كانت لي تجربة مريرة ليتني فقط عملت قبلها بحث
Lost luggage
لوجدت النتيجة التي رائيتها بعيني -الامارتية الثالثة عالمياً بحيث كانت النسبة 1 من 9 اشخاص يفقدون حقائبهم - وعشت خلالها التجربة مع عائلتي ليكون الرابح فيها شركة الاتصالات السعودية وفواتير الجوال الذي حدث تأخر لبعض العفش لمدة يومين تم خلالها ابلاغ قسم الامتعة المفقودة في مطار الدولة التي وصلت لها
ووصلت القطع مباشرة في اليوم التالي لكن قسم التوصيل لم يوصلها الا في اليوم الثالث وكانت اشياء اساسية لم استطع الخروج من الفندق بدونها _ طبعاً اتصالات مع المطار ومكتب الخطوط الخاص بهم في تلك الدولة ومكاتبهم في دبي والتي كانت تطلب مني برسالة مسجلة ترك رقم الهاتف والاسم ليتصلوا هم بي ولكن لن اتلقى منهم اي اتصال مما جعلني استخدم هاتفي المحمول في تلك الاتصالات
ثم بعد ذلك تكررت نفس التجربة لكن اشد مرارة هذه المرة حيث وصلت يوم الثلاثاء الفجر الى الرياض ولم استلم الحقيبة للان المشكلة انهم وجدوها هناك طبعاً بعد عدد هائل من الاتصالات مع مطار دبي اما المكتب الموجود هنا ردودها لاتتعدى -ان شاء الله يحصل- وعندما ارسلت له فاكس بعد تعبئة النموذج واتصلت على دبي قالوا لم يصل الينا اي فاكس معنها ان المكتب هنا لم يرسله
خلاصة الحديث في المرة الثانية تم تعبئة النموذج اما المرة الاولى لم اقم بتعبئته بل اكتفيت بمكتب خدمة الامتعة في المطار وذلك لانهم قالوا لي في الحال القطع موجودة في دبي وتأتي غدا اريد ان اطالب بتعويض للضرر المادي المتمثل في فواتير الهاتف وعدم ردهم على تلك الرسائل المسجلة والضرر المعنوي كوني حبيسة الفندق ليومين متتاليين فكيف اقوم بهذا بطريقة رسمية ؟ من كان له تجربة اتمنى ان يفيدنيمواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- افضل مكان لشهر عسل في ابريل
- مسااعده او سمحتو
- كيف تُجهز حقائب السفر ؟
- استفسار عن الحجز عبر البوكينق
- مسافرة لحالي و
- افيدوني في صلالة لاهنتوا
- بخصوص تجديد الجواز
- شقة بانوراما بريميوم|شقق طرابزون
- السفر بالقطار من فرنكفورت الى اوربا
- السفر لميونخ
- ارجوا المساعده في الحصول على فيزا لدخول لبنان
- مساعدة في سفرتي ماعاد فيه وقت
- شاهد كيف تتم سرقة حقائب السفر رغم وجود الاقفال
- استفسار عن موقع ياأهل الخبرة
- مهم جدا الرجاء دخول الجميع
- مجلة «بزنس ترافلر» تصنف «ستاروود» أفضل سلسلة فنادق عالمية لرجال الأعمال
- مشكلة واجهتني في بويكنق احترت فيها ياليت احد فاهم بالحجوات يشرحها
- وين يكون شهر العسل لا هنتو محتاج مساعدتكم واستشارتكم
- افيدوني لو سمحتم ؟
- وش الفرف بين
المفضلات