تحذير من موقع اجودا

السلام عليكم إخواني وأخواتي الأعزاء

تعاملت مع موقع اجودا agoda المشهور وكنت تعاملت معه سابقا كما اتعامل كثيرا مع موقع بوكينق الأكثر شهرة ولكن تجربتي مع بوكينق في حال استرداد الاموال كانت جيدة جدا والاموال التي من حقي ترجع لي

الموضوع هو اني حجزت فندق في لندن من موقع اجودا وقرأت بالتفاصيل أنه يمكن استرجاع المبلغ لكن يجب دفع المبلغ كاملا كضمان وافقت على الأمر ودفعت المبلغ كاملا وكنت مطمئنا أنني قرأت وعلمت أن المبلغ قابل للإسترجاع كعادتي في غالب حجوزاتي

المهم أني جلست في الفندق ثلاثة أيام والحجز كان قرابة أسبوعين قررت الخروج بعد ثالث يوم والمبلغ الذي من حقي استرجاعه كما تم الاتفاق عليه قبل الحجز هو 700 دولار تقريبا

كلمت الاستقبال بالفندق واتصلت على رقم اجودا اخبروني أن كل شيء على ما يرام والمبلغ يحتاج اسبوعين إلى شهر ليكون في حسابك الذي دفعت به رضيت طبعا بالأمر على مضض وكنت آمل أن يتم الإرجاع أسرع من ذلك

هذا كان في منتصف شهر 7 يوليو 2017 وإلى الآن لم يسترجع المبلغ

حاولت التواصل معهم ولا فائدة يطلب مني في حال الاتصال رقم الحجز واذا وضعت رقم الحجز يقول لي الحجز منتهي ولا يمكنني المتابعة وحاولت التواصل معهم بالموقع ولم يعطوني الرد

والآن نحن سندخل في شهر 11 نوفمبر 2017

أنا أيست طبعا من محاولة استرداد المبلغ الذي هو من حقي

ولكن كل ما أتمناه منكم أن تتذكروا كلام أخيكم ولا تتعاملوا معا هذا الموقع أبدا

فلو أنّ واحدا منكم فقط امتنع عن الحجز في هذا الموقع كأنني استرددت حقي

لكي يعلم ذلك الموقع أنه لو ظلم الناس وأكل حقوقهم أنهم لن يسكتوا فسوف يحذرون الناس منه فيبتعد العقلاء ويعتبرون بغيرهم ممن أراد الله أن ينفع بهم لكي ينصحوا غيرهم

وأكرر أكثر من مرة أنا قرأت بالتفاصيل قبل الحجز ومتأكد جدا أن الحجز كان قابلا للإسترداد حتى إنني عندما كلمتهم بالهاتف في اليوم الذي قررت الرحيل لم يعترضوا على هذه النقطة وقالوا سيرجع لك اسبوعين إلى شهر

والله على ما أقول شهيد