أي غرامات.
الموقف الذي حدث هو أني قمت بحجز سيارة وانا بالأمارات عن طريق الشركة ووفرت الشركة سيارة من خلال مكتب تأجير سيارات بمدينة فيينا اسمه (كار ون - 1CAR ONE ) وأخبروني أن مندوب الشركة سيقوم بإنتظاري في المطار لتسليم السيارة ولكن ما حدث هو أني لم أجد أي مندوب وعندما حاولت الأستعلام عن موقع المكتب أفاد مكتب المعلومات بمطار فيينا بعدم وجود مكتب يحمل هذا الأسم وعند التواصل مع رقم الهاتف المسجل بالحجز لم أتلقى أي رد.
في اليوم التالي من وصولي لفيينا تلقيت أتصال هاتفي من شخص يدعي أنه قام بإنتظاري لمدة ثلاث ساعات وبسبب عدم وصولي في الوقت المحدد سيتم إلغاء الحجز وخصم الدفعة المقدمة كغرامة تأخيير.
تواصلت مع الشركة التي قمت بالحجز من خلالها وأخبروني أنهم سيتواصلون من المورد بفيينا وسيتواصلون معي، بعد أسبوع تقريبا تواصلت معي الشركة واخبرتني بعدم رد الدفعة المقدمة لاني لم ألتزم بالظهور في المطار في الوقت المحدد وعندما اخبرتهم بأني لم اجد أحد في أنتظاري ولم أتلقي إجابة عند الأتصال بالرقم المسجل أخبروني أنها ليست مشكلتهم.
للتأكد من نية الشركة طلبت خصم يوم واحد فقط من الدفعة المقدمة وإسترجاع المبلغ المتبقي خاصة وأنهم يدعون أنهم يوفرون خدمة الإلغاء بدون مقابل ولكن جاءت الإجابة بالنفي وانه سيتم خصم المبلغ بالكامل.
أخواني أحببت أن إشارككم التجربة مع هذه الشركة ووجدت أنه واجب علي تحذيركم من هذه الشركات ولكم القرار النهائي وهل هناك طريقة للشكوى ضد هذه الشركة ؟مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- سا حة صور فقط
- بخصوص شركة بزيلامسي
- استفسار عن فندق بسالزبورغ
- ترتيب الأماكن السياحية
- مساعدة في خط السير لأربع دول
- رحـــلـــتـــي إلــــى الــــنـــمـــســـا
- قلبي منقبض وضايق صدري ماعرفت للنمسا ابد تعالو طمنوني وخططو معي
- هل ممكن ترتيب رحلة شهر عسل فرنسا المانيا النمسا ايطاليا
- اهل الخير الفزعه ابي اروح شهر عسل للنمسا وسويسرا وماعرف شي
- استفسار بخصوص الاشهر
- موعدي بالسفاره النمساويه
- انا ابطلع من زيلامسي متوجه لميلان ابي نقطة استراحة بينهم
- برنامجي في شمال ايطاليا والنمسا وميونخ رايكم؟
- بليز ممكن تدخلون ابغا مساعدتكم
- سؤال عن سكن قريب من زيلامسي
- خبراء النمسا
- بعد رغبة وترددد لاربع سنوااات احبتي
- استفسار
- للتوفيرأخف عدة للطبخ
- مساعدتكم بالنشاما في اول زيارة لأوروبا
المفضلات