أحذروا الحجز علي Booking
2014-06-06
أحبائي أحذر كل من يود عمل حجز في بوكنج (Booking) وبالأخص من يود السفر إلي ألمانيا ونظراً لأن السفارة الألمانية تبطئ أحياناً في التأشيرة فبوكنج تستغل الفرصة لسحب كامل الرصيد حتي لو كانت بمئات الألاف وبعدما عندما تحاول بالطرق القانونية تبدأ ألاعيبهم القذرة تارة بالطلب بإرسال كشف الحساب عشرات المرات ، أناعملت حجز في فندق مرديان فرانكفورت و لتأخير التأشيرة عملت تأجيل موعد وصولي للفندق وعندها سارعت Booking في سحب كامل الرصيد وكانت الوقت المسموح للإلغاء سارياً وعندما خاطبت بوكنج في تاريخ 15 فبراير وحتي اليوم لا أتلقي إلا هذه الرساله المرفقه .
Booking.com.شكراً لإختيارك
الاتصال بكم عبر الهاتف ولكن لا احد يجيب Booking.com لقد حاول فريق خدمة عملاء
Le Méridien Parkhotel Frankfurt يسرنا التواصل معك بخصوص حجزك رقم 708594176 في
تاريخ الوصول 2014-02-15، تاريخ المغادرة 2014-02-28.
بالرجاء ارسال كشف حساب من البنك الخاص بكم علية ختم البنك حتى نتمكن من مسعداتك بهذا الامر فى اسرع وقت ممكن
لمزيد من المساعدة، يرجى عدم التردد في الإتصال بنا.
وتفضلوا بقبول فائق الإحترام والتقدير،
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
من المحتمل أن تحصلون على إستبيان فيما يخص خدماتنا و ليس فيما يخص الموقع او هذا الحجز.
في حالة حصولكم على هذا الإستبيان تستطيعون أن تعطونا رأيكم عن الوكيل “احمد عطية
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Ahmed Atia
Booking.com Customer Service Team
يمكنك الاتصال بوكلاء خدمة العملاء لدينا على مدار 24 ساعة عن طريق الهاتف: 800 844 8510 (العربية) أو +44 20 3320 2643 (العربية)
– فريق خدمة عملاء
أود من الاخوة الحرص وتجنب الحجز عبر هذه الشركه
التعليقات