الخليفة : البت في طلبات الإرشاد السياحي خلال الأشهر المقبلة

الخليفة : البت في طلبات الإرشاد السياحي خلال الأشهر المقبلة
أكد نائب رئيس اللجنة الاستشارية للإرشاد السياحي ومدير العلاقات الدولية بالمنظمة العربية للسياحة المهندس طارق بن سليمان خليفة أنه يتم حاليا استقبال طلبات الإرشاد السياحي للراغبين عبر موقع الهيئة العليا للسياحة.وقال المهندس الخليفة إن البت بهذه الطلبات يتم خلال الشهور المقبلة حتى تنتهي اللجنة الاستشارية لعمل المرشدين السياحيين والهيئة العليا للسياحة من وضع آلية عمل المرشدين بالمملكة مشيرا إلى أن المرشد السياحي سفير في وطنه ومصدر معلومات السائح..وعن دور المرشد السياحي قال المهندس الخليفة إن دوره لا يقتصر على مرافقة السائح وإرشاده إلى المواقع السياحية الهامة والمعالم الأثرية والتاريخية وزيارة المتاحف وتزويده بالمعلومات عنها، بل يساهم وإلى درجة كبيرة في تكوين الصورة السلبية أو الإيجابية عن بلاده، خاصة أن السائح قد يمضي أياما مع المرشد السياحي من دون أن تتاح له الفرصة في أن يتعرف أو يتواصل مباشرة معه حيث يرافقه لساعات طويلة قد تصل في بعض الأحيان إلى بضعة أيام.وشدد المهندس الخليفة على أنه لابد أن يكون المرشد السياحي على دراية وافية وعلى اطلاع شامل بالمعلومات العامة عن بلده والتقرب من السائح بطريقة مميزة بتبادل الحوار معه عن أحوال الطقس وعن مدى اختلافه عن الطقس في بلد السائح وهذا يساعده على كسر الجليد بينهم و تعريفه بأنظمة الدولة وقوانينها الاجتماعية وعدم السماح لأصحاب المحلات أو الخدمات بزيادة الأسعار على السائح وأن يكون هدفه كسب ثقة السائح وبالتالي نجاح مهمته ليصل بالسائح لإبداء رغبته الحقيقية واستعداده لتكرار الزيارة ولينقل لبلده ما اختبره.وقال المهندس الخليفة إن عملية التواصل بين المرشد السياحي والسائح هي الأسئلة والاستفسارات التي يطرحها السائح ويتلقى إجابات مباشرة عليها تساهم في ترسيخ صورة الجولة السياحية في ذاكرة السائح، مطالبا المرشد السياحي بسعة صدره واستعداده الدائم للتواصل مع السائح والإجابة عن أسئلته بطريقة موضوعية وتصحيح المعلومات الخاطئة أو المغلوطة مع عدم إخفاء الحقيقة وإن كانت سلبية، بل السعي إلى تلطيف الصورة قدر الإمكان.