دانكن دونتس ( Dunkin’ Donuts ) : قــصة نــجاح
2011-05-15
السلام عليكم
أدمان حتى النخاع
لأول مرة أقرأ قصة هذه الشركة . و أعجبتني قصة نجاح سلسلة محلات دانكن دونتس أو بالعربي ( دونات دانكن ) .
كانت البداية عام 1946 م حين أستثمر بيل روزنبيرج (Bill Rosenberg) خمسة آلاف دولار في صناعة الغذاء و أكمل إفتتاح أول محل
للوجبات الخفيفة عام 1948م في ولاية ماساتشوستس الأمريكية و أسماه (Open Kettle ) الغلاية المفتوحة
( بيل روزنبيرج , مؤسس دانكن دونتس )
كانت فلسفة روزنبيرج بسيطة و تتمثل في تقديم قهوة فريدة المذاق و الدونات الطازجة , و خدمة العميل بسرعة .
وفي عام 1950 م , تم تغيير إسم المحل إلى ( دانكن دونتس ) . و في 1955م أصبحت دانكن دونتس علامة تجارية مسجلة .
( صورة أول محل لدانكن دونتس , 1950 م )
و خلال 15عاماً من إفتتاح أول محل , أصبح لدانكن دونتس 100 فرع في العام 1963م .
1973م أفتتحت أول 5 فروع دولية في اليابان .
1978م أول إعلان تلفزيوني لسلسلة محلات دانكن دونتس .
1979م تم إفتتاح الفرع رقم 1000 في الولايات المتحدة الأمريكية .
1980م إفتتاح أكبر فرع في العالم لدانكن دونتس في بانكوك , تايلاند .
1990م تم إفتتاح الفرع الــ 2000 في الولايات المتحدة الأمريكية .
1992م تم إفتتاح الفرع الــ 3000 في الولايات المتحدة الأمريكية .
1995م تم إفتتاح الفرع العالمي الــ 1000 في تايلاند .
1999م أحتفلت شركة دانكن دونتس ببيع 8 مليار كوب قهوة منذ افتتاح أول فرع في العام 1950 م .
في العام 2000م أفتتح الفرع الـ 5000 في بالي , اندونيسيا . و أحتفلت الشركة بـ 50 عام على تأسيسها .
2010م , بلغت إيرادات دانكن دونتس 6 مليار دولار .
و اليوم يوجد لدى الشركة 6700 فرع في الولايات المتحدة وحدها , و لديها 9700 فرع في 31 دولة حول العالم .
و تملك شركة دانكن العالمية الحقوق التجارية لكل من سلسلة متاجر دانكن دوناتس و باسكن روبنز .
تبيع دانكن دونتس حالياً أكثر من 1000 نوع من الدونات و مجموعة من المخبوزات والمنتجات الأخرى .
و تبيع أكثر من 2.5 مليون دونات يومياً , و أكثر من مليار كوب من القهوة سنوياً . و يوجد لديها أيضاً منتجها الخاص من القهوة .
الخطة المستقبلة للشركة هي زيادة عدد فروعها في الولايات المتحدة إلى 15000 فرع . و إفتتاح المزيد من الفروع في دول العالم .
سبحان الله , من 5000 دولار إلى شركة تدر المليارات .
شكراً لكم
منقول بعد أخذ الأذن من صاحبه …
التعليقات