الشروط والأحكام

آخر تحديث: مايو 2026 — نسخة أولية تحتاج مراجعة قانونية.

التعريفات

"عطلات" تشير إلى الشركة المرخصة من وزارة السياحة برقم 73105299. "المستخدم" هو أي زائر أو عميل يستخدم الموقع أو التطبيق.

باستخدامك الموقع، أنت توافق على هذه الشروط. يحظر استخدام الموقع لأغراض احتيالية أو تنتهك القوانين السعودية.

الأسعار تُعرض شاملة الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.
سياسة الإلغاء تختلف حسب الفندق/الباقة — تظهر بوضوح قبل الحجز.
"إلغاء مجاني" يعني إلغاء بدون رسوم حتى التاريخ المُعلَن.
"ضمان أفضل سعر" يعني تعويض الفرق لو وجدت نفس الحجز بسعر أقل خلال 24 ساعة من تأكيد الحجز.

الدفع يتم عبر بوّابات مرخصة. الحجز يُعتبر مؤكَّداً فقط بعد استلام تأكيد الدفع.

عطلات وسيط بين الضيف والفندق/مزوّد الخدمة. نحن غير مسؤولين عن جودة الخدمة المقدّمة من الفندق ذاته، لكننا نسعى لحلّ أي شكوى من خلال شركائنا.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.