(السعودية) تنقل مليوني مسافر من وإلى مطار الرياض

(السعودية) تنقل مليوني مسافر من وإلى مطار الرياض

نقلت الخطوط السعودية مليونين و120 ألفا و259 راكباً على متن 16599 رحلة مجدولة وإضافية من وإلى مطار الملك خالد الدولي بالرياض خلال النصف الأول من عام 2007م .. وقال مدير عام خدمات الركاب بالإقليم الأوسط سعد بن راشد الهزاني إن عدد الركاب الذين غادروا مطار الملك خالد الدولي بالرياض خلال هذه الفترة بلغ مليونا و602 ألف و381 راكباً على متن 13 ألفا و 288 رحلة مجدولة وإضافية إلى مختلف مناطق المملكة في حين بلغ عدد الركاب على الرحلات الدولية 517 ألفا و878 راكباً على متن 3.311 رحلة مجدولة وإضافية، كما بلغ عدد الركاب القادمين خلال نفس الفترة مليونين و 218 ألفا و328 راكباً على متن 16 ألفا و723 رحلة.وأوضح الهزاني أن عدد الركاب الذين تخلفوا عن السفر بعد تأكيد حجوزاتهم بلغ 764 ألفا و256 راكباً حيث تحاول (السعودية) الحد من هذه الظاهرة مشيراً إلى أن 173 ألفا و224 راكباً تم قبولهم من قوائم الانتظار الأمر الذي يؤكد أهمية تجاوب العملاء بإلغاء حجوزاتهم عند العدول عن السفر لتمكين (السعودية) من توفير المقاعد للجميع خاصة خلال موسم الصيف. مضيفا أن (السعودية) ومن خلال سعيها المستمر إلى تقديم أفضل الخدمات المميزة لذوي الاحتياجات الخاصة، حرصت على توفير المصاعد الطبية والنقالات والكراسي المتحركة إلى جانب الرعاية الطبية للحالات الطارئة خلال السفر.وتابع: بلغ إجمالي عدد الركاب الذين تم نقلهم بالرافعات الطبية 3.948 راكباً، بالإضافة إلى 15 ألفا و31 راكباً بالكراسي المتحركة إلى جانب ترتيب 199 نقالة وتقديم خدمة الأكسجين لـ257 راكباً كما تم استقبال ورعاية 810 من الأطفال غير المرافقين لذويهم. كما تشمل سلسلة الخدمات الجديدة التي تم تنفيذها مؤخراً الخدمات الذاتية لإصدار التذاكر والتذاكر الإلكترونية ومركز الحجز الموحد والحجز عبر الإنترنت والخدمات الذاتية لإصدار بطاقات صعود الطائرة ونظام التفاعل الصوتي والرسائل القصيرة Sms واحتساب قيمة التذاكر عبر البطاقات الائتمانية.