كان سفري إلى أمريكا في شهر مايو بتأشيرة سياحية، وكانت رحلة عمل، وكان وصولي إلى مطار كينيدي بنيويورك، وكنت سعوديا، وكانت هذه إجراءاتهم:
- في الطائرة ستقوم بتعبئة بطاقتين إحداهما للجوازات والأخرى للجمارك، مثل معظم الدول الأخرى
- عند وصولك إلى المطار، تبدأ كالعادة بموظف الجوازات، وأثناء وقوفك في الصف سيقوم موظف بسؤالك عن آخر مرة كنت فيها في أمريكا، فإذا كانت أول مرة بعد 11 سبتمبر فسيعطيك نموذج لتقوم بتعبئته بعد الانتهاء من موظف الجوازات (الموظف الذي قابلني يبدو أصله من المغرب العربي)
- سيقوم موظف الجوازات بسؤالك الأسئلة الروتينية عن سبب مجيئك وأين ستقيم و ….(يفضل أن تحتفظ في حقيبة اليد بكل المعلومات التي تتوقع أن يسألك عنها مثل عنوان الفندق بالتفصيل ويمكن كتابتها في ورقة)
- بعد ذلك يقوم الموظف بتحديد ما إذا كان سيختم لك الجواز وتنتهي (في هذه الحالة لن تأخذ العملية أكثر من 10 دقائق)، والأغلب أنه سيضع جوازك وأوراقك في ملف يختلف لونه حسب حالتك: أحمر أو أصفر أو أخضر، ولا أعرف معانيها (كان من نصيبي الملف الأصفر)
- يقوم الموظف باصطحابك إلى غرفة أخرى ويسلم ملفك إلى الموظفين الموجودين هناك ويطلب منك الانتظار في الغرفة حتى يتم النداء عليك، ولايسمح لك باصطحاب حقائبك معك داخل الغرفة بل تتركها خارجها وهناك موظف يقف للمراقبة، ولايسمح كذلك بالخروج من الغرفة !!!
بالمناسبة لاحظت أن البعض معه عائلة ولم يدخلوا معه ولم يطلب منه إحضارهم - وقت الانتظار يعتمد على عدد المسافرين قبلك (انتظرت تقريبا 20 دقيقة)
- بعد الانتهاء يتم توجيهك إلى كاونتر التسجيل، وهناك يتم تسجيل دخولك إلى الولايات المتحدة، تعطي الموظف ملفك وتنتظر على الكراسي المقابلة في انتظار النداء على اسمك
- حسب ما فهمت أن هذه العملية لابد أن تتم لكل من يدخل أمركا لأول مرة بعد 11 سبتمبر (وهنا سيتم استخدام النموذج الذي أعطاك الموظف عند وصولك)، لكنها كذلك تتم لغيرهم لكنها تستغرق وقتا أقل، لأنهم في المرة الأولى يقومون بتسجيل كل المعلومات بالتفصيل لأول مرة أما المرات التالية فسيتأكدون من هذه المعلومات فقط، ويدخلون ما استجد.
- هذه العملية هي أكثر وقت انتظار، طبعا يتمد على عدد المسافرين المطلوب تسجيلهم قبلك، وعند وصول الدور إليك تستغرق العملية قرابة النصف ساعة
- عملية التسجيل: يتم النداء على اسمك، فتتجه إلى الموظف وتسلمه النموذج الذي قمت بتعبئته ويبدأ بسؤالك عن بعض المعلومات
- قبل الأسئلة يطلب منك رفع يدك اليمنى وأن تقسم على أن كل المعلومات التي ستقولها صحيحة!! (ترى ما أمزح)
- يبدأ بسؤالك بالتفصيل عن معلوماتك في بلدك، وعنوان والدك ووالدتك وأرقام منازلهم وأرقام هواتفهم، ثم سبب زيارتك لأمريكا وعنوان إقامتك برقم المنزل والشارع
- يطلب منك وضع بصمة السبابة اليسرى على جهاز قارئ للبصمات على الكاونتر أمامك، ثم وضع السبابة اليمنى
- يقوم بالتقاط صورة لك بكاميرا صغيرة مثبتة على الكاونتر، وإذا كنت تلبس نظارة فيطلب منك خلعها أثناء التقاط الصورة
- يطلب منك الانتظار وبعد فترة ينادي عليك لاستلام جوازك والانطلااااااااااااااق :11ight:
*سبب التأخير هو بطؤهم الشديد، تشعر كأنهم أول مرة يستخدمون الحاسب، أو أنهم يستخدمون حاسب من الثمانينات :112:
- من وصولي إلى انتهائي استغرقت العملية ساعتين ونصف تقريبا :110:
- منذ دخولك المطار حتى هذه اللحظة يمنع التصوير أو استخدام الجوال
- ملاحظة عامة: يبدو أنهم لاحظوا أن سمعتهم أصبحت في الحضيض، لذا تجد موظفي الجوازات يتعاملون معك بأدب جم ويحاولون تلطيف الجو بالسواليف أو حتى بالنكات البايخة، لازم تسوي كذا طبعا: :109:
وقد علقت ورقة على كل كاونتر كتب عليها “نحن واجهة أمريكا” (We are the face of America)
عني شخصيا لاحظت أن تعاملهم معي أفضل بكثير من تعاملهم قبل 11 سبتمبر - كان معنا في عملية التسجيل مضيفو الطائرة واستغربت أنهم لايعاملون معاملة خاصة، رغم أن أحدهم أخبرني أنه كان في نيويورك قبل أسبوع، والعجيب أنه ذكر أنه في كل مرة يستغرق الأمر ساعتين إلى ثلاث ماعدا المرة الأخيرة لم يستغرق أكثر من 5 دقائق، ولكن يبدو أنهم نكصوا إلى طريقتهم الأولى :114:
- ملاحظة أخرى: عند وصولي لم يقم أحد بتفتيش حقائبي بتاتا ولم تفتح بما فيها جهاز الحاسب المحمول :24:
- كذلك كان التفتيش عاديا جدا عند مغادرتي أمريكا في رحلات دولية أما التفتيش في الرحلات الداخلية فتلك قصة أخرى
